Opiniones de los clientes de atmosphera.com

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Calculado a partir de 430 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

934 de opiniones a partir del 13/12/2022

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    JJA

  • Descripción

    Libera tu poder decorativo con Atmosphera ! Decoración, muebles, iluminación, ropa de cama... Miles de artículos de moda y accesibles para personalizar tu hogar. ✓3X pago ✓Servicio de atención al cliente 7 días a la semana ✓¡30 días para cambiar de opinión !

  • Dirección

    ZAC des tulipes Nord, 4 rue de Montservon 95500 Gonesse

  • Sitio web

    https://www.atmosphera.com/es

  • Categoría

    Casa y jardín

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    He recibido mi pedido sin ningún problema, y sin ningún retraso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA R. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Rápidez y eficacia forman parte de nuestros principales objetivos y estamos encantados de cumplirlos. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    El espejo es tal y como se describe, es bastante bonito, y la comparación de precio con otros por internet es perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER V. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Muchas gracias por su reseña positiva. Sus palabras complacerán a todo nuestro equipo. ¡Qué tenga una buena semana! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 4 / 5
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    Me gusta mucho el puff. Pongo 4 estrellas por ls gastos de envío un poco caro, casi el precio del puff...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA S. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Entendemos su opinión. Hacemos todo lo posible para proponerle la mejor relación calidad-precio pero los gastos de envío se calculan automáticamente y tienen en cuenta el peso y el destino de los paquetes. Esperamos que el puff se adapte bien con su decoración interior. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Un puro desastre me enviaron la mesa rota envié un correo con foto agjunta y no he tenido respuesta nunca más compraré con ustedes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA Q. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Lo sentimos mucho por los problemas con su producto. Hemos investigado y no encontramos ninguna reclamación a su nombre. Hemos creado un expediente de reclamación y nos pondremos en contacto con usted tan pronto como recibamos los elementos solicitados. No dude en consultar sus spams y correos no deseados, es posible que nuestro mail se encuentre en esta parte de su bandeja de entrada. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

    Respuesta de Carolina Q
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    No encuentran reclamación, pues envíe un correo apenas recibí la mesa, donde lo envié pues no se a que dirección pero al correo que vi.

    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Lo sentimos mucho por lo que ha pasado con su mesa. Procedimos a la reexpedición en tu casa. Le deseamos una buena recepción. Quedamos a su disposición si lo necesita. ¡Qué tenga una buena semana! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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  • 5 / 5
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    El seguimiento de los envíos deja un poco que desear y ha tardado más de lo esperado, pero el producto es bueno.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO F. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Conocer la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Prestaremos aún más atención a este tema con el fin de satisfacer lo mejor posible a nuestros clientes. ¡Qué tenga una buena semana! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA L. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción! Nos alegra saber que todo ha ido bien con su pedido. ¡Esperamos volver a verlos! ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 4 / 5
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    La cama tal cual, muy contenta. La única pega que no te la suben a casa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO B. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Estamos encantados de que el producto pedido cumpla con sus expectativas. Entendemos su regreso pero la entrega en el piso es una opción de pago. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    La empresa genial le doy un 10, al reparto por las condiciones de entrega un 0 ya que no entiendo que la entrega de una mercancia de 28 kg sea a pie de calle sin avisar previamente, deberia ser entrega en domicilio, si o si.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA N. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. ¿Es possible que el transportista no tuve suficiente espacio para pasar al callejón sin salida? Vamos a preguntar a la agencia de reparto. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Muy bien. Entrega muy rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN A. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Rápidez y eficacia forman parte de nuestros principales objetivos y estamos encantados de cumplirlos. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 3 / 5
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    Buenas, pues hay varias cosas que comentar: - Lo primero, la cama MUY bien. Nos ha gustado, calidad precio genial, acabado correcto. - Las instrucciones de montaje no eran correctas, las letras a las que hacía referencia no coincidían (mal menor). - Escribí a través de vuestra web reclamando los gastos de envío y no he recibido respuesta. En el email de confirmación de pedido anunciáis entregas gratuitas para pedidos superiores a 50€. Yo pagué 4 veces más y aparte 29€ de gastos de envío.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA T. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que el producto pedido esté a la altura de sus expectativas. El envío gratuito se realiza en la tienda y no a domicilio. Los gastos de envío se calculan automáticamente y tienen en cuenta el peso y el destino de los paquetes. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que el producto pedido esté a la altura de sus expectativas. El envío gratuito se realiza en la tienda y no a domicilio. Los gastos de envío se calculan automáticamente y tienen en cuenta el peso y el destino de los paquetes. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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  • 5 / 5
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS R. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. ¡Esperamos volver a verlos! ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Muy buena compra y productos impecables.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS S. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Muchísimas gracias por su precioso comentario. Sus palabras complacerán a todo nuestro equipo. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 3 / 5
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    Página web fácil e intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL N. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Gracias por su opinión. Quedamos a su disposición si lo necesita. ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

    Respuesta de Gabriel N
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    A mi disposición??? Si lo único que hacéis es decirme que esperáis solucionar esto en la mayor brevedad posible....y mientras tanto ni tengo mi pedido ni tengo mi dinero.

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  • 1 / 5
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    Negativa, ya que me falta la mitad del pedido después de una semana esperando y sin noticias, sólo mareando de un transportista a otro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Lo sentimos mucho por lo que ha pasado con su pedido. Hacemos todo lo posible para que los pedidos se entreguen lo antes posible, pero, desafortunadamente, puede haber contratiempos por diversas razones ajenas a nuestra voluntad... Estamos interrogando al transportador y volviendo a usted rápidamente. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA L. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegramos de que todo te convenga. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    En mi caso hubo problema de transporte pero atmósfera lo solucionó todo a la perfección

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR M. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días Juan Victor, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido nuestra misión. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Fàcil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN O. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Ya he realizado dos pedidos y estoy encantada con los productos adquiridos así con la gestión

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA R. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Sus palabras complacerán a todo nuestro equipo. ¡Esperamos volver a verlos! ¡Qué tenga un buen día! Hasta pronto, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 4 / 5
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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR B. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días Laura, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que todo te convenga. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Todo bien, y bastante rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER T. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Muchas gracias por su reseña positiva. Hacemos todo lo posible para entregar los pedidos de nuestros clientes lo antes posible. Estamos encantados de haber cumplido nuestra misión. ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Gracias por su opinión. Hacemos todo lo posible para satisfacerle. ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 3 / 5
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    Un poco desordenada, pero bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Gracias por su opinión. Tomamos nota de su observación, estamos constantemente en búsqueda de mejoras. ¡A pesar de esto, esperamos volver a verlos! ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Me gusta mucho la web y los productos, me parece que guardan una buena relación calidad-precio y volveré a comprar sin duda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA A. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días Alexandra, Muchísimas gracias por su precioso comentario. Hacemos todo lo posible para satisfacerle y para proponerle la mejor relación calidad-precio. ¡Estaremos encantados de volver a verlos! Hasta pronto, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 1 / 5
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    Muy mal porque vino la cortina con una caja de cartón q avían cortado con un cúter marcado la tela y no era igual q las q y’a compre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS A. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Lo sentimos mucho por los problemas con su producto. Hemos creado un expediente de reclamación, no dude en consultar sus spams y correos no deseados, es posible que nuestro mail se encuentre en esta parte de su bandeja de entrada. Nos pondremos de nuevo en contacto con usted tan pronto como recibamos los elementos solicitados. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Proceso de compra ágil, entrega rápida, atención al cliente excelente. El producto tiene buena confección, tela suave, bien embalado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Muchas gracias por su reseña positiva. ¡Es un gran placer leer sus palabras! ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 3 / 5
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    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL M. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Gracias por su opinión. ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 1 / 5
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    No he recibido correctamente el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL A. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Lo sentimos mucho por lo que ha pasado con su pedido. Estamos haciendo una búsqueda rápida. Volveremos a usted rápidamente con una solución. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Le Service Clients Atmosphera

    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Lo sentimos mucho por lo que ha pasado con su pedido. Encontramos el paquete que faltaba y lo devolvimos a su casa. Puede mantener el artículo recibido por error. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Le Service Clients Atmosphera

    Respuesta de Abril A
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    Muchas gracias, ya lo recibí y esta todo correcto.

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  • 5 / 5
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    Mucha variedad de productos, bonitos y precios ajustados

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido nuestra misión. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Pedí un espejo tipo ventana y es tal y como esperaba. Muy recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI L. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Muchas gracias, es un gran placer de leer sus palabras. ¡Esperamos volver a verlos! ¡Le deseamos un hermoso día! Hasta pronto, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Buena atención al cliente. El producto lleguo en perfecto estado, mu bien protegido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA E. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Muchissimas gracias por su precioso comentario. Nos alegramos de que todo te convenga. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Lo que más me ha gustado es el servicio de atención al cliente. Son muy amables y rápidos en su atención.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *

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    Buenos días, Le agradecemos su comentario con nuestros servicios. Sus palabras complacerán a todo nuestro equipo. ¡Qué tenga un buen día! Hasta pronto, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 4 / 5
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    MUY BUENA, TUVE UN PEQUEÑO PROBLEMA Y ME LO RESOLVIERON ENSEGUIDA

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL C. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido nuestra misión. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 3 / 5
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    tienen productos muy bonitos, pero la calidad es un poquito mejor que ikea y el precio muy superior. Hay que montar todo a piezas y de forma muy compleja y el envio lo pagas y no te lo suben a tu casa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL J. *

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    Buenos días, Gracias por su opinión. Hacemos todo lo posible para proponerle la mejor relación calidad-precio. desafortunadamente, la entrega de arriba es un cargo extra. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 4 / 5
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    Todo bien. Es igual que en las fotos .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA R. *

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    Buenos días, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegramos de que todo te convenga. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 3 / 5
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    Compre una silla infantil y antes compre un escritorio. En ambos casos al montar los muebles me encontre que habia piezas que no encajaban teniendo que hacer modificaciones para poder finalizar el montaje.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA S. *

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    Buenas tardes Javier, Lamentamos que nuestro producto no esté a la altura de sus expectativas... Estamos muy atentos a la calidad de nuestros productos. Desafortunadamente, a pesar de esto, puede ocurrir que un producto presente un defecto. Hemos intentado llamarle por teléfono hoy, pero no hemos podido hablar con usted porque el número no es correcto, así que enviamos un email. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 4 / 5
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    Productos calidad precio perfectos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO D. *

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    Buenos días, Muchas gracias por su reseña positiva. Hacemos todo lo posible para proponerle la mejor relación calidad-precio. Estamos encantados de haber cumplido nuestra misión. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 1 / 5
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    Ha llegado un marco roto y no me dan ninguna solución, he adjuntado fotos del marco con el cristal roto y la caja donde venía.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA C. *

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    Buenas tardes Carolina, Su reclamacion es resolva y estamos encantados de haber aportado una solución que le conviene. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 4 / 5
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    Muy buen producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA N. *

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    Buenos días, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción! Esperamos que el producto se adapte bien con su decoración interior. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Muy rápido ha llegado y muy bonito

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA M. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por esta respuesta positiva. Estamos encantados de que te guste todo. ¡Le deseamos un hermoso día! Hasta pronto, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, aunque algunos tornillos costaba roscarlos en sus respectivos sitios

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO V. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por su reseña positiva. Tomamos en cuenta su observación y vamos a pensar en cómo mejorar este producto, estamos constantemente en búsqueda de mejoras. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Todo muy rápido y correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción! Esperamos que las sillas se adapte bien con su decoración interior. ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Llegó perfecto y a tiempo. El marco es precioso tal cual venía en la foto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por POL J. *

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    Buenos días, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que el producto pedido está a la altura de sus expectativas. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 4 / 5
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    Todo muy bien aunque por pedidos superiores a 75€ el envío Tamb debería ser gratuito a España. Pague 29€ de envío por una compra de 200€ me parece mucho.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    Buenos días, Conocer la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Los gastos de envío se calculan automáticamente y tienen en cuenta el peso y el destino de los paquetes. Tomamos nota de su observación, estamos constantemente en búsqueda de mejoras. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA E. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido nuestra misión. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 4 / 5
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    Rapidez en la entrega y productos muy bonitos. Se ajustan a las imagenes publicadas. La única pega es con un espejo que recibí con los acabados algo mal rematados, pero por el precio que tiene me conformé

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenos días, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota positiva. Tomamos en cuenta su observación y vamos a pensar en cómo mejorar este producto. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Buenos productos . Buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS V. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por su reseña positiva. Estamos encantados de tenerle entre nuestros clientes. ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Entrega rápida. No he tenido problemas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA C. *

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    Buenos días, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Estamos encantados de tenerle entre nuestros clientes. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Lamentablemente me he sentido muy decepcionada. Compré dos colchas de medida 160x220 cm y una de ellas tiene una medida de 160x190 cm. Decepcionada porque no admiten hacer el cambio y sólo me ofrecen la opción de devolución con reembolso del importe pagado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN M. *

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    Buenos días Roser, Lo sentimos mucho por lo que ha pasado con una de sus colchas... Hemos transmitido su caso al Servicio Calidad para que efectúen verificaciones de dimensiones del producto. Nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Como acordamos por telefóno, puede guardar la colcha no conforme y hemos realizado su reembolso. Muchas gracias por su comprensión. Le deseamos un hermoso día. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Todo estupendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO J. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que todo ha ido bien con su pedido. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Dan todas las facilidades y llega perfectamente a casa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS R. *

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    Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción! ¡Es un gran placer leer sus palabras! ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    El perchero vino roto pero la empresa se puso en contacto conmigo para hacer la devolución. Muy atentos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN T. *

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    Buenos días Francisca, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de contar su experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber aportado una solución que le conviene. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Tengo abierta una reclamación por 15 piezas defectuosas y aún no me han dado solución. Las necesito para entregar como detalle de mi boda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA C. *

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    Buenas tardes Maria Cruz, Lo sentimos mucho por lo que ha pasado con su pedido y gracias por avisarnos tras el problema de no conformidad encontrado. Hemos transmitido su caso al Servicio Calidad para que efectuén verificaciones y que esta situación no se repite. Nos pusimos en contacto con usted con el fin de proponerle una solución: la devolución sin gastos de los productos que no están a la altura de sus expectativas y un código promocional ofreciéndole los gastos de envío para poder pedir nuevos productos más a su gusto. Esperamos que ésta le conviene y que su nuevo pedido le satisfará. Muchas gracias por su comprensión. Quedamos a su disposición, no dude en contactarnos para cualquier cosa. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Hice un pedido, lo devolví al instante y aún no he recibido el reembolso correspondiente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA L. *

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    Buenas tardes señor, Disculpa por este incidente. Su reembolso estaba bloqueado, acabamos de hacer lo necesario para que se desbloquee. Quedamos a su disposición si lo necesita. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE V. *

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    Buenos días, Muchas gracias por su reseña positiva. ¡Qué tenga un buen, día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Me mandaron una estantería con la caja rota y faltaba un estante

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL D. *

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    Buenos días Angela, Lo sentimos mucho por lo que ha pasado con su producto, nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir... Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Todo muy bien y rápido como siempre. Lo único es que en este último pedido se ha extraviado un paquete que contenía una figura... espero que realicen la entrega en breve... Por el resto todo genial.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO V. *

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    Buenos días, Muchas gracias por su tiempo y su comentario. Un paquete se ha reembolsado porque el transportista lo trajo de vuelta, lo sentimos. Se realizó un reembolso el 18/04/2023. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Falta que me entreguen un producto Me contentan que me han ingresado el importe del dinero no entregado, y aprox una semana más tarde sigo sin haber recibido ni el dinero ni el producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER A. *

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    Buenos días Anna, Lo sentimos mucho por lo que ha pasado con su producto. Su reembolso estaba bloqueado, acabamos de hacer lo necesario para que se desbloquee. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Todo perfecto y rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA A. *

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    Buenos días, ¡Su mensaje ilumina nuestro día! Muchas gracias. ¡Qué tenga un buen semana! Hasta pronto, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Preciosas, muy bien empaquetado y servicio súper rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE C. *

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    Buenos días, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el producto pedido cumple con sus expectativas. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Muy caro el envio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA A. *

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    Buenas tardes María, Entendemos su descontento con los gastos de envío y lo sentimos mucho. Los gastos se calculan automáticamente y tienen en cuenta el peso y el destino de los paquetes. Desafortunadamente, no podemos hacer nada... Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

    Respuesta de Ainara A
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    Muchas gracias por responder

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    Fácil de montar, aunque para más facilidad en vez de 3 tipos de tornillos del mismo tamaño, cosa que lleva a la confusión a la hora de montar, se podría usar el mismo tipo de tornillo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA V. *

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    Buenos días, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota al producto pedido. Tomamos en cuenta su observación y lo transmitimos al Servicio Calidad para que podamos mejorar nuestros productos. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Los baules wue compre estan defectuosso vienen mal terminados con repaecto a pintura y chapa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA V. *

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    Buenas tardes Maria, Lo sentimos mucho por los problemas con su producto. Hemos intentado llamarle por teléfono hoy, pero no hemos podido hablar con usted. Hemos creado un expediente de reclamación y nos pondremos de nuevo en contacto con usted tan pronto como recibamos los elementos solicitados. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

    Respuesta de Adriana V
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    Hola! ok,Tengo otro telefono de contacto 630624989.Gracias

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    Me encanta. Me gustan todos sus productos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA Á. *

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    Buenas tardes, ¡Es un gran placer leer sus palabras! Estamos encantados de tenerle entre nuestros clientes. ¡Qué tenga un buen fin de semana! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    El espejo que pedí llegó roto pero rápidamente me llegó otro en perfectas condiciones. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA D. *

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    Buenos días Moises, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber aportado una solución que le conviene. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Todo perfecto. Producto de calidad, buen precio y envío rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD M. *

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    Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción! Estamos encantados de tenerle entre nuestros clientes. ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Dos productos rotos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN C. *

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    Buenas tardes Jacobo, Lo sentimos mucho por los problemas con sus productos. Tras nuestra conversación telefónica, hemos creado un expediente de reclamación y nos pondremos de nuevo en contacto con usted tan pronto como recibamos los elementos solicitados por mail. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Relación calidad-precio excelente. Es exactamente como se ve en la foto. Textura suave y bonitos colores.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN O. *

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    Buenos días, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que le encanta el producto pedido. ¡Qué tenga un buen semana! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 4 / 5
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    Me gusta el producto pero una de las barras vino torcida i eso le resta valor

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR M. *

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    Buenos días, Lo sentimos mucho por lo que ha pasado con su producto. Hemos creado un expediente de reclamación y nos pondremos de nuevo en contacto con usted tan pronto como recibamos los elementos solicitados. No dude en consultar sus spams y correos no deseados, es posible que nuestro mail se encuentre en esta parte de su bandeja de entrada. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Una web muy completa, con un surtido muy amplio, y producto de calidad. Envío rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO G. *

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    Buenas tardes, ¡Es un gran placer leer sus palabras! ¡Muchísimas gracias! ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Rápido y bien empaquetado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS Q. *

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    Buenas tardes, Gracias por su opinión. ¡Su satisfacción es nuestra mejor recompensa! ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO N. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. ¡Su satisfacción es también nuestra! ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO S. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por su reseña. Nos alegramos de que todo te convenga. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    el cuadro de bambú ha llegado roto pero no han devuelto el dinero ni enviado otro. Le intentaré poner pegamento y creo que si lo cuelgo arriba no se notará mucho el defecto. por suerte no era muy caro. Un jarrón que compré llegó bien. Creo que es bueno para comprar cosas baratas, sabiendo que puede que lleguen rotas y no se puede hacer mucho en ese caso porque no quieren hacerse cargo. No me atrevería a comprar cosas caras.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA E. *

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    Buenos días Lidia, Lamentamos la situación que describe y le pedimos disculpas. Acabamos de realizar el reembolso del marco de bambú defectuoso. No se preocupe, la mayoría de nuestras expediciones van sin problemas. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Preciosa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO P. *

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    Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción! ¡Su satisfacción es también nuestra! ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Todo correcto en perfecto estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO H. *

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    Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción! ¡Es un gran placer leer sus palabras! ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Producto tal como queria y rapidez en el envio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL S. *

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    Buenas tardes, Nos alegra saber que el producto pedido está a la altura de sus expectativas. Hacemos todo lo posible para que los pedidos se entreguen lo antes posible. Estamos encantados de haber cumplido nuestra misión. ¡Le deseamos un hermoso día! Hasta pronto, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Perfeito

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO C. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Esperamos recibir sus comentarios en nuestro sitio web en el futur. ¡Le deseamos un hermoso día! Hasta pronto, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Producto muy defectuoso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO S. *

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    Buenas tardes Blanca, Nos disculpamos por los defectos en su mueble. Haremos lo necesario para que esta situación no se repita. Nuestro servicio de atención al cliente ha resuelto este incidente. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    10 de 10

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK M. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario positivo. Él ilumina nuestro día. ¡Qué tenga una buena semana soleada! Hasta pronto, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Envío rápido, precios competitivos y servicio postventa muy bueno. Quizás lo que añadiría sería la posibilidad de un envío a domicilio gratuito a partir de un importe de compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE C. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Conocer la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros por eso tomamos nota de su observación, estamos constantemente en búsqueda de mejoras. ¡Qué tenga una buena semana! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN U. *

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    Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción! ¡Qué tenga una buena semana soleada! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA C. *

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    Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción! ¡Esperamos volver a verlos! ¡Qué tenga una buena semana! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS C. *

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    Buenos días, Muchas gracias por su comentario positivo. ¡Esperamos volver a verlos! ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Todo correcto. Buena calidad del producto. Es precioso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO A. *

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    Buenos días, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción! Nos alegra saber que el producto es fiel a la descripción. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Muebles de buena calidad, fácil montaje y muy bien empaquetados para su entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL I. *

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    Buenos días Charlotte, Muchísimas gracias por darnos su opinión sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo ha ido bien con su pedido. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales. El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    El articulo deja mucho que desear, llegó rajado en una esquina, un tornillo torcido y un panel del cajón rajado. Me lo quedo porque lo pretendo enmasillar y arreglar pero no es normal q un artículo nuevo llege así.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX S. *

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    Buenas tardes Monica, Lamentamos los problemas con su cómoda. Debido a las interferencias durante nuestra llamada, le hemos enviado un correo electrónico al que puede responder con fotos. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como recibamos. Saludos cordiales. Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    He hecho mi primer pedido online en atmosphera. Al abrir uno de paquetes, faltaba una pieza. Me puse en contacto con ellos y rápidamente con amabilidad y disponibilidad me dieron una solución, reponiendo un nuevo artículo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL Y. *

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    Buenos días, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido nuestra misión. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Los productos de calidad. El envío rápido y en buen estado. Lo recomiendo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA A. *

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    Buenas tardes, Nos alegramos de que todo te convenga. Hacemos todo lo posible para entregar los pedidos de nuestros clientes lo antes posible. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Web práctica y cómoda para buscar producto. Pasarela de pago fácil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA O. *

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    Buenas tardes, Conocer la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, muchas gracias. Esperamos que el producto se adapte bien con su decoración interior. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 4 / 5
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    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL B. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Igual q en la foto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK A. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que el producto es fiel a la descripción. ¡Le deseamos un hermoso día! Hasta pronto, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    El paquete llegó muy defectuoso y una vez ya montada tenia arañazos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA A. *

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    Buenos días señora, Lo sentimos mucho por el incidente. Hemos intentado ponernos en contacto con usted para encontrar una solución juntos. No pudimos dejar un mensaje de voz, así que le hemos enviado un correo electrónico. Revisa sus correos indesirables si no está en su bandeja pricipal. Volveremos con usted tan pronto como esté disponible. Hasta pronto, Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Un auténtico desastre, compré unas cortinas y recibí un almohadón masajeador para la silla , todavía no he recibido mi compra ni me han proporcionado una solución.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL P. *

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    Buenos días Marca, Lamentamos la situación que describe y lo sentimos mucho por lo que ha pasado. Le informamos que el reembolso de su pedido ha sido desbloqueado. Le enviaremos un código promocional para compensar esta situación. Quedamos a su disposición si lo necesita. Saludos cordiales. Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Servicio excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO V. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dar una nota a su experiencia con nosotros. Sus palabras complacerán a todo nuestro equipo. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Es precioso! Me encanta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA T. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario positivo. ¡Su satisfacción es nuestra mejor recompensa! ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM G. *

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    Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción! ¡Qué tenga un buen día! Hasta pronto, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Muy recomendable el producto y precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA R. *

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    Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por compartir su satisfacción! Hacemos todo lo posible para proponerle la mejor relación calidad-precio. ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

  • 5 / 5
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    Los artículos son tal y como se describen y como se ven en las fotos. La entrega rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS G. *

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    Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que el producto es fiel a la descripción. Hacemos todo lo posible para entregar los pedidos de nuestros clientes lo antes posible. Estamos encantados de haber cumplido nuestra misión. Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Buena calidad enviodo rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL C. *

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    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario positivo. Hacemos todo lo posible para proponerle la mejor relación calidad-precio. ¡Le deseamos un hermoso día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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    Todo estupendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO T. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de atmosphera.com
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    Buenas tardes, Muchissimas gracias por su precioso comentario. ¡Su satisfacción es nuestra mejor recompensa! ¡Qué tenga un buen día! Saludos cordiales, El Servicio de Atención al Cliente Atmosphera

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