Opiniones de los clientes de aromas.es

Opiniones de clientes

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  Buen servicio y envío rapido

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por MARI CARMEN L.

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  Excelente tanto en servicio como en rapidez, una compra segura y además cargada de muestras

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por KARMELE G.

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  La compra cómoda. El envío fue rápido y vino bien embalado. El precio, otros años ha sido más barato.

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 24/11/23 por JOSÉ M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápido envío.

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por LUCAS M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto. Envío rápido

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por ALEJANDRO ALFONSO S.

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  El pedido llegó antes de lo esperado. Perfectamente envuelto en papel de regalo y además con dos muestras gratuitas. Muy satisfecha.

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por CLARA A.

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  Entrega muy rápida en fechas navideñas

  Opiniones de 31/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por FRANCISCO JAVIER D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Pedí un perfume, exactamente lo que encargué, llegó a tiempo y en perfectas condiciones. contentos

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por MARÍA M.

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  Servicio muy rápido

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por ANTONIO O.

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  Muy buen servicio y rápido...

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por RAFAEL R.

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  Todo correcto, velocidad en el envio y buen precio.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por ANTONIO G.

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  Entrega muy rápida muy satisfecha

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por MARÍA FRANCISCA S.

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  Después de 14 días el pedido sigue sin llegar al domicilio.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por EDUARDO D.

  Respuesta de aromas.es

  

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  Buenos días Eduardo! Lamentamos mucho el retraso en su entrega. El motivo de esta situación se debe a que la dirección de envío no se rellenó de manera correcta. Ya hemos realizado las modificaciones oportunas. Le solicitamos de la manera más atenta que comprenda que esto se debe a una situación ajena a nosotros, pero estamos ejerciendo la presión necesaria para resolver este retraso y que usted pueda disfrutar de su pedido lo antes posible. Sin excusas ni excepciones, le pedimos una sincera disculpa por parte de todo nuestro equipo , con la esperanza de seguir conservándolo como uno de nuestros clientes más valiosos. Un cordial saludo, El Equipo de Atención al Cliente

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  Pues la entrega fue muy rapida, mas rapida que lo previsto, asi que enhrabuena. Tambien el precio era excelente.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por LUIS MIGUEL F.

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  Llegado en buen estado y entregado antes de lo estipulado, todo correcto

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por JOSÉ R.

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  Todo perfecto y rápido el envío gracias

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por ROSARIO A.

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  Producto excelentemente embalado, que llega en 24/48h. Además con un detalle. Repetiría sin dudar.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por CHRISTIAN U.

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  he tenido buena experiencia tanto en la realización del pedido en la web, como en la entrega, dentro de la fecha estimada, como con el producto y el precio del producto comprado. Lo recomiendo

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por M. ÁNGELES L.

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  Buen precio y rapidez en la entrega del pedido. Recomiendo esta web. Volveré a comprar.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por MELISA O.

  Respuesta de aromas.es

  

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  Hola Melisa, Gracias por tomarte la molestia de dejarnos un comentario, ¡te lo agradecemos mucho! En Aromas trabajamos continuamente para crear buenas experiencias y tus comentarios hacen que todo merezca la pena. Un saludo, El Equipo de Atención al Cliente

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  Estoy contenta con mi compra Servicio rápido

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por JUANA G.

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  Rápido envío, aunque te hacen gastar un mínimo de 30€ para que el envío sea gratis, te regalan un montón de muestras. Todo perfecto, recomiendo comprar, hay buenos precios.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por NOEMI C.

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  Buenos como siempre, buenos productos, variedad, rápidos en envíos y buenos precios, solo destacaría la escase en muestras, si enviaran más variedad tendrían más oportunidad de aumentar las ventas.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por ESTEFANIA C.

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  Buena tienda on line ,rápida y satisfactoria experiencia.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por MARIA ANGEL S.

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  Todo bien

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por CRISTINA L.

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  Precio muy competitivo y envío rápido. Totalmente recomendable. Gracias!

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por XAVIER S.

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  El pedido llegó muy rápido, bien empaquetado y buen precio.Aparte me enviaron la muestra de un perfume.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por MARÍA JESÚS G.

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  Rápido y el pedido tal como se pidió, todo bien.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por ANDRÉS G.

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  Huele super bien.Llegó muy rápido

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por VERÓNICA O.

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  Ha sido estupenda.Muy contenta con mi compra. Geniales los regalos

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por NOELIA G.

  Respuesta de aromas.es

  

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  Hola Noelia, En nombre del equipo de Aromas ¡gracias por tu magnífica reseña! Trabajamos muy duro para crear buenas experiencias para nuestros clientes y nos alegra saber que hemos dado en el clavo. Clientes como tú hacen que merezca la pena. Un saludo.

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  Todo muy rapido

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por MANUEL V.

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  Todo top

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por FARHAN I.

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  El envío ha sido muy rápido y el producto ha llegado perfectamente embalado y protegido.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por JUAN JOSÉ F.

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  Todo rápido, fácil y buena entrega. Recomiendo.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por CARLOS G.

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  Todo tal como se había acordado. Llegó en tiempo comprometido. Volvería a comprar

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por FÉLIX T.

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  Rapido

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por MARCO G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Perfecto

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por JUAN CARLOS G.

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  Muy buena

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por SANTIAGO B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo genial muy rápido y el día indicado y embalaje perfecto,,un lote productos super baratos 👌 Gracias

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por JESÚS M V.

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  Muy bien

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por RAMON G.

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  Envío rápido, buen perfume, buen precio, y todo muy bien!

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 1/1/24 por EDUARDO C.

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  Tiene buenas ofertas. El pedido llega rápido y teadjuntan muestras de perfumes y cremas gratis.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por MARIA VICTORIA P.

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  Buena

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 1/1/24 por MARISA G.

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  Muy rápido el envío y el producto 10

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por CARLOS B.

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  El pedido llegó a tiempo, bien envuelto y con la nota que indiqué. Muy satisfecho.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por FRANCISCO M.

  Respuesta de aromas.es

  

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  Hola Francisco, Gracias por dejarnos un comentario tan impresionante. Significa mucho para nosotros. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo, El Equipo de Atención al Cliente de Aromas

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  todo correcto

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por JULIAN ISIDRO C.

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  Llegó todo embalado para regalo , rápido y perfecto.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 1/1/24 por DAVID R.

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  Super contenta Llegó de un día para otro . A dos días de Reyes. Muy bien empaquetado todo perfecto

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por PILAR G.

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  Todo genial, página intuitiva y sencilla, envío rápido y me encanto que viniese envuelto por que era para un regalo de rellena y con muestras gratis y algunos caramelos súper currado, todos los años les pido los perfumes para regalar en reyes muy contento !

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por CRISTINA R.

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  El pedido llegó más rápido de lo que esperaba. Muy satisfecha

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por MARÍA ELENA B.

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  Entrega rápida, buen embalaje y muestras de regalo. Muy buen servicio.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por ZAYDA M.

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  Todo correcto y envío muy rapido

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por JOSE MANUEL P.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por MARIAN L.

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  Llego a casa rápido, y con muchas muestras. Gracias

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por MARIA D.

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  El pedido llegó antes de lo previsto, me sorprendió porque eran vísperas de Reyes

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por JENIFER T.

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  Fue buena

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por ANA CRISTINA C.

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  Estoy muy contenta con la compra, compré cosmetica facial porque aquí encontré la que buscaba al mejor precio. El envío muy rápido, todo genial

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por NURIA F.

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  Todo muy bien y entrega muy rápida. Volveré a comprar.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 1/1/24 por JESÚS C.

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  Rapidez

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por MERCEDES S.

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  A sinó buena

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por BEATRIU B.

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  Envío super rápido

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por INMACULADA M.

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  Muy buena experiencia

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por ROXANA MIHAELA G.

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  Buena compra, la presentación perfecta.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por ANA-BELÉN G.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por ALES B.

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  Facil la navegacion Tardo bastante en llegar

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por MONTAÑA H.

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  Perfecto, los detalles de los caramelos super bonito, el envuelto y todo!

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por JENIFER C.

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  Llegó en 4 días y porque hubo fin de semana por medio, perfectamente embalado y dentro de un precioso papel de regalo. Muy bien todo

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por NOELIA G.

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  El pedido llegó rápido y el precio fue muy bueno.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por MIGUEL R.

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  Variedad de productos y envío rápido. De agradecer las muestras gratis para probar otros productos.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por BIEL R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buena promoción, con el regalo ,por compra y el envío rápido.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por ESMERALDA M.

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  Buen precio y entrega más rápida de lo esperado

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por RAFAEL ÁNGEL G.

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  muy bien todo, contenta

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por EVA MARÍA A.

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  Todo perfecto y rápido . Según anuncia en su página.gracias

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por RAUL M.

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  TODO PERFECTO, ENVIO RAPIDO

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por JOSE MIGUEL T.

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  El envío muy malo, puesto que no hay forma de contactar con la empresa repartidora, solo vía internet y ni siquiera te dan opciones válidas. En caso de incidencia en el reparto, es complicado contactar para el reenvío. Y además no te llaman, solo vía internet.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por ENCARNI T.

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  Excelente

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por JON E. *

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  Todo muy bien. Uno de los pintalabios que compré sabia a ranciom pero bueno, el resto compensa.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por AURORA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Easy website. good value products. The delivery was very speedy.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por ANNE M.

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  Buenos días. Me ha encantado el servicio, la rapidez, el empaquetado y el detalle enviado con el perfume. Además el precio es imbatible. Llegó antes de lo esperado, fenomenal. Volveré a repetir seguro.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por SAMUEL C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto Rápida entrega precio inmejorable y envoltorio precioso Volveré a confiar en vosotros

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por MJOSE P.

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  RAPIDEZ EN LA ENTREGA

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por ANTONIO J.

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  Buena experiencia, rápido y buena presentacion

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por MAITE L.

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  Rápido y simple. Recomendable. Me ha encantado recibir la revista y las muestras de regalo.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por LAURA T.

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  El pedido ha llegado a su tiempo y en perfecto estado. Volveré a comprar ,sin duda.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por MARÍA ÁNGELES O.

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  Rapidez en el envio

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por MARÍA A.

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  Todo muy bien y rápido.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por MARIANELLA S.

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  Todo perfecto ,envío rápido y varias muestras de regalo que eso nos gusta mucho jejeje

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por LUISA G.

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  muy bien envío rápido y buenos precios

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por HORTENSIA F.

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  Producto a buen precio teniendo en cuenta que suele ser caro. Preparacion ok. Eficacia en el reparto aún siendo Navidad.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por CARLOS R.

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  Poca informacion sobre fecha de entrega. Deberian informar mas expresamente en fechas complicadas como Navidad y Reyes. En mi caso adquiri una colonia de Calvin Klein que venia desprecintada, no envuelta con el celofan que caracteriza. No se si me han enviado una de muestrario, de una devolucion, etc y era para un regalo, por lo que he quedado fatal.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por BELEN F.

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  Muy eficaces y rápidos en la entrega. Perfecto siempre.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por BIEL D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto desde la realización del pedido hasta su recepción, ha llegado en perfectas condiciones y en tiempo

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por MARIA DEL CARMEN R.

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  El pedido llegó muy pronto y perfectamente empaquetado. Era para regalar y la persona que lo ga recibido quedó encantada.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por GEMA P.

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  Todo correcto, lo mejor que se puede decir, sin comentarios.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por SALVADOR P.

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  Todo genial

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por BEATRIZ R.

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  Genial

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por JOSEFA D.

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  Fue todo muy sencillo y llegó todo perfecto! Además con varias muestras y regalitos por el pedido.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por PILAR P.

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  Llegó muy rápido y muy bien envuelto.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por PAZ R.

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  Muy buena atencion

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 8/12/23 por MARIA LUISA S.

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  Rapidez en la entrega y de acuerdo a lo pedido

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por MACARIO M.

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  Le pongo 2 puntos por la nefasta atención post venta. Después de 10 días si recibir mi pedido me dicen que tengo que esperar otros 7 días más para darme una solución. A los 7 días me vuelven a enviar el pedido y se vuelve a perder lo vuelvo a reclamar y me dicen que ya aparece entregado pero no es así. 4 días después me entregan el pedido. Y Desde el 12 de diciembre del pedido hasta el 5 de enero de la entrega. Tuve que llamar al menos 7 veces para reclamar y nunca nadie me devolvió la llamada para darme una solución o hacer seguimiento del pedido. El pedido llegó por suerte porque nadie hizo nada especial para que llegara. Un lástima porque hasta ahora siempre he tenido confianza en Aromas. Ya no.

  Opiniones de 25/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por PATRICIA MARÍA P.

  Respuesta de aromas.es

  

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  Hola Patricia, Le agradecemos sus comentarios y apreciamos su paciencia con nuestra empresa para resolver este problema. Efectivamente su primer envío fue depositado por error en un punto de recogida que usted no había solicitado, en cuanto pudimos le repusimos su pedido para que los tuviese para Reyes, como sabe, en estas fechas la mensajería tiene más trabajo de lo habitual y los tiempos de envío se dilatan más de lo que nos gustaría. Lamentamos que su impresión haya sido que no hemos hecho nada para resolver su incidente, le aseguramos que hemos tratado cada caso de retraso con la mensajería con toda la celeridad que nos permite los protocolos. Permítanos disculparnos por los incidentes y por cualquier inconveniente que esto pudo haber causado. Un saludo, El Equipo de Atención al Cliente de Aromas.

Opiniones añadidas por orden cronológico