Resumen de opiniones
La marca destaca por su calidad y excelentes precios, además de un rápido y fácil proceso de compra. La navegación en la web es intuitiva y facilita encontrar lo que se necesita.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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Opiniones de clientes
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Envío rapidísimo y el paquete embalaje perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEONOR L.
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El producto era lo que se anunciaba exactamente. Llegó en perfectas condiciones y en el plazo previsto. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA C.
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Llegó muy rápido y en buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G.
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atención muy profesional, producto de alta calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por A A. *
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La compra online fácil y rápida. La entrega UN DESASTRE. La entrega era un día, y no la entregaron. Me enviaron un mensaje diciendo que lo entregarían al día siguiente cosa que tampoco hicieron sin embargo en la aplicación aparecía como que no había nadie en casa cosa que no era cierta porque me pedía el día para estar en casa y recibir el paquete. Llamé a la central de repartos y les dije que me lo entregaran un viernes ya que el jueves no estaríamos en casa y me confirmaron que así lo harían. Sin embargo el repartidor me llamó el jueves y yo le dije que no estábamos en casa y me dijo que fuera a recogerlo a la central con muy mala actitud. LA ENTREGA FATAL
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA F.
Respuesta de aosom.esSeñalarEstimado/a cliente/a, Muchas gracias por su confianza en nuestros productos y por ser nuestro cliente. Para resolver cualquier incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencioncliente@aosom.es. Lamentamos las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Departamento de Atención al Cliente
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Bien
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La compra 🛒 bien.
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Sencilla y completa
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Servicio rápido y fácil. La caseta no tubo ningún problema. Precio más económico que en Amazone.
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Era la primera vez que compraba i realmente todo muy bien.
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Muy contentos. Los cojines un poco finos como en todos.
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al producto le faltaba una pieza y reclame y me dijero que la buscase por otro lado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS P.
Respuesta de aosom.esSeñalarEstimado/a cliente/a, Muchas gracias por su confianza en nuestros productos y por ser nuestro cliente. Para resolver cualquier incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencioncliente@aosom.es. Lamentamos las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Departamento de Atención al Cliente
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Samos para gatos con camadas nuevas en nuestra protectora, esta perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIE S.
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Todo perfecto , muy recomendable
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Muy buena
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR S.
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Siempre tiene algun defecto.La atencion al cliente muy rapida y excelente.Te solucionan el problema enseguida.Para ellos un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL M.
Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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Con el transporte mui mala todavia nonme entregaron son mentirosos
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Rápido y fácil de conseguir
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO DAVID R.
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Correspondència calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M.
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Buenas y rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S.
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Muy bien, la compra llegó muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL G.
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La verdad q es todo un acierto, precios buenisimos, he comprado el fregadero para el camping, y a la semana siguiente una hamaca tambien oara el camping. Envio rapido, bien embalado, buena calidad y precio inmejorable. Muchas gracias. Cuando me haga falta algo mas repetire seguro .
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA T.
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Aún no recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC F.
Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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Todo perfecto, recibí el paquete el día acordado.
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He tingut bones exeperiencies amb les compres que he fet
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Todo perfecto. Navegación sencilla en la página web y plazos de entrega más rápido que lo que te indicaba.
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La tienda muy bien, todo perfecto y envió rápido.
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Ha ido togo bien y los tiempos de entrega paquete fueron respetados
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Servicio rápido
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Atención rápida y gentil. De las pocas tiendas online que no abusan con el tema de los gastos de envío.
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La entrega perfecta y en el tiempo estimado. Tuvimos un pequeño problema de medidas y la gestión de dudas con el proveedor y la gestión de la devolución fue perfecto. Totalmente recomendable.
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I received my parcel broken and also the base of the chair broken i have video and pictures.
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Respuesta de aosom.esSeñalarEstimado/a cliente/a, Muchas gracias por su confianza en nuestros productos y por ser nuestro cliente. Para resolver cualquier incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencioncliente@aosom.es. Lamentamos las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Departamento de Atención al Cliente
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Una de las mejores compras que he echo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS M.
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Rápido y sencillo. Muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M.
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Ha sido rápido, clar9 y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS R.
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Todo rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA L.
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No opino
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESÚS B.
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Todo correcto.
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El grado de satisfacción con mi pedido no ha sido buena ya que la atención recibida por el servicio postventa ha sido un tanto incómoda, por lo tanto mi experiencia general como consumidora ha sido mala. La página web como otras tantas, nada especial. La entrega ha sido correcta pero un tanto confusa a la hora de hacer el seguimiento del envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por S P. *
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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Todo muy bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORMA M.
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No conocía esta web y compré con un poco de recelo, pero todo fue perfecto
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Todo correcto, como siempre que compro en Aosom.
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Sencilla , y rápido
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Todo perfecto
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Muy
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bien
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Buena, lo esperado, y transporte rápido
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Buen producto
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solo he hecho un pedido hasta el momento y la verdad estoy muy satisfecha
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Todo perfecto,calidad y precio buenas,y entrega rápida,
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Cuidado, en caso de valorar devolución tienes que enviarlo pagando tu mismo. Si se trata de un producto muy grande igual ni siquiera te lo acepta una compañía de envíos estándar y tendrías que contrtar un servicio de mudanzas.
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Respuesta de A ASeñalarYa pero el envio lo pagaria yo y al tratarse de una puerta corredera que excede los limites de un paquete normal no me dejan gestionar envio por la web del courier, asi que me podria salir muy caro y el envio no me lo reembolsan, ¿no?. Culpa mia por no leer bien la letra pequeña. No he abierto la caja todavia, espero que haya llegado bien.
Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Agradecemos la información que nos ha aportado, conocer su opinión nos ayuda a mejorar como empresa. Usted dispone de 30 días naturales para gestionar la devolución del pedido a nuestras instalaciones: Spanish Aosom S.L C/ Roc Gros, 15 - 08550, Els Hostalets de Balenyà, Barcelona, España En el momento en que recibamos en nuestras instalaciones el artículo, en buen estado y en su caja original, le haremos el reembolso del importe del artículo. Para cualquier duda o consulta estamos su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L.
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Transacción correcta.
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Todo correcto en la e trega, excepto un fallo de terminación.
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La entrega fue en el plazo establecido, y llego en perfectas condiciones
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Perfecto
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Fácil de montar, resistente al Sol, transpirable y da muy buena sombra. Relación calidad/precio excelente.
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Delivery was so fast, Good material
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Pedido en tiempo y forma todo muy correcto
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Todo rapidísimo. Súper feliz con la compra.
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Bien. Fácil
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Ponen mil pegas para devolver un producto y encima tienes que pagar los gastos de envío
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Agradecemos la información que nos ha aportado, conocer su opinión nos ayuda a mejorar como empresa. Usted dispone de 30 días naturales para gestionar la devolución del pedido a nuestras instalaciones: Spanish Aosom S.L C/ Roc Gros, 15 - 08550, Els Hostalets de Balenyà, Barcelona, España En el momento en que recibamos en nuestras instalaciones el artículo, en buen estado y en su caja original, le haremos el reembolso del importe del artículo. Para cualquier duda o consulta estamos su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L.
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El personal que contesta el teléfono es amable.
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El servicio de atención al cliente inmejorable. El envío perfecto y super rápido. Recomiendo esta tienda.
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Funciona muy bien
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Rapidez en el envío
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Entrega rápida y correcta. El producto también.
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Rápido, educados , fácil de montar y sin golpes. Ok.
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despues de un mes aun estoy esperando la factura
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Respuesta de aosom.esSeñalarEstimado/a cliente/a, Muchas gracias por su confianza en nuestros productos y por ser nuestro cliente. Para resolver cualquier incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencioncliente@aosom.es. Lamentamos las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Departamento de Atención al Cliente
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Buena relación calidad precio. Envío gratis
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Todo correcto
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Fácil uso de la app, mostrando además con detalle las características de los productos. Recepción del pedido en tiempo y forma. Recomendable conprar an Aosom.
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La compra y la entrega, fue rápida. Y el producto me encanta. Igual que en fotos.
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Facil a montar, fuerte y entrega rapide
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Todo ok
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impecable, los recomiendo
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Todo muy rápido y correcto.
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página facil de navegar, las características de productos bien detalladas. Envio ápido, todo correcto. Compré la puerta de cristal, una cosa grande y frágil, ha llegado en perfectas condiciones, bien embalada.
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Todo ok
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Fácil y fluida.
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El producto muy bueno y muy formales en el envío
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Compra fácil y rápido envío
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Rápida entrega y todo en perfecto estado. El producto ha cumplido con mis expectativas.
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Envio rápido
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La tienda está bien, el envío bastante rápido.
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Todo perfecto, la segunda vez que compro en aosom.es, rápido y buenos precios
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Mercancía entregada a tiempo. Buen servicio.
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Es la primera vez y no será la última. Muy contento con la compra. De momento la desembalamos y la probamos por encima y todo muy bien. El envío muy rápido.
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El pedido es conforme a la compra realizada, pero tengo que dejar mi queja por el nefasto servicio de transporte, porque los dos pedidos enviados por AOSOM, han sido echados por encima de la valla de mi casa, al no encontrarme en mi propiedad y decidir los repartidores no volver a hacer la entrega y tirar por encima de la valla de mi casa, cayendo en el jardin, con el posible riesto de rotura. Espero que en futuros pedidos no ocurra lo mismo.
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Entrega a tiempo y buen estado
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Compré la piscina, me llegó bastante rápido, pero lamentablemente el producto no venia precintado y al abrir el paquete para montarla nos dimos cuenta que no era lo que habíamos comprado. Era otro modelo de piscina totalmente diferente. Decepción total.
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Respuesta de A ASeñalarSí, os agradezco que resolvierais el problema con solvencia. Gracias
Respuesta de aosom.esSeñalarEstimado/a cliente/a, Queremos agradecerle sinceramente por ser nuestro cliente y por confiar en nuestros productos. Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que haya experimentado y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos complace informarle que el reembolso del importe del producto devuelto ya ha sido realizado. Apreciamos su comprensión y estamos a su disposición para cualquier otra consulta o asistencia que pueda necesitar. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Departamento de Atención al Cliente
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Muy grata la experiencia, fácil de comprar envío rápido.buenos precios y descuentos
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Puntuales a la hora de la entrega. Balancín perfecto.
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La verdad es que todo ha ido muy buen. La entrega y el producto. Volveré a comprar.
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Mi experiència fue buena, fàcil de montar y las instruccions super correctas
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Excellente
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Entrega rapida
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El cenador nunca llegó , tuve que insistir mucho para q mediaran con Seur, pues decían que el paquete se había perdido . Finalmente me devolvieron el dinero pero me quedé sin el producto xq no habían existencias
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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Rápidos!!
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