Opiniones de los clientes de aosom.es

Opiniones de clientes

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  Fácil y rápido.

  Opiniones de 26/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por MARÍA ANGELES A.

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  NAVEGACION FACIL Y AMENA SIN ENGAÑOS DE PRECIO DE ENVIO

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 24/8/24 por JOSE N.

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  Servicio super rápido

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por A S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La tienda online todo genial.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 27/8/24 por CARLOS M.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por URSULA H.

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  todo ok calidad y precio con envio gratis repetire

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por JESUS T.

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  Bien, el envío fue muy rápido, todo correcto.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 26/8/24 por ALMUDENA R.

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  La entrega fue rápida y satisfactoria

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 15/8/24 por ANTONIO P.

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  Perfecto,por precio y calidad y el envío rápido

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 24/8/24 por PEDRO S.

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  Livraison rapide et correcte mais certains produits pourrait être de meilleure qualité

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 29/7/24 por KRISTINA V.

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  Rapidez en la entrega del producto .

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por MIGUEL P.

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  Tuve que devolver el producto y me cobraron los gastos de envió que ascendían casi al mismo importe que el producto que compré

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 15/8/24 por MONICA G.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Hemos reembolsado el importe del producto devuelto. Las devoluciones por desistimiento van a cargo del cliente. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  Excelente

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 18/8/24 por BUSVI S.

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  Buscar un artículo en la app es muy fácil. Se actualiza rápido en cuanto a artículos disponibles. El proceso de compra fue sencillo y la entrega muy rápida. Llegó antes de lo indicado.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 24/8/24 por BELÉN R.

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  Todo bien

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 18/8/24 por ALEXANDRA M.

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  Servicio rápido y efecaz

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 25/8/24 por BEGOÑA S.

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  cuesta siempre mucho que den la factura, hay que pedirla varias veces

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por D G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Le rogamos que nos contacte a través de nuestro correo de atención al cliente para solventar la incidencia: atencioncliente@aosom.es Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

  Respuesta de D G

  

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  pues ya van cuatro mensajes y nada... no atendéis el correo

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  Mi experiencia ha sido muy favorable.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 17/8/24 por MARÍA DEL ROCÍO D.

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  Tuve que devolver el producto porqué no se adecuaba a mis necesidades y no hubo ningún problema.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 16/8/24 por NURIA Q.

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  Muy buen servicio y rapido

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por MARIBEL G.

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  Jamás recibí mi pedido, la atención al cliente da pena, llevo esperando desde hace un mes que me devuelvan el dinero

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por NURIA P.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Le rogamos que nos contacte a través de nuestro correo de atención al cliente para solventar la incidencia: atencioncliente@aosom.es Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  Todo súper rápido, viene con instrucciones detalladas que hasta mi sobrina de 10 años supo montarlo. Impoluto, no un defecto y a muy buen precio

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por MARÍA AMPARO D.

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  La compra online fue muy fácil y el plazo de entrega más que cumplido, de hecho entregaron un día antes en una ubicación rural. Muy buena mi experiencia de compra en Aosom.es

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por A L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Descripción correcta. Entrega rápida.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 15/8/24 por MANUELA PAZOS S.

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  Buena página, sencilla de uso y muy visual.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por RAQUEL L.

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  Muy recomendable, compra fácil, envío rápido y 100% confianza

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 18/8/24 por SUSANA G.

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  Buena gestión en la compra, página fácil utilizar, producto a buen precio, y trámites de compra y recepción óptimos. Contenta con la compra.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por ELVIRA V.

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  Muy bien

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por GABRIEL R.

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  Carrito para perro,muy buena calidad,llegó en dos días

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por MIGUEL N.

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  Fácil, muy intuitivo, sin problemas. Entrega rápida y puntual

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 17/8/24 por LAURA P.

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  Rápidos producto correcto.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por JOSE MARIA O.

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  Todo muy rápido y correcto,el producto de 10 , volveré a comprar

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por FERNANDO C.

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  La experiencia a la hora de realizar el pedido ha sido bastante buena. Ha llegado muy rápido y la silla es perfecta, tal y como aparece en las imágenes. Recomiendo la silla y la tienda online.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por CARMEN MARÍA M.

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  Todo correcto

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 18/8/24 por SANDRA G.

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  Satisfecha con la compra y el proceso en sí

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por MARIA VICTORIA L.

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  Envío rápido

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 15/8/24 por ROSA M.

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  Envío rápido, producto bien embalado pero la post venta un desastre. Envié varios mails para que me rectificaran datos de la factura y no obtuve ninguna respuesta.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por CAROLINA P.

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  Perfecta!

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 16/8/24 por ROMMEL I.

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  Me encanta la app El servicio es muy bueno. La información del producto es clara y fiable.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por REGI B.

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  Todo muy bien. Buena atención telefónica

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por GEMA R.

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  Todo bien y entregado en tiempo

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 22/8/24 por MARIA TEODORA A.

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  Muy correcto, practico e untuitivo

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 19/8/24 por SERGIO VICTOR G.

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  HE COMPRADO VARIAS VECES EN ESTA PÁGINA, TIENE BUENOS PRODUCTOS A BUEN PRECIO Y EL ENVÍO ES MUY RÁPIDO, EN DOS DÍAS LO TENGO EN CASA

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 21/8/24 por CARMEN C.

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  Todo claro y rapido

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 20/8/24 por JOSÉ MARIA G.

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  Perfecto.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por MARIA R.

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  Proceso de compra fácil. Buenos precios. Entrega rapida

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por JUAN G.

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  Todo muy bien sin problemas. La entrega rápida. Llegó todo en perfectas condiciones.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por NÚRIA T.

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  Experiencia muy buena

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por MARTA G.

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  Genial, muy fácil de encontrar lo que estaba buscando y además a buen precio. Volveré a comprar en Aosom, porque además, el pedido llegó puntual, incluso antes de la fecha, venía bien protegido y llegó en perfecto estado.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por MARIA LUISA C.

• 5 / 5

  

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  Fácil navegación y acceso a productos y ofertas. Página de pago sencilla y eficiente.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por MARIANO S.

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  Fue bien. Pero como el producto no estaba bien pues no puedo valorarla excelente.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por CARLA A.

• 4 / 5

  

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  Encontré rápido el producto que deseaba y la entrega fue en la fecha prevista.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por ALBERTO P.

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y todo según lo descrito, muy recomendable

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 14/8/24 por ÓSCAR R.

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  Volvería a repetir sin duda!!

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por ANA BELEN V.

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  Fácil e intuitiva

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por SILVIA G.

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  Bien

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por INES C.

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  Entrega rápida y en la puerta de casa.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 8/8/24 por MARIA DEL PILAR A.

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  La compra ha sido correcta y el envío del producto también, pero envié un correo con defectos de la mesa y nadie me ha contestado.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por ANA D.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Le rogamos que nos contacte a través de nuestro teléfono de atención al cliente (931294512) para solventar la incidencia. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  He encontrado el producto fácilmente en la web de Aosom, la entrega ha sido también bastante rápida.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 14/8/24 por DANIELA D.

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  Fue muy fácil la forma de comprar llegó en el tiempo que decía de entrega en general todo muy bien

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 14/8/24 por CRISTINA C.

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  Todo correcto y muy bonito ! Calidad y precio un 10

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 14/8/24 por SANDRA R.

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  genial

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por HANNELORE S.

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  recepción rápida y buena descripción del producto

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 12/8/24 por CAMINO B.

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  Producto recibido buena calidad en relación precio Faltaron dos tuercas de sujeción del mástil del respaldo al eje del sillín La agencia de transporte pésima tuve que recoger la bicicleta en su almacen

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por FRANCISCO F.

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  El envio llego correcto, la carpa es muy buena y es facil de montar y desmontar, la primera vez en montarla tarde quince minutos y desmontarla lo puede hacer uno solo

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 7/8/24 por FRANCISCO JAVIER I.

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  Comprar es sencillo y rápido, el problema viene después con el servicio de reparto. Nos entregaron la mesa un día después indicando que no estábamos en casa.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por PILAR V.

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  Bien, tardaron unos 10 dias en recibir el mueble, pero definitivamente ha merecido la pena la espera

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por VERÓNICA C.

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  La tienda está bien pero algunos productos flojos

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 15/8/24 por MARCOS A.

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  Precio, calidad y entrega excelente.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 30/7/24 por GREGORIO A.

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  Satisfechos

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 23/7/24 por CRISTINA M.

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  Todo correcto y rápido.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 4/8/24 por MARIA H.

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  La tienda online está bien, la empresa de transporte fatal

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por SANDY M.

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  Muy profesional y serio

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por ASUN P.

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  Malísima. Después de más de 15 días se perdió, nunca llego. Se desentendió Seur y Aoosom. Al final de mil llamadas a ambas empresas y recibiendo mentiras de Seur y que Aoosom no me enviará otra se acabó el stock y me quedé sin mi pedido. Eso sí faltaría más me devolvieron el dinero. Y yo sin depuradora un montón de tiempo.

  Opiniones de 13/9/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por ANA MARIA A.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Le rogamos que nos contacte a través de nuestro correo de atención al cliente para solventar la incidencia: atencioncliente@aosom.es Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

  Respuesta de Ana Maria A.

  

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  Buenas tardes, no creo que tenga que decir nada más. Me sentí perjudicada por el tiempo de espera y la poca atención recibida por Aoosom y Seur con el trato recibido. Seur mintiendo hoy le llega y no llega a nunca y Aoosom ahora lo reitero a Seur y nada hasta que me arte y dije que me enviaran otra depuradora. Ah ahora ya no quedan yle devolvemos el importe que pago. Pues faltaría que no lo devolvieran. Pero la espera de más de 15 días, tener la piscina sucia, por no llegar la depuradora, los niños sin bañarse y los nervios para poder contactar con Seur y Aoosom quien me los compensa y encima la última llamada a Aoosom me colgaron el teléfono. Ante esto que opinión tengo de estas Dos empresas? Ninguna buena. Atte.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Hemos reembolsado el importe del producto devuelto. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  Es la primera vez que compro en esta web y todo fue perfecto. La web es intuitiva, y explican bien cada producto. El producto que adquirí, lo había visto en una conocida tienda de muebles, pero en su información, venia el origen de la web oficial oficial de la mesa. Me gusta comprar directamente a las webs oficiales, y a pesar de que estaba rebajada obtuve un 10% de descuento por ser mi primer pedido, así que aun me salió mejor de precio.

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 7/8/24 por MARÍA DEL MAR D.

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  La entrega fue rápida y el producto perfecto. Me cuesta confiar en tiendas online, pero sin duda todo ha ido genial, tanto proceso de compra, de envío como el producto que ofrece

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por LAURA H.

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  Producto adecuado como en la descripción.

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 7/8/24 por SAIOA A.

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  Serios y rápidos

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 8/8/24 por FRANCISCO JAVIER E.

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  Muy contenta, el material bueno y el precio tan bien

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 7/8/24 por NURIA D.

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  Por encima de las expectativas

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por MERCEDES C.

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  No he recibido mi pedido. Pone que se recibe en 48-72h y había pasado más de una semana y media y no lo tenía. Solicité el reembolso.

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 7/8/24 por JÉSSICA R.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Hemos reembolsado el importe del producto. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  Compramos un conjunto de jardín de ratán para exterior... Desgraciadamente lo tuvimos que devolver. Las 5 estrellas son por cómo han gestionado el proceso de devolución y el trato atento recibido por los operarios en todo momento en la comunicación. Fue una lástima tenerlo que devolver, pero no encajaba en funcionalidad con lo que nosotros teníamos en mente. Nos quedamos con el trato recibido por parte de la empresa y por supuesto que seguiremos confiando en ellos. Un gusto comprar con empresas así online.

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 2/8/24 por JAVIER M.

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  Envío muy rápido. Producto exacto al de la web. Sin problemas. Repetiré.

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 24/7/24 por ROMINA G.

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  muy rápido y buen producto a buen precio

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 30/7/24 por ROBERTO R.

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  Contenta con el producto

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 29/7/24 por ANGELES R.

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  Buena

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por JAVIER H.

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  Mucha variedad de productos de calidad

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 30/7/24 por ELENA R.

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  Pues es la parte más fácil, mirar en la página seleccionar el que te gusta y comprar, en mi caso a sido todo muy fácil, es verdad que no e realizado ninguna devolución y elnproducto viene bien. Que es hay donde se ven las grandes compañías como actúan cuando hay problemas, como todo fue correcto le pongo todas las estrellas

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 6/7/24 por MARIA DEL MAR R.

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  Buen servicio e informado en todo el proceso de envío.

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 30/7/24 por F M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buena relación calidad precio en todos los artículos en general. Envío en fecha y bien empaquetado.

  Opiniones de 11/9/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por CARMEN V.

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  Profesionales en todo lo relacionado con el pedido. Rápidos en el suministro. Todo correcto y bien.

  Opiniones de 8/9/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por ANTONIO S.

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  El pedido ha sido mandado tal y como estaba prometido. Todo ha ido muy bien

  Opiniones de 8/9/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por SANDOR P.

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  Seguridad en la compra por online y compromiso de entrega en la fecha estimada.

  Opiniones de 8/9/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por PAZ C.

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  Todo muy bien, rapido en el servicio y muy buena calidad

  Opiniones de 8/9/24, luego de una experiencia de 6/8/24 por JOSE F.

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  Tiene mucha variedad

  Opiniones de 8/9/24, luego de una experiencia de 3/8/24 por FÁTIMA E.

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  Muy buena, buen servicio, rápido y cómodo. Además el mejor precio que encontré de mi producto. Lo recomiendo!

  Opiniones de 8/9/24, luego de una experiencia de 28/7/24 por MONICA M.

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  Envío super rápido

  Opiniones de 8/9/24, luego de una experiencia de 29/7/24 por EUGENIO PABLO C.

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  Proceso facil. Envio rapido. Sin incidencias en el pedido

  Opiniones de 8/9/24, luego de una experiencia de 29/7/24 por EMMA L.

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  Acabo de descubrir vuestra tienda, me ha fascinado! Hay muchas cosas y precios bajos. Envíos rápidos y tal cual se ve en la foto

  Opiniones de 8/9/24, luego de una experiencia de 5/8/24 por PALOMA L.

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  El pedido lo tuvimos que hacer 2 veces la primera entrega con SEUR, no fue nada satisfactoria ya que enviaron nuestro pedido de vuelta sin hacer efectiva la entrega justificando que estábamos ausentes cuando no fue verdad. Sin embargo el segundo intento con OnTime la entrega fue efectiva y con mucha profesionalidad.

  Opiniones de 8/9/24, luego de una experiencia de 29/7/24 por PILAR V.

Opiniones añadidas por orden cronológico