Opiniones de los clientes de aromas.es

Opiniones de clientes

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  Todo perfecto!! Envío rápido y sin incidencias.

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por MIGUEL D.

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  Siempre han cumplido con sus entregas en fechas previstas.

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por MARIA JOSÉ P.

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  Hice el pedido y me llegó muy rápido

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por MONTSE A.

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  Los precios llegan bien en calados y rápido

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por Mª ÁNGELES M.

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  Perfecto

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por EMILIANO M.

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  Muestra de regalo no me a pegado

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por JUAN MIGUEL E.

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  Buenos precios, buenos productos, velocidad de reparto y encima con detalles, 10/10

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por JULIAN D.

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  Llego rapidísima y envuelto en papel de regalo , al mejor precio de toda la competencia , volveré a comprar sin duda

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por VANESSA L.

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  Quise cambiar el domicilio de entrega del paquete el mismo día de realizar el pedido pero la aplicación no me dejó. Puse varios mensajes comunicando este problema pero no me lo solucionaron. El motivo fue porque por las fiestas navideñas estaría ausente. Me indicaban que se lo comunicara a la agencia de transportes pero era imposible comunicarme con ellos. En este aspecto un desastre, sinceramente. Muchas gracias

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por ANGEL F.

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  El pedido llegó incluso antes de lo programado. Y en perfectas condiciones, con un embalaje perfecto. El contenido del pedido, junto con los regalos hacen que la experiencia sea muy agradable y satisfactoria. Gracias

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por PEDRO D.

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  Pedí a través de su web un perfume de Yves Saint Laurent del cual en el mercado hay dos modelos, uno es mas intenso que otro, y por lo tanto varia el precio también. Pido el mas intenso y caro, y me envian el otro, escribo a atención al cliente y me dicen que ese producto es el que he pedido, y les contesto que no, que el otro es mucho mas barato y la fragancia no es la misma, y les digo que llevo muchos años utilizando el mismo, y que no me hagan quedar por tonta, sigo a la espera de una solución por parte de AROMAS, si me lo solucionan haré una nueva valoración.

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por ROCIO P.

  Respuesta de aromas.es

  

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  Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor. Hemos intentado ponernos en contacto con usted vía telefónica, ya que no conseguimos entender bien el motivo de la incidencia que nos comenta. El producto que nos solicitó y que se le envió es Yves Saint Laurent Paris Eau de Parfum de 125 ml. No disponemos ni ofertamos en nuestra tienda online el producto Yves Saint Laurent Paris Eau de Toilette, la captura de pantalla que nos envío por email, pertenece a otra tienda online. Por favor, le pedimos que nos detalle el motivo por el que considera que el producto recibido y el ofertado en nuestra tienda no es el mismo. Por último, nos gustaría aclararle que en ningún momento hemos dudado de su inteligencia y comprendemos que esto se debe a una confusión por alguna de las partes. Si desea que le ayudemos, por favor póngase en contacto con nosotros en el 900102049. Valoramos mucho su opinión. Un saludo, El Equipo de Atención al Cliente.

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  Todo genial, desde la página web hasta la entrega final del pedido

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por GEMA V.

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  Productos con los precios muy económicos, llegaron tal como dijeron. Lo aconsejo

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 7/12/23 por DOLORS P.

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  Perfecto, muy recomendable

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por ISABEL S.

  Respuesta de aromas.es

  

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  Hola Isabel, Muchas gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tú comentario. Según leemos has tenido una buena experiencia de compra con nosotros, sin embargo nos has valorado con una estrella. Nos gustaría que nos hicieses saber si has tenido algún problema con tú pedido y así poder solventar la situación. Un saludo, El Equipo de Atención al Cliente

  Respuesta de Isabel S

  

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  Ha sido un error, me gustaría poner 5 estrellas

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  La página muy intuitiva, el envío muy rápido, todo perfecto

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por SANDRA D.

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  ES LA PRIMERA VEZ PERO UNA ESTUPENDA EXPERIENCIA, ENVÍO RÁPIDO Y TODO SUPER BIEN.

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por MARIA JOSE O.

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  Muy rápido y muy buen precio

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por RAQUEL A.

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  Producto bueno a muy buen precio. Envío rápido y muy satisfecha con la entrega.

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 6/12/23 por ROCÍO S.

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  Primera compra, impecable, buen precio y buen servicio de entrega

  Opiniones de 24/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por INMACULADA G.

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  Genial lo rápido de la entrega, pero pedí unas cajas para regalar y las bolsas de regalo eran más pequeña eran 12 y 3 o 4 venia con corte y cuter

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por ROCÍO B.

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  Estupendo

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por BEGOÑA M.

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  100% recomendable

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por CSAM - JORDI B.

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  Ha sido muy positiva, llegó rápido y todo estuvo correcto Gracias!!

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por ANA N.

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  Excelente

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por LAURA MARÍA S.

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  Tanto el envío rápido,como los productos son de primeras marcas y de calidad.

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por ANTONIO JESUS H.

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  Rapidez

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 8/12/23 por LAURA S.

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  Muy buenos precios y muy rápido en el envío.

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por JESÚS D.

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  kkkk

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por DAVID S.

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  El producto tal cual la descripción. Envío correcto. Estoy satisfecha.

  Opiniones de 23/1/24, luego de una experiencia de 7/12/23 por NOELIA P.

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  Entrega rapidísima!

  Opiniones de 22/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por BERTA H.

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  Muy contenta, ya que era para reyes y me decía que llegaba en 5 o 7 días laborables y me llegó a los 2 días a casa. Además venía ya con papel de regalo, muy bien presentado.

  Opiniones de 22/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por JUAN JOSÉ B. *

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  El trato bien ,el trasporte a tiempo , todo perfecto, menos mi señora que no le gusta el perfume 🤣🤣🤣🤣🤣 pero eso iba de mi cuenta

  Opiniones de 22/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por PILAR A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones

  Opiniones de 22/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por CAROLINA A.

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  Ha sido estupenda . No os conocía , pero ahora seguiré comprandoos . Muy contenta

  Opiniones de 22/1/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por JOSÉ T. *

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  el precio nas barato de todo el mercado.mas barato incluso que la perfumería aromas fisica.me ha encantado gracias

  Opiniones de 22/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por LELIA D.

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  El pedido llegó super pronto y todo correcto. Me encanto el detalle de las muestras

  Opiniones de 22/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por VICTORIA G.

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  Muy buena experiencia. Lo recomiendo.

  Opiniones de 22/1/24, luego de una experiencia de 1/12/23 por MARIA DOLORES V.

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  Envío perfecto. Buenos precios. Contenta con mi primer pedido, que no será el ultimo

  Opiniones de 22/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por JOSE O.

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  He comprado más veces aquí y siempre todo perfecto.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por AINA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

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  Llego todo perfecto y además añadieron unos pequeños detalles, la entrega fue rápida y todo muy bien cuidado.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por BEATRIZ P.

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  Todo bien

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por MARÍA JESÚS M.

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  Todo ok

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por MARIA JOSE P.

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  Entrega rápida y súper satisfecha con el envoltorio, las muestras y el trato recibido

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por CRISTINA S.

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  Recibido en tiempo establecido, buena presentación y varias muestra y caramelos como detalle de regalo.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por MILA S.

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  Un precio increíble y el envío rapidísimo. Muy recomendable.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por FCO. JAVIER P.

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  Muy buena. El producto adquirido llegó mucho antes de los previsto, en sólo un día.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por FRANCISCO JOSÉ L.

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  Todo perfecto, la primer vez que he comprado, sin duda repetiré.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por RICARDO I.

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  Seleccioné la opción de regalo para uno de los productos y no llegó como tal

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por PATRICIA L.

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  Hice el pedido y lo recibí al día siguiente y a un precio muy bueno

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por CARMEN M.

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  Buen servicio, Buenos precios, Buenos regalos, antes compraba en otra web que no voy a mencionar pero sin duda ya compraré de aquí en adelante en ésta.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por MARÍA JOSÉ G.

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  Navegación por la web buena. Entrega rápida. Informacion detallada en todo momento de donde se encontraba el paquete.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por JOSE LUIS R.

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por YOVANA L.

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  Fue fácil la compra y llegó en tiempo.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por ISABEL G.

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  Perfecto, entrega rápida, producto original

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por MARIA K.

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  Perfecto llegó mas rápido de lo que me dijeron. Y los precios los mejores

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por JUAN ANTONIO P.

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  Súper majos!. Funciona genial el servicio al cliente y el servicio es fiable. Contento de ser cliente suyo.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por JOSE LUIS D.

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  Envío rápido, buen precio y el paquete llego con un par de muestras de regalo. Todo perfecto, volveré a comprar..

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por JUAN CARLOS R.

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  No encontraba este cofre regalo en ningún lado, pero logré encontrarlo en Aromas.com! Me encanta ya que además del perfume trae como regalo una bufanda :) que por cierto en persona es muuuuuuuucho más bonita que en foto!!!!! Además la entrega fue rapidísma. Lo recomiendo al 1000%

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por CRISTINA V.

  Respuesta de aromas.es

  

  Señalar

  Hola Cristina, En nombre del equipo de Aromas , ¡gracias por tu magnífica reseña! Nuestro equipo trabaja muy duro para crear buenas experiencias para nuestros clientes y nos alegra saber que hemos dado en el clavo. Clientes como tú hacen que merezca la pena. Estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo, El Equipo de Atención al Cliente.

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  Entregado a tiempo. Con mucho detalle para envolver el pedido de regalo.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por RAFAEL F.

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  Excelente el envío, el producto y el precio

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por ELENA P.

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  Todo ha sido perfecto, pedido, pago, plazo de entrega y la presentación de los paquetes.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por FERNANDA L.

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  Muy buena experiencia, pues los productos llegan rápido, viene alguna que otra muestra gratuita y los precios son muy competitivos. Haré mas compras seguro en aromas.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por MARIA DEL CARMEN V.

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  Envío rápido

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por AMBROSIO D.

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  Excelente el tratamiento de Aromas, pero la empresa suministradora, CTT, un desastre

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 6/12/23 por JESUS G.

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  No es la primera vez que efectuo pedidos a esta firma, y estoy contento con la atención y los productos.

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 7/12/23 por JOSÉ RAMÓN S.

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  Variedad de productos y buenas ofertas

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 7/12/23 por RAÚL V.

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  Servicio rápido y eficaz, aunque habría deseado que la foto correspondiese con el producto vendido

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 8/12/23 por MARÍA LUZ C.

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  Contenta como siempre

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por ALEKSANDRA W.

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  Muy rápido el envío y todo perfecto!!!

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por JAVIER L.

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  Muy buena

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por ANTONIA R.

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por CONCHI B.

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  Envío muy rápido unas 48 horas a pesar de ser fechas prenavideña, volveré a comprar en Aromas

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por SONIA H.

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  Rápido, acorde con la descripción y precio competente

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 5/12/23 por ALVARO JOSE V.

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  Excelente

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 6/12/23 por MARÍA JOSÉ R.

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  La mensajería muy rápida, y la calidad superior. Muy recomendable la compra en esta empresa.

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por ESTHER A.

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  Todo fue bien

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 5/12/23 por FELIPE R.

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  Me está gustando la relación calidad/precio de los productos que estoy comprando, así como la rapidez y formalidad en la entrega de los pedidos

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 6/12/23 por LOLA J.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 7/12/23 por MIGUEL ANGEL V.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 6/12/23 por SILVIA C.

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  Excelente

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 6/12/23 por YERETSI B.

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  Doble serum ojos, una maravilla, envío rápido y Eficaz.

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 6/12/23 por NURIA Q.

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  Muy buena

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 5/12/23 por MARIA S.

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  perfecto

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 24/11/23 por MARIA DOLORES C.

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  No llego el producto. Decepcion

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 7/12/23 por GLORIA G.

  Respuesta de aromas.es

  

  Señalar

  Gracias por tomarse el tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Su pedido fue devuelto por la mensajería por dirección incorrecta o incompleta. El día 26 de Diciembre nos pusimos en contacto con usted para informarle que había llegado a nuestras instalaciones, pero no obtuvimos respuesta por su parte. Hemos vuelto a enviarle un email, solicitando que nos indique si desea el producto nuevamente o por lo contrario desea el reembolso del importe. En cuanto nos de repuesta, el equipo de atención al cliente lo resolverá por completo a la mayor brevedad posible. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda. Aprovechamos para desearle Feliz Año Nuevo!!

• 5 / 5

  

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  👌👍🏼 todo perfecto. Rápida la entrega y la web está bien. Los precios también bastante aceptables

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 5/12/23 por VÍCTOR F.

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  Envio rápido.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por NEUS G.

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  Muy bueno

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por JUAN M.

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  Fueron rapidos

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 1/12/23 por MAMEN A.

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  El que se pueda recoger el pedido en Correos es toda una ventaja. Por decir algún inconveniente, no me gusta quela crema venga sin el envoltorio de plástico que suele traer.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por GRACIA M.

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  Rápido y fácil. Buen producto!

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 4/12/23 por JUAN JOSÉ U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Excelente, tanto la página web como el proceso de compra y envío. Muchas gracias por las muestras, un gran detalle.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por AIDA S.

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  Viene todo correcto, y el pedido llegó muy rápido aunque en estas fechas de Navidad se pueden demorar. Sólo señalar, que eran todos los artículos para regalos y no recibi los envoltorios, y si lo indique en el pedido.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por MARIA JOSE B.

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  TODO PERFECTO. LAS MUESTRAS PREFIERO QUE SEAN DE TRATAMIENTO FACIAL, PUES LOS PERFUMES NO ME GUSTAN

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por LEONOR VIRTUDES L.

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  todo muy bien y rapido

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por JESUS DAVID R.

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  He comprado varias.vecea y siempre todo correcto, tiempos de entrega rápidos y bien empaquetado

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por LUNA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  sin problemas en la compra

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por VIRGINIO M.

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  Rapidez en la entrega y el producto era el que buscaba,precio ajustado.Muy buena experiencia.

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por JAVIER S.

  Respuesta de aromas.es

  

  Señalar

  No podemos agradecerte lo suficiente por tus gentiles palabras. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias! Feliz Año!

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  Eficaz y facil

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por LUISA M.

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  La entrega ha sido muy rápida.

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por CARMEN B.

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  Todo correcto, entrega rápida y muestras gratuitas, gusta probar huevos productos.

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por LOLA C.

Opiniones añadidas por orden cronológico