Opiniones de los clientes de aosom.es

4.6 / 5

Calculado a partir de 1571 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

22825 de opiniones a partir del 21/10/2019

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Información acerca de aosom.es

  • Empresa

    Spanish Aosom S.L.

  • Descripción

    ¡En AOSOM somos tu tienda online y estamos a tu servicio para lo que necesites!

  • Dirección

    C. Roc Gros 15 08550 Els Hostalets de Balenyà

  • Sitio web

    https://www.aosom.es/

  • Categoría

    Casa y jardín

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Muy bien proceso de compra limpio y claro, sin fallos, directo, preparación y envío del pedido ágil muy contento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES H.

  • 3 / 5
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    Bien. Atención al cliente depende de quien te coge el tfno son más amables y más resolutivos q otros q no te tratan adecuadamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de aosom.es
    Señalar

    Hola, Agradecemos tu comentario y lamentamos que la atención al cliente no haya sido uniforme en tu experiencia. Trabajamos continuamente para mejorar y estamos comprometidos con ofrecer un servicio profesional. Tu feedback es valioso y nos ayudará a seguir avanzando. Gracias por tu sinceridad y confianza en nosotros. Saludos cordiales.

    Respuesta de Alexandra P
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    Si, pero no hablan del retraso q sigo sufriendo en la recepción del pedido, va para un mes y no me ofrecen ninguna solución

    Respuesta de aosom.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y tus comentarios sobre la atención al cliente. Lamentamos que tu experiencia haya sido variable y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Tu opinión es valiosa para nosotros y trabajaremos en mejorar la consistencia de nuestro servicio. Gracias por hacernos saber tu experiencia. Un cordial saludo.

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  • 4 / 5
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    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIE D.

  • 4 / 5
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    Todo ok, solo encontré que tenía algunas referencias sin stock y era difícil conseguir un conjunto de la misma línea modelo. Por lo demás un 10 !

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAQUI L.

    Respuesta de aosom.es
    Señalar

    ¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por brindarnos tu opinión. Lamentamos que hayas encontrado algunas referencias sin stock y la dificultad para conseguir un conjunto de la misma línea; valoramos tu feedback y trabajaremos para mejorar esa experiencia. Nos alegra saber que, a pesar de estos inconvenientes, tu satisfacción general es del 10. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir ofreciéndote productos que cumplan con tus expectativas. ¡Un saludo cordial!

  • 5 / 5
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    Rapidez en la entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER B.

  • 4 / 5
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    Entrega rapida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Envío muy rápido,todo estupendo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA G.

  • 5 / 5
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    Es muy completa y fácil de encontrar los productos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CHELO G.

  • 5 / 5
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    La navegación ha sido muy fácil al igual que la compra. No he tenido problema de ningún tipo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MYRIAM V.

  • 5 / 5
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    Una atención excelente , una vez tuve un problema porque me llegó un producto con un defecto y me enviaron uno nuevo sin cuestionarme . He comprado muchos productos para mi finca y siempre contenta con la compra . Lo recomiendo cien por cien .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESUS S.

  • 5 / 5
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    Fácil compra online

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS TOMÁS G.

  • 5 / 5
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    Buena experiencia. Fueron rápidos. Hubo un problema con el envío y lo solucionaron. Recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR P.

  • 5 / 5
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    el proceso de compra fue sencillo y recibi el producto en el tiempo indicado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN C.

  • 5 / 5
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    Facilidad de uso, de pago y el envío correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M.ª DOLORES P.

  • 5 / 5
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    Fácil pedido y en un tiempo justo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN G.

  • 5 / 5
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    El paquete llegó a tiempo, bien embalado, todo perfecto. Buen producto a buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARIA G.

  • 5 / 5
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    Página sería, envío muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESÚS U.

  • 4 / 5
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    Facil compra y entrega eficiente y en el plazo previsto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TATIANA A.

  • 5 / 5
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    La empresa es de primera

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA J.

  • 5 / 5
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    Genial, el transportin, y el servicio y la entrega tan rápida e informando

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANABEL S.

  • 5 / 5
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    Buenas comunicación, y explicaciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATIVIDAD S.

  • 5 / 5
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    Es facil hacer la busqueda y comprar. Muy buen servicio, rapido y eficaz. No he tenido ninguna pega, todo muy bien. Gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANZAZU Z.

  • 3 / 5
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    Bien. Tienda adecuada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M.

    Respuesta de aosom.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y tu valoración. Nos alegra saber que consideras a nuestra tienda adecuada. Valoramos cada opinión, ya que nos ayuda a mejorar constantemente. Si tienes alguna sugerencia o inquietud adicional, estamos aquí para escucharte y trabajar en ello. ¡Te deseamos un excelente día!

  • 2 / 5
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    En general, la compra ha sido buena, pero el producto no es lo que dice.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por WALTER V.

  • 5 / 5
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    Muy buena la entrega en el dia indcado, el precio super correcto y muy facil de hacer todo el proceso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA O.

  • 4 / 5
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    Muy buena, rapidez en el envío

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA S.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, el escritorio tal cuál la foto, calidad/precio genial, super bien embalado, menos de 1 semana de entrega, libro con instrucciones para montaje, cada madera enumerada, único pero, los cajones son muy cortitos no cabe folio entero...resto....perfecto!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL CARMEN A.

  • 4 / 5
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    ...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO R.

  • 5 / 5
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    Experiencia positiva, recibida en forma y tiempo correctos según lo acordado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER D.

  • 4 / 5
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    El pedido llegó muy rápido. Esta vez se puede decir que hubo un buen transporte a pesar de experiencias anteriores en las que un paquete (bicicleta estática) nos llegó completamente destrozado. El servicio de atención al cliente funciona muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELADIO ANDRÉS V.

  • 5 / 5
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    El envío fue rápido , la respuesta por parte del vendedor inmejorable. Tuve un problema con el envío y lo solucionaron rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID A.

  • 5 / 5
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G.

  • 5 / 5
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    Me encanta muy rápido el envio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA R.

  • 5 / 5
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO V. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TSIRA B.

  • 4 / 5
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    entrega rapida. Pero los muebles no son lo esperado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA H.

  • 5 / 5
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    Entrega en la fecha y sin problemas. Producto muy bien empaquetado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA M.

  • 5 / 5
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    Ordering online easy. Delivery very good asked for pick up point and delivery easy 👍

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELZBIETA GRAZYNA B.

  • 5 / 5
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    Era mi primer pedido y muy satisfecha con la.compra .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA B.

  • 4 / 5
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    ha venido en el tiempo establecido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA TERESA B.

  • 5 / 5
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    Muy bonito montado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C.

  • 1 / 5
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    La cómoda venia en dos cajas, de notaba que había sido devuelta, un cajón estaba algo roto pero como era por dentro seguimos montando y lo pasamos por alto… el problema ha sido que no cuadraban las medidas de las traseras y por ello no encajaban en el tablón central, tenemos el mueble ya montado y nos da mucho agobio desmontarlo e iniciar el proceso de devolución así que intentaremos comprar otras traseras y a ver si podemos arreglarlo por nuestra cuenta, pero muy descontentos sobre todo porque parece que ya fue devuelto y nos lo han colado a conciencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA N.

    Respuesta de aosom.es
    Señalar

    Hola, agradecemos sinceramente tu reseña y lamentamos la experiencia que has tenido con la cómoda. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto en mal estado y que las medidas no coincidan. Valoramos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu situación para mejorar nuestros procesos. Esperamos que logres resolverlo de la mejor manera posible. Gracias por tu comprensión. Saludos cordiales.

  • 5 / 5
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    La página y la compra todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA L.

  • 4 / 5
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    Todo perfecto, plazo de entrega y sofá pero las almohadas se agradecería que fueran más gruesas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA G.

  • 4 / 5
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    Lo espersdo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA R.

  • 5 / 5
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    Todo fenomenal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE G.

  • 4 / 5
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    todo salió bien y la atención telefónica muy cordial y resolutiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL L.

  • 5 / 5
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    La entrega buena y eficiente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO A.

  • 5 / 5
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    Cómo siempre todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMI C.

  • 5 / 5
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    Todo awesome ;) llamé para informarme del producto antes de comprarlo y me atendieron muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Un 10

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE I.

  • 5 / 5
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    Fácil y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PROCLINIC A/A CRISTÓBAL GONZÁLEZ G.

  • 5 / 5
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    Buena es facil de encontrar las cosas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA P.

  • 5 / 5
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    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por REME P.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GLENNA M.

  • 4 / 5
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    Es muy buena la comunicación con el cliente, tienen productos de muy buena calidad para todos los gustos y al alcance de todos. Es una gran ventaja el poder adquirir lo que uno desea o necesita con la ayuda de poderlo pagar hasta en cuatro partes sin que por ellos tengas que pagar intereses adicionales que terminan elevando el precio del producto que vayas a comprar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL A.

  • 5 / 5
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANASTASIYA B.

  • 5 / 5
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    Fácil y sencillo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA TERESA M.

  • 5 / 5
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    Bien en la entrega y los plazos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO D.

  • 4 / 5
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    Envío bien embalado. Llegó en el plazo previsto. He comprado varios productos en esta tienda online y no tengo queja

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS JAVIER G.

  • 5 / 5
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    Fue muy fácil todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTIN R.

  • 4 / 5
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    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MARÍA S.

  • 4 / 5
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    Bien empaquetado y buen servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER T.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.

  • 4 / 5
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    Muy buena y fiable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES M.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, tal cual las descripciones. Entrega súper rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YULITZA V.

  • 5 / 5
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    Facilidad en todos los aspectos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL ÁNGEL L.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEONARDO M.

  • 5 / 5
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    rapidez y facilidad de manejo de la página web

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULENNNN M.

  • 5 / 5
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    El invernadero es de buena calidad, es tal como se ve en las fotografías, es una buena compra, llegó en el plazo establecido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA BEGOÑA C.

  • 5 / 5
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    Rápida entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS M.

  • 3 / 5
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    Si es buena pagina, pero eso de tener que pagar el envío de devolución no me parece justo.Otras plataformas lo asumen

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE V.

    Respuesta de aosom.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y valoramos que consideres nuestra página como buena. Lamentamos que te haya parecido injusto el costo del envío de devolución; comprendemos tu punto de vista y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestra experiencia de compra. Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu comprensión y confianza. Saludos cordiales.

    Respuesta de Jose V
    Señalar

    Pues bien, envié a través de correos el paquete con la caja original como demandaban y resulta que no les llega a destino, doble pérdida la mia,ya que me he quedado sin la devolución y con el pago del reenvío.Solicito una solución para este problema. Saludos

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  • 5 / 5
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    Rápido y todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CIPRIANO R.

  • 5 / 5
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    Súper rápido y sencillo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARIDAD M.

  • 5 / 5
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    Muy contenta con la carpa era lo que yo quería y de muy buena calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NORELIS Á.

  • 1 / 5
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    Recibí un paquete equivocado, Aosom solo se ha preocupado de recuperar lo que enviaron, pero jamás por la devolución que llevo días pidiendo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por URSULA M.

  • 3 / 5
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    Pensé que era más grande parece de juguete recomiendo comprar una mas grande cualquier cosa se cae por todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA XIMENA F.

  • 5 / 5
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    Fácil de filtrar y localizar productos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTAJES INDUSTRIALES A.

  • 5 / 5
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    Lo recomiendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL E.

  • 5 / 5
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    Buen producto, buena entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA L.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, mesa fantástica

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSÉ T.

  • 5 / 5
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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA NOEMI C.

  • 5 / 5
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    Todo muy bien. Los tiempos de entrega fueron incluso menores de lo estipulado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA F.

  • 5 / 5
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    Envío rápido y todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL I.

  • 5 / 5
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    Sin problemas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA R.

  • 5 / 5
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    Muy buena, gran capacidad y fuerte

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA E.

  • 5 / 5
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    Todo Perfecto, rápido y fácil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ S.

  • 5 / 5
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    Cumple lo ofertado. Buen precio y envío rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AURELIO S.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto ! Lo recomiendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO R.

  • 5 / 5
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI C.

  • 5 / 5
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    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA H.

  • 5 / 5
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    Entrega rápida,cuidadosa y buen trato

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM B.

  • 4 / 5
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    Muy fácil y cómoda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIC B.

  • 5 / 5
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    Rápido y la calidad que esperaba

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ G.

  • 4 / 5
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    Encontré fácilmente lo que buscaba

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.

  • 5 / 5
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    Muy fácil de comprar..la entrega perfecta y rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Excelente. Rapidez y calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA P.

  • 3 / 5
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    La tienda online me ha parecido bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL G.

  • 3 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA H.

Opiniones añadidas por orden cronológico