Opiniones de los clientes de aosom.es

Opiniones de clientes

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  buena relacion calidad precio

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por TERESA L.

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  Bien

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por ANNABELLE D.

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  La compra, sin problema. La entrega, bien y dentro del plazo. El montaje, mejor dos personas, porque la silla pesa 15 k. Y algunos tornillos cuestan un poco colocarlos. Y en cuanto a la calidad de la silla es buena aunque hace un poco de ruido el tejido de pana por dentro cuando te mueves sentado. Con todo esto 4 estrellas.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por F M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Hay mucha variedad y buena atención al cliente

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por CHARO A.

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  muy buena compra

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por ISABEL P.

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  Ha sido rápido y la entrega buena

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por ROBERTO A.

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  La entrega como siempre súper rápida y todo perfectamente embalado .

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por ALMUDENA D.

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  Buen producto a buen.precio

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por LAURA G.

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  Muy buena relación calidad precio

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por DAVID B.

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  La entrega ha sido muy rápida

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por TINA T.

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  Buen precio, enviado rápido

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por FRANCINE S.

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  Estoy muy contenta con la compra

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por LARISA J.

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  Entrega rápida y artículo de buena calidad

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por ANDREA INÉS L.

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  Página muy sencilla para la compra y consegui una oferta al descargarme la app

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por SANDRA G.

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  Genial.

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por GRACIELA D.

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  Servicio rápido e impecable

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por ANGELA D.

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  Perfect.

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por KEITH L.

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  Todo perfecto. Muy rápido y muy buena calidad.

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por ELISABETH G.

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  La gestión de compra y recibida del paquete muy bien, pero la calidad del invernadero regular, tiene las barras interiores menos robustas de lo que pensaba, tendré que reforzarlas para cuando llueva o haga mucho aire.

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por MAXIMINO R.

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  Fácil de usar

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por MÓNICA F.

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  Proceso de compra muy sencillo, buena información del estado del pedido, y sobre todo muy buena atención al cliente, en mi caso con una incidencia sucedida en el trasporte, se solucionó en tiempo y forma.

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por ALBERTO D.

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  Correcto todo

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por ENRIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Buscar en la web fue fácil, la compra rápida y la entrega del paquete genial!!!

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por JOSÉ MARÍA M.

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  Todo perfecto. Envio rápido y producto muy bueno, fácil de montar y queda niquelado.

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por FERNANDO G.

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  excellent service

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por MOHAMED H.

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  Los envases de vidrios estaban sucios.

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por GASTÓN M.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos tu comentario y sentimos que los envases de vidrio no hayan llegado en las condiciones esperadas. En aosom.es valoramos mucho la calidad de nuestros productos y la experiencia de nuestros clientes. Tomaremos en cuenta tu observación para mejorar en el futuro. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio. ¡Muchas gracias y que tengas un buen día!

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  Todo genial.Precios competitivos.Envío rapidísimo.Producto perfecto.

  Opiniones de 11/4/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por JORGE P.

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  muy buena

  Opiniones de 11/4/25, luego de una experiencia de 24/1/25 por LORENA C.

• 4 / 5

  

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  Bit complicated for the draw runners

  Opiniones de 11/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por KEITH L.

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  Muy positiva

  Opiniones de 11/4/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por RAQUEL L.

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  Todo correcto

  Opiniones de 11/4/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por EDUARDO JOSE I.

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  Esta bastante completa pero no se aprecia el tamaño real de la profundidad del mueble que compre. Pero estoy contento

  Opiniones de 11/4/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por MANUEL S.

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  Proceso de compra y envío fácil y rápido.

  Opiniones de 11/4/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por ANA MARÍA V.

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  Muy buena entrega rápida y buena calidad y precio

  Opiniones de 11/4/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por MARÍA K.

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  El producto perfecto, sin problema. Pero tuve un problema con el transporte y no me dieron ninguna alternativa

  Opiniones de 11/4/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por SUSANA D.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Agradecemos mucho tus comentarios y nos alegra saber que el producto ha cumplido con tus expectativas. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste con el transporte, entendemos lo frustrante que puede ser. Estamos continuamente trabajando para mejorar nuestra experiencia de envío y tomamos en cuenta tus observaciones para avanzar en ello. Gracias por compartir tu experiencia y esperamos que sigas disfrutando de tu compra. Saludos cordiales.

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  Todo perfecto, rápido, calidad buena, la esperada, instrucciones claras y viene con algun tornillo de más por si se pierde o deteriora uno. Quedan perfectos con la cama que tiene cajones de IKEA, me dejan abrir el cajón y son a juego,

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por JUAN M.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del producto ha cumplido con tus expectativas y que las instrucciones te han resultado claras. Es genial que encajen perfectamente con tu cama. Agradecemos tu apoyo y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Aosom.es! Un cordial saludo.

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  Pedido rápido en llegar y correcto

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por FRANCISCA R.

• 4 / 5

  

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  Todo bien. El producto corresponde a lo esperado

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por ANDRES Z.

• 4 / 5

  

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  Buena seleccion de productos.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por GIFT D.

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  Fácil e intuitiva. sin problemas de entrega y en la fecha prevista.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por JUAN FRANCISCO B.

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  Muy bien

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por C C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La tienda online bien, pero el servicio de atención al cliente deja mucho que desear. Las respuestas son cortas, de poca ayuda, y ahora por ejemplo llevo un mes esperando la factura.

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por P C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que nuestro servicio de atención al cliente no haya estado a la altura de tus expectativas; tu feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a mejorar. Nos disculpamos por la espera en la recepción de tu factura. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Saludos cordiales.

  Respuesta de P C

  

  Señalar

  Buenos días, gracias por su respuesta. Más allá del retraso en el envío de la factura, cuando he planteado alguna duda técnica, la respuesta ha consistido en remitirme a la web y poco más. Por todo esto, mi experiencia ha sido muy negativa.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos la importancia de recibir respuestas más detalladas y útiles, y tomamos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Agradecemos tu paciencia y lamentamos cualquier molestia causada. Saludos. Miguel Aosom PT

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  Hola, una cosa que quizás es una tontería pero que he valorado muchísimo es que toda la tornillería venia uno mas esto me a parecido muy bien ya que aveces podemos perder alguna pieza en el montage,muchas gracias

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por JUAN J.

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  Ha ido todo muy bien, sin problemas.

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por LOLA P.

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  Es facil.

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por ALBERTO J.

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  Muy fácil de comprar y de localizar el producto deseado

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por ESTEFANÍA P.

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  Todo correcto, muy rapido el envio y conforme con el producto! Comprare de nuevo seguro.

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por LAURA P.

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  Página muy sencilla de utilizar y muy clara a la hora de hacer el pedido. Muy recomendable

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por ANTONIO C.

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  Envío super rapido

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por SARA B.

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  La entrega fue muy rápida así como la compra

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por ALBA M.

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  PERFECTA, FACIL DE MONTAR, Y BUENOS MATERIALES

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 19/2/25 por JOSE JESUS N.

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  Buena, es la primera compra que hago en Aosom.es, pero estoy contenta

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por ROSA MARIA C.

• 4 / 5

  

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  Entrega rápida y fácil el proceso de compra

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por ELENA O.

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  La página está bien y es clara

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por SANDRA V.

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  . Buena calidad del producto

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por MARIO R.

• 4 / 5

  

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  Respecto a pedir el pedido no he tenido ningún problema pero el producto aunq perfecto, no se ajustaba a las calidades q yo creía o esperaba. Las fotos engañan ya q parece q son mejores productos d lo q en realidad son. La madera es mala y mal acabado. Quise comprar una mesa d estudio pero ya no me fiaba y la compraré en otro sitio. Yo esperaba otras calidades. Lo siento

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por RAMÓN M.

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  Ràpidos en la entrega.

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 19/2/25 por LAURA A.

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  Producto genial, llegó rápido y me contactaron para saber qué tal y si me había llegado. Volveré a comprar.

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por ESTEFANÍA H.

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  Muy buena

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por CRISTINA O.

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  Todo ok

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 20/2/25 por LAIA G.

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  Es lo que esperas por el precio en acabados, las piezas para montaje y las instrucciones bien detalladas. En resistencia mejor de lo que pensaba al ver las tablillas

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por ITXASO P.

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  Muy buena

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por YOLANDA G.

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  Es super bonita y de buena calidad, el envío es rapidísimo

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por MARIA S.

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  Todo correcto

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por JOSÉ CASTO G.

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  Artículo como en la descripción sin sorpresas y plazo de entrega muy rápido.

  Opiniones de 21/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por MIGUEL F.

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  Fue fácil la compra y el tiempo de entrega fue bueno

  Opiniones de 21/3/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por ALBERTO A.

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  Todo perfecto y rqpido

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por MARIBEL M.

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  Bien buenos productos y precios

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por RUTH S.

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  Muy buena, rápido y buena calidad.

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por MAYTE L.

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por ANTONIO F.

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  Muy buen servicio y lo mejor es que las instrucciones son muy claras en todos sus muebles, es decir incluso los tornillos vienen bien identificados en bolsas por separados y no pierdes horas en estar buscando o midiendo a ver que tornillos son los que necesitas en cada paso como en otras tiendas muy "conocidas" que sus instrucciones son muy malas, pero los de Aosom muy bien un 10 en ese aspecto, los pedidos llegan de un día para otro.

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por JULIO CESAR P.

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  Muy buena

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por JOSEP R.

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  Muy bueno

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 21/2/25 por DANIEL E.

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  Fácil de manejar y muy intuitiva.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por AMPARO P.

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  Respecto a la tienda y el producto bien, todo según lo previsto. El reparto a domicilio mal, después de infinitos mareos y supuestas "incidencias" me tocó ir a buscarlo a la empresa de paquetería. Motivo; porque lo habían enviado pagando unos portes para un paquete pequeño y ellos(ONTIME) se negaban, por ese precio, a llevarlo al domicilio.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por VICENTE C.

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  Comprar es muy sencillo y llegó en el tiempo estimado

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por MARIA L.

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  Al final vaig tornar el producte per un tema personal.Peró la devolució i el servei de tot plegat es un 10. Gracies

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por IMMA M.

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  He tenido muy buena experiencia, han sido rápidos y el producto completamente satisfactorio.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por AURORA D.

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  Soy cliente habitual , me gusta la calidad de sus productos y variedad . Envían muy rápido

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por INMACULADA G.

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  Carrito esta muy bueno y muy comfortable. Piderle era facil y rapido era a mi direccion.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por LOES V.

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  Excellent company and very fast response. Very fair prices on most items and all orders are rushed through.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por KEITH L.

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  Tuve un problema con el producto y rápidamente me ofrecieron una solución.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por A R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Súper bien!!! Volveré a comprar atención súper bien el envío súper rápido

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por MACARENA R.

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  Van lo dos espejos mal ! Muy mala!

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por SERGIO M.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos mucho saber que ha tenido una experiencia negativa con los espejos. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y sus comentarios nos ayudan a mejorar. Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta su opinión para futuras mejoras en nuestros productos. Si necesita asistencia adicional, no dude en hacérnoslo saber. Saludos cordiales.

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  variedad de productos y económicos. fácil de comprar y envío rápido

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por CARME F.

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  Estoy contenta con el servicio de la empresa.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por CARMEN M.

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  Fácil y rapida, lo vi, y las medidas eran las perfectas para el lugar en que necesitaba el mueble

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por MARIPAZ G.

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  Me ha sorprendido pero muy muy gratamente!! No tenía ni idea de esta página y al ver los precios tan económicos dudé pero me arriesgue y menudo acierto!! Dos pedidos he hecho en cuestion de 2 meses los dos me han llegado en dos días con la agencia Ontime que tampoco conocía y hasta me dió miedo. Todo perfecto en todos los sentidos. Además, dan descuentos por primera compra, acumulas para la segunda y así sucesivamente. Yo en el segundo pedido me ahorre 10 euros! La recomiendo a todo el que conozco. Vale muchísimo esta página.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por ELENA P.

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  De momento, muy buena compra.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por JOSÉ P.

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  Buena compra, la empresa de envíos regular. Aosom me ha parecido correcto.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por SERGIO G.

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  Lo enviaron muy rápido y el producto es tal cual anunciaban

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por LUIS S.

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  Muy buen producto y muy buena respuesta del centro de atención al cliente

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 26/1/25 por L B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buena

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por NURIA C.

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  Muy fácil elegir el producto. Muy rápido la preparación y el proceso de compra

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por GEMA C.

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  Muy bien, muy buen producto y una solla magnifica

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por NATALIA P.

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  La web es sencilla

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por CRISTINA D.

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  La entrega perfecta, el genero dañado, a la espera de un pequeño abono

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 21/2/25 por ANTONIO S.

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  Fácil de buscar, mucha variedad de productos, faltan mas opiniones de clientes.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por JOSE RAMON R.

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  El pedido ha llegado super rápido y el producto sin daños.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por ENCARNACION R.

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  Parece que esta bien

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por JORGE MANUEL L.

Opiniones añadidas por orden cronológico