Opiniones de los clientes de aosom.es

Opiniones de clientes

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  La compra fue muy cómoda y fue bastante bien, lo malo, por decirlo finamente, fue cuando nos pusimos en contacto con atención al cliente con una duda-problemilla que se solucionaba verbalmente, pues nos atendió un señor, que es de esas personas que las llamas por un problema y cuando cuelgas tienes dos. Menos mal que todo salió bien porque esa persona no iba a solucionarnos nada. La verdad es que la atención muy mala y dudo que compre más sintiendolo mucho porque le producto esta bastante bien.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por PATRICIA A. *

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  Respuesta de aosom.es

  

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  Buenos días, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Gracias por valorar la compra que ha realizado a nuestra empresa, conocer su opinión nos ayuda a mejorar. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Laila Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L

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  todo muy rápido

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 1/9/21 por HUGO B. *

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  Sencillez en la compra online y rapidez en el envío

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por ARIADNA L. *

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  Fenomenal mi experiencia , la recomiendo

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 29/8/21 por VALENTINA Z. *

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  No se me ha,aplicado el descuento q me dijeron q tenía Y no viene factura ni ticket en el paquete

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por ANTONIO L. *

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  Respuesta de aosom.es

  

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  Buenos días, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Gracias por valorar la compra que ha realizado a nuestra empresa, conocer su opinión nos ayuda a mejorar. Le hemos enviado un correo electrónico para que nos facilite los datos que necesitamos para la emisión de la factura. En cuánto a los cupones, sólo se puede aplicar en el proceso de compra, en caso de cumplir condiciones. Recordamos que los productos que están en oferta flash no són compatibles con los cupones, dado que ya tienen un precio más bajo mientras durante la oferta. Para cualquier duda estamos a su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Laila Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L

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  Buena pero el color d la cajonera no se corresponde con la foto online

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por ALBA C. *

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  muy bien, pese a un inconveniente ajeno a ellos, han respondido muy bien. Lo recomiendo.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por AITOR M. *

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  Rapidez y comodidad

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por ANA MARÍA V. *

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  Todo muy fácil rápido

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por MARIO R. *

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  Todo ok

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por RODRIGO Z. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, recibido dentro de las 48h , bien embalado, factura, todo sin problema. Ahora falta probar la freidora y comprobar calidad precio.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por GAEL G. *

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  Perfecto todo

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por ÁNGEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida todo perfecto

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por MARIO G. *

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  Sin problemas y en casa en menos de 48 horas Sin duda volveré a repetir si necesito algo y a un precio súper competitivo

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por ANDRÉS L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por ARIADNA C. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega fui muy rápido, un día antes de lo previsto

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por RUBÉN A. *

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  Entrega bien. Todo correcto.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por ERIK B. *

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• 5 / 5

  

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  El producto es bueno, el precio es razonable y el servicio de entrega inmejorable.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por JON M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 29/8/21 por BIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 26/8/21 por JUANA V. *

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• 4 / 5

  

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  De primera vista todo muy bien.auj no lo he probado

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 28/8/21 por ISMAEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 28/8/21 por ANTONIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rapida y con un muy buen producto

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por JOSÉ O. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y buen producto.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por YAGO P. *

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  Fácil gestión y rápida entrega, muy recomendable. Producto 👍.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por BEATRIZ C. *

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• 5 / 5

  

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  Gente muy formal y el envío muy rápido. Puedo recomendar aosom.es 100%

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 29/8/21 por NAYARA A. *

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  Es dificil de montar, estás almenos 2 horas o más. Había comentarios que ponía que era fácil pero para mi ha sido largo. La calidad es baja. Los acabados de los bordes, la pintura... se ven pequeños defectos, algun golpe. Entiendo que es un mueble senzillo pero me lo esperaba mejor. El servicio de la web y envío todo correcto.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 26/8/21 por ZOE P. *

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  Respuesta de aosom.es

  

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  Buenos días, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Gracias por valorar la compra que ha realizado a nuestra empresa, conocer su opinión nos ayuda a mejorar. Lamentamos el inconveniente con el montaje del producto. Le hemos enviado un correo electrónico para solucionar la incidencia. Para cualquier duda estamos a su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Laila Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L

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  Siempre que compro en aosom, estoy contento. Es una empresa muy seria que cuida cada detalle.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por ASIER V. *

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• 5 / 5

  

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  El envío fue muy rápido y todo en prefecto estado

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por ANTONIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 28/8/21 por ANA ISABEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Gracias por tu rapidez en la entrega y antencion durante la compra el.producto es tal como.lo esperaba

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 21/8/21 por FRANCISCA A. *

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  Funciona muy bien, rápidos, los productos que venden están muy bien

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 29/8/21 por JUAN JOSÉ M. *

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  El producto vino defectuoso. Y no tenían más modelos como el que compré. Devolví el producto y me devolvieron el dinero rápidamente. Es un tienda confiable

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por PAU P. *

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• 4 / 5

  

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  seur lento dijo que venia el viernes por la tarde esperando y al final no llego ,llego el lunes

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 13/8/21 por ALEIX A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecta. Llegó rápida y muy bien embalada.

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 22/8/21 por PATRICIA O. *

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  Llego rápido, el embalaje impresionante. y se ajusta perfecto a la descripción.

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 18/8/21 por MARCOS V. *

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  Producto en mal estado. Con golpes, manchas y mal acabado

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 19/8/21 por FRANCISCO JAVIER M. *

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  Respuesta de aosom.es

  

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  Buenos días, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Gracias por valorar la compra que ha realizado a nuestra empresa, conocer su opinión nos ayuda a mejorar. No hemos recibido ningún contacto previo a la valoración, no teníamos conocimiento de que hubiese recibido un producto defectuoso y no habíamos podido brindarle antes nuestra ayuda. Lamentamos el inconveniente que ha tenido con el producto recibido. Le hemos enviado un correo electrónico para solucionar la incidencia. Para cualquier duda estamos a su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Laila Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L

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  contentos con la compra

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por SAÚL V. *

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• 2 / 5

  

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  He contactado con ellos por desperfectos en el techo de mi carpa vamos a ver cómo responden estoy esperando

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 26/8/21 por YAIZA C. *

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  Buenas tardes, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Gracias por valorar la compra que ha realizado a nuestra empresa, conocer su opinión nos ayuda a mejorar. Seguimos en contacto con usted a través de nuestro correo de atencioncliente@aosom.es solucionando la incidencia que nos ha reportado. Para cualquier duda estamos a su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Laila Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L

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  La verdad es que me ha encantado mi compra. Ha sido rápido, venia muy bien embalado, ha sido dado montar y queda preciosa puesta.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por DANIELA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y rapido

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por EMILIA A. *

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  Todo fácil y rápido

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por IVÁN V. *

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  Magnifica experiencia Recomendable 100% Envio muy rapido

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por OMAR R. *

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  El triciclo no corresponde a la descripción, mala calidad , difícil de manejar ya que las ruedas no giran completo , el respaldo solo tiene un poco de tela plástico nada de Alcochado y el montaje difícil. He pedido hace unos días ya tramitar la devuelta y no me han hecho caso.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por YERAY D. *

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  Buenas tardes, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Gracias por valorar la compra que ha realizado a nuestra empresa, conocer su opinión nos ayuda a mejorar. Lamentamos el inconveniente que ha tenido con el producto recibido y con el montaje. Le hemos enviado un correo electrónico para solucionar la incidencia. Para cualquier duda estamos a su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Laila Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L

  Respuesta de Yeray D

  

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  Los pedales tampoco se quedan bloqueados, el botón rojo de la rueda en las 2 psoosones que tiene ni las bloquea.

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  Cobran el transporte de la devolución al cliente aunque esté dentro de plazo para devolver

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por MAR B. *

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  Buenos días, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Gracias por valorar la compra que ha realizado a nuestra empresa, conocer su opinión nos ayuda a mejorar. Lamentamos que desee devolver el pedido. Según indicamos en nuestra web, en el apartado de devoluciones, dispone de 14 días para devolver el pedido con su embalaje original, asumiendo el coste de la devolución al tratarse de un desistimiento. Le hemos enviado un correo electrónico con el procedimiento para la devolución de su pedido. Para cualquier duda estamos a su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Laila Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L

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  Entrega rápida sin incidencias.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por ALEJANDRA F. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido me llegó rápido y estaba más barato que en otras webs más conocidas.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por NEREA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, igual que las veces anteriores.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por ENRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pedí dos tumbonas mecedoras con reposa vasos, la verdad que la calidad me dejo sin palabras mucho mejor de lo que me esperaba. Material rígido , robusto. en una de las dos tumbonas me faltaban 2 piezas pequeñas y me puse en contacto con ellos y me resolvieron el problema . Excelente atención al cliente Gracias Aosom.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 21/8/21 por PILAR M. *

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  Tal como esperaba, perfecto

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por MARCOS B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta segunda pedido con aosom y volveré a pedir

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 26/8/21 por RAYAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy recomendable. La compra ha sido muy fácil y el pedido ha llegado muy rápido y en perfecto estado.

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por VERÓNICA F. *

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• 5 / 5

  

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  Buena compra

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 11/7/21 por VALENTINA P. *

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  Rapidez y eficacia. Da gusto

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por JAIME D. *

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• 5 / 5

  

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  5 muy bien mi chiquitín encantado

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por VALERIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Lo pedí y al día siguiente ya me avisaron que el pedido estaba preparado y me llegó enseguida. Rapidez ante todo. Ningún problema en el pedido ni en el envío.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por LEIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y el beneficio se queda en españa

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por ISABEL A. *

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  Entrega puntual en dos días

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por SERGIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena y rápido

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por EDUARDO Q. *

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  Es la segunda vez que compro, en ambas ocasiones los productos rotos. Aunque att. al cliente funciona bien pero si vienen así las cosas no le veo mucho el negocio

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 21/8/21 por ROBERTO D. *

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  Buenas tardes, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Gracias por valorar la compra que ha realizado a nuestra empresa, conocer su opinión nos ayuda a mejorar. Lamentamos el inconveniente que ha tenido con el producto recibido. Le hemos enviado un correo electrónico para solucionar la incidencia. Para cualquier duda estamos a su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Laila Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L

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  Está ya realizada la devolución del producto y el reembolso. Sinceramente esperaba que por lo menos no estuviera roto, ya que como digo no es mi primera compra. Desde luego no compraré mas

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  Envío rápido y sin ningún problema. Producto de calidad y sin ningún desperfecto.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por MANUEL C. *

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• 3 / 5

  

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  Más pequeña de lo indicado y no trae soporte para ordenador, como pone en la descripción. El resto bien, robusta y buena relación calidad /precio

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por DANIELA A. *

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  Productos de buena calidad. Entrega rápida , llegó antes del tiempo indicado. El repartidor muy amable

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por RAFAEL C. *

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  Aunque el envío ha tardado más de lo esperado, todo lo demás ha sido correcto.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 11/8/21 por ROSARIO G. *

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  Super contenta, ningun tipo de problema , envio mi rapido .

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por LIDIA L. *

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  Al principio del pedido todo muy bien, te contestan en atención al cliente muy rápido y amables. Pero yo les dije que si podían entregarme el pedido otro día y que se lo indicasen a la empresa, ellos me dijeron que sí que ya lo habían hecho y luego ni la empresa de envíos sabía nada que me lo iban a entregar otro día y tuve que solucionar yo todo. Por lo demás todo bien. Pero lo del envío un caos. Precios súper asequibles recomendados.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por ANTONIO C. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido corresponde a la descripcion. Envio rapido y bien protegido. Precio bajo.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por NAIARA A. *

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• 4 / 5

  

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  Estoy muy conforme, todo ha sido sobre ruedas

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 19/8/21 por NAIA Y. *

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  Genial banco

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por AURORA M. *

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  Todo ha ido muy bien

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por ABRIL E. *

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  Excelentes pesas. Envío rápido a Galicia. Recomiendo la tienda sin duda. Quede muy contento.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por RUBÉN S. *

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• 5 / 5

  

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  Todos los productos q he comprado los he recibido en las fechas prometidas. Buenas atención, rapidez en el envío, exactamente el producto q había solicitado.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por ANA S. *

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  Muy buena impresión, desde que accedí a su página a ver el producto hasta que lo recibí, y aun después, enviando el tique de compra, etc.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por JOSÉ ANTONIO V. *

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• 5 / 5

  

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  Mucha rapidez, producto muy bueno a precio competitivo.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por FÁTIMA S. *

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  Bastante facil de comprar

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por ISAAC N. *

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• 5 / 5

  

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  Buena. Rapidez en el envio y la entrega

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por SARA S. *

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  Toda muy bien.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por DARIO O. *

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  Todo correcto. Entrega muy rápida.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por LUISA C. *

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  Artículo comprado en domingo y el martes ya lo tenía en casa

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 22/8/21 por SARA C. *

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  Muy puntual en la entrega del pedido, el artículo lo recomiendo, una sombrilla muy bonita y se ve de buena calidad.👍

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 21/8/21 por BERTA S. *

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  Muy contento con mi pedido y puntuales.esta muy bien, gracias.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 21/8/21 por OLIVER O. *

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  Ha sido una compra fácil y rápida de hacer.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por GUILLEM F. *

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  Me ha gustado mucho la entrega !! Rápida y eficaz

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por INMACULADA C. *

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  Compra muy fácil y muy rápidos en la entrega.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por IGNACIO G. *

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  Correcto, envío rápido, la mesa plegable adquirida cumple las expectativas para un uso menor.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por ANA R. *

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  Todo muy, el producto ha llegado pronto, según la fecha prevista y funciona muy bien!

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 22/8/21 por JUAN A. *

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  la compra ha sido un poco extraña,durante varias semanas visitaba la pagina para decidirme a comprar el producto y cada día lo encontraba con un precio original diferente(SIN CONTAR LOS DESCUENTOS).Al final decidí arriesgarme y el envio fue muy rápido

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 22/8/21 por ANDRÉS L. *

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  Buen servicio y atención

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por ANA H. *

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  Buena web para comprar on líne, tiene variedad de productos

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por AITOR C. *

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  Me encanta 😊

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por ANA MARÍA B. *

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  Muy buen servicio,buena atención, rapidez en el servicio y buen materiasl.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 22/8/21 por SILVIA R. *

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  Bien.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 21/8/21 por SARA P. *

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  Magnífica experiencia de compra. Fácil navegación y búsqueda de los artículos. Gran variedad a precios increibles. Envíos rápidos y magnífica atención al cliente.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 21/8/21 por IZAN L. *

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  El pedido llegó rápido. Recomendaría la tienda.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por OLIVER G. *

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  La compra se realizó sin ningún problema y la entrega fue muy rápida (2 días), el único pero que le pongo (y por ello bajo a 4 estrellas) es el servicio de mensajería (SEUR) que fue pésimo. La persona que lo trajo fue desagradable, me dejo la entrega en el ascensor y me dijo que no era obligación suya subirlo hasta la entrada de casa (el tono en el que lo dijo dejaba bastante que desear). Evidentemente Aosom no es responsable de la profesionalidad o falta de ella de la empresa de mensajería, pero si que debería tenerlo en cuenta para avisar a la empresa de mensajería que la entrega fue por lo menos a través de personas que sean educadas y amables

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por SALMA D. *

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  Todo perfecto, se ajustaba totalmente a lo pedido y llegó antes de lo esperado

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por MARÍA DOLORES M. *

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  Fácil navegación y manejo de la App proporciona, muy intuitiva. Plazo entrega se cumple. Empresa sería . De momento encantados

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por MARCOS G. *

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  El pedido lo realicé sin problema, llegó puntualmente, el montaje fue sencillo y queda fenomenal., estoy muy satisfecha con la compra...

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 22/8/21 por NOELIA R. *

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  Todo correcto

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 22/8/21 por FERNANDO E. *

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  Recibí mi pedido con varias taras, puse la reclamación en atención al cliente el 23/08/2021 y todavía estoy esperando una respuesta.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por UNAI B. *

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  Respuesta de aosom.es

  

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  Buenas tardes, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Gracias por valorar la compra que ha realizado a nuestra empresa, conocer su opinión nos ayuda a mejorar. Su correo se había ido al buzón de spam, no habíamos visto el mensaje. Lamentamos el inconveniente que ha tenido con el producto recibido. Le hemos enviado un correo electrónico con una propuesta de solución para solventar la incidencia. Para cualquier duda estamos a su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Laila Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L

Opiniones añadidas por orden cronológico