Opiniones de clientes
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El pedido tardo muchismo en llegar. Ponia que llegaria en 3 o 4 dias laboralea y tardo mas de 10. Ademas, uno de los productos que teniais ofertados ni siquiera lo teniais disponible. Despues de pagar por el, ni quiera lo teniais disponible y no lo mandasteis. Llevo un mes esperando la devolucion de ese dinero
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA S.
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Buenos productos a precio aceptable, no son los más baratos pero funcionan rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA O.
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Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN A.
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No estoy contenta. De 3 pedidos, 2 incompletos, y el último me falta un producto y tampoco me han ingresado el dinero de ese producto. Ya he contactado con AC. A ver cómo se soluciona.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA MARÍA M.
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Rapidez y amabilidad. Perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYTE S.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA R.
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Al hacer una búsqueda y clicar en un resultado, si luego vuelves a ver otra opción tienes que volver a hacer la búsqueda.... No mantiene los criterios de búsqueda Hay productos que mezclan descripciones de otros artículos, no es claro, genera dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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llegó muy rápido, productos de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO O.
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Todo lo que yo esperaba, y muy correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PALOMA B.
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Ya es la segunda vez que mi pedido se retrasa por falta en stock de algún elemento del mismo. LA verdad que creo que es un punto en el que deberían mejorar, porque su oferta de productos es variada y buena y los precios también son competitiovs
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA M.
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El envio ha llegado puntualmente, sin ningun problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS T.
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He recibido el pedido después de reclamarlo varias veces y no recibir contestación/solución por parte del servicio de atención al cliente Seur dio por entregado el pedido sin hacerlo. Una vez me ha llegado uno de los paquetes de arena estaba abierto y ha derramado me faltan más de 5kg de arena. Nadie se ha preocupado se saber si me lo han entregado ni en qué estado. Estoy sola con un bebé de 20 meses y me hicieron bajar a buscar la mercancía sola con el bebé. Es un primer piso. La Sra de Seur tiro los paquetes en la entrada del bloque y se fue. Es la primera vez que me ocurre esto, todas las entregas con miscota siempre me lo han subido a casa. Si se paga la entrega a casa, se debería entregar en casa. No donde ellos quieran. Quién me va a reponer los kg de arena que he pagado y no me han entregado,? Tengo fotos de la rotura del paquete.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL G.
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Experiencia buena, entrega rapida. Tendre en cuenta vuestra pagina para futuros pedidos. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO M.
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No puede ser peor, jamás tienen stock,a una amiga no le han entregado pedido y no le devuelven dinero,no sé como sigo pidiendo la verdad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI CARMEN C.
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Embalaje roto y bolas sueltas dentro de la caja. (como siempre)
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE A. B.
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Rapido yoerfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT G.
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Los productos comprados están bien , son los que más les gustan a los conejos. A veces tardan en llegar , pero las compro con antelación. Gracias. Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CATERINE P.
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Ha tardado muchisimo el envio, mas de 2 semanas. Justo la comida lo que mas necesitaba y no llega, estoy muy decepcionada con esta compra. No volvere a comprar mas en esta tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL S.
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Tardó mucho en llegar. Tuvimos q comprar en otro sitio porque llegó a la semana de haberlo pedido. Será la última vez q pido aquí
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA E.
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Mi experiencia es mala. Llevo muchos días intentando hacer una devolución por un error en la referencia del producto que compré y no me solucionan el problema. Quiero devolver el producto pero " parece " que el transportista no hacen caso al vendedor. Es increíble.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES B.
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Regular porque siempre falta stock de alguno de los productos que pido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy mala, no volveré a pedir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARIA M.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA I.
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Lo que estaba buscando, todo ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BORJA R.
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Siempre que he comprado en animalear a sido correcto y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL A.
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Todo rápido y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELA M.
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Como siempre un placer. Volveré a comprar!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE G.
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I have not received my order. I have emailed twice asking where my items are but have received no reply. A refund is now required. This was my very first order for my 4 dogs - it will be my last!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCHELLE H.
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Nos avisaron que un producto del pedido iba con retraso y nos dijeron de cambiarlo o quitrlo. Lo cambiamos y no nos dijeron que ese iba con retraso, después de más de 20 dias intentando contactar y solo encontrar un mail con una conversacion poco fluida conseguimos quitar de nuevo el producto y que se nos mandara el resto del pedido. Atención al cliente pésima. Del contenido del pedido especificamos el color de una correa y llegó en otro, debido a la urgencia y todo el retraso del pedido la usamos, y luego nos pidieron pedón, ni el reemplazo ni una compensación. Muy mala gestión en general.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA H.
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Es mi primera compra y la experiencia ha sido positiva con respecto a la tienda, los artículos en la página se ven claros lo mismo que su información. Lo único negativo ha sido la entrega ya que el repartidor de Seur no quiso subir el pedido porque vivo en un segundo piso sin ascensor y tuve que ir a recogerlo a un punto de recogida lejos de casa, por este motivo no puedo volver a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER D.
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Entrega muy rápido, el precio muy bueno!
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMOBILIARIA IKEKA L.
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Como siempre, perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES C.
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todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIEVES E.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS G.
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Cumple mis expectativas, todo perfecto...muy profesionales...volvere a comprar en cuanto necesite cualquier articulo...👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO B.
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todo bien. muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por IOSUNE D.
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Muy buen precio y envío muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA P.
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Pues la verdad que tienen buenos precios y buenos productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI P.
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todo correcto, página seria y profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA G.
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Satisfecha con el pedido y entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA P.
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Rápido y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA B.
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Por precio le doy cinco estrellas. Le he puesto tres por que lo recibí a los quince días de hacer el pedido y me hacía mucha falta, pero llegó perfectamente. Si volviese a pedir lo haría con antelación previniendo que pueda tardar
Opiniones de , luego de una experiencia de por PRESEN I.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS P.
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Muy buen servicio y rápidos volveré a pedirles a ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS R.
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Vendedores excepcionales. Segunda vez que compro con precio inmejorable y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO B.
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Muy mala experiencia. Hicimos un pedido de compra recurrente, nos hemos puesto en contacto para cancelarlo desde hace meses y nos lo siguen enviando. No hemos obtenido respuesta y desde la página web tampoco se puede anular
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL O.
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Siempre rápido y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR A.
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La programación de los pedidos es genial. Nunca te quedas sin comida para tu compi.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOLORS F.
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El servicio de atención al cliente y la información del seguimiento es nefasta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL A.
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Vino el pedido el día previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por M CARMEN S.
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Los pedidos me suelen llegar en 24 horas y perfectamente embalados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES S.
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Todo sencillo y ágil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID N.
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Recibido perfectamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por M.ANGELES G.
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Compra muy fácil y servicio muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPERANZA H.
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La web ofrecía un regalo de 20 € para la próxima compra y cuando intenté apuntarme la página se cerró y ya no tuve opción de registrarme...
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo correctísimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO M.
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Está muy bien, lo único que echo en falta es más variedad para roedores en especial juguetes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA D.
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Siempre muy correctos, pedido entregado rapidamente y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE AUGUSTO B.
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Muy bien todo, la página es ágil y el pedido llegó en buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA S.
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Como servicio y envíos muy bien, pero no puede ser que el pienso que os compro pase de 54€ a 72€ porque sí. Y no me creo que sea el fabricante, cuando la competencia lo tiene sobre el precio más bajo. Si os compro a vosotros y no a Zooplus que era donde siempre lo pedía, es por el precio. No hay más
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERMÁN G.
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Me encanta encuentro lo q necesito a la perfección y rapidísimo lo tengo en casa y muy sencillo para pagar
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIOLA S.
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Prefiero NO OPINAR
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA B.
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La entrega tarda mucho en llegar desde que se realiza la compra ,antes tardaba menos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA E.
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Ha tardado una barbaridad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE T.
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El envió ha sido fatal. Llego mas tarde de lo que pone.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IULIAN S.
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Muy práctica
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MATEO T.
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Horrible
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOO B.
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Gracias por su amabilidadb
Opiniones de , luego de una experiencia de por FILI G.
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No fue una buena experiencia, el producto que estaba disponible en la web no estaba disponible realmente, y después de esperar un mes me enviaron un producto de otro color. Una y no más. Lo siento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MIGUEL P.
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Envío rápido. Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA A.
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Todo perfwcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por URSULA H.
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Solo voy a dar mi opinión en está, los productos son buenos, aunque tardan en llegar, y dejando una compra de 73 €, no teneis el detalle de mandar ni una bolsa de golosinas para los perros qué a vosotros os las mandan de muestra!!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN L.
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Todo súper bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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He tenido incidencias por falta de productos en los 2 últimos pedidos. En la web aarecían en stock y luego resulta q no estaban. Y el tiempo de entrega también se demora demadiado
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA R. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL A. *
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Cuesta mucho poder realizar la compra online y si te pones en contacto por WhatsApp, ni siquiera te contestan
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA H. *
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10 días esperando el pedido y falta un artículo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL P.
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DESASTRE. 3 veces compre y solo la primera me fue bien. SE FINANCIAN CON TU DINERO. Porque compras cosas que no estan en stock aunque diga que si, y a los 20 dias cancelan y te ddevuelven el dinero. Y tu, esperando. La segunda compre, y decia que a los 15 dias me llegaria el pedido... El dia 15 me visan que no tenian en stock el alimento, y me cancelaron y reembolsaron a los 25 días. Al tiempo me mandan un cupon de descuento "porque compraste N cosa, tenes un 5% para volvdr a comprarlo" (como que estaba en stock claramente) y compre las dos bolsas de alimento y un juguete. Nuevamente, al día 15 me avisan que no tienen el alimento. Asi que DECIDIERON mandar solo el juguete, qu eyo no podia recibir porque pasada esa fecha me iba de viaje. Me reembolsaron solo el alimento. Y tuve que pelear un mes y pico más para que me reembolsen el juguete que JAMAS recibi tmp. Lo peor, es que pase a comprar en Miscota (que luego entendí que es la misma empresa con otro nombre, y me hicieron LO MISMO)
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER C. *
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Rapidez. Buen precio. Cumplimiento en plazos y, producto correcto. Muchisimas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS M. *
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Ràpida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA I. *
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Todo perfecto y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN C. *
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compra periodica incompleta, falta un producto, haces una consulta y no son capaces de solucionarlo. No volvere a comprar nada nunca más por su pesima atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL U. *
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Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA C. *
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Web fácil y cómoda. Pedido y envío estupendo. Muy contenta, repetiré seguro. Solo os falta tener mil productos más para poder compraros y reducir los gastos de envío. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESUS A.
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La navegación está bien...el servicio genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por PIARINA C.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M.
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Más o menos bien todo menos el envío, tarda una semana, cuando en otros sitios en unas 48 horas está en casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL ALEJANDRO D.
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Llevo pidiendo desde hace un año, en ciertas ocasiones, muy pocas, he tenido problemas con algún producto de mi pedido, el cual lo han solucionado muy bien. Yo estoy muy satisfecha con ellos, me gusta la variedad de los productos y de todos los precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C.
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El precio de la arena de gatos muy competitivo igual que el pienso gastro, sin duda volveré a repetir
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy contentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARIDA H.
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Buen precio y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE H.
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La página es fácil de utilizar,falla el seguimiento del paquete y tardo más de la que supuestamente era la fecha de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL MARÍA S.
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Pues moñesto de que no hubiera el recambio de los filtros,por lo demas bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA V. *
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Un descontrol. A que hora trato de añadir algo al pesido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL R. *
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Fatal.nefasta experiencia i todavía estoy esperando que me reembolsen parte del pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Rápido y fácil, aprovecha los mejores precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Rápido y efectivo. Se aprecia el regalito que te dan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL Q. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Entrega rápida y perfectamente gestionada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Página fácil de utilizar, envío súper rápido, embalaje perfecto, productos idénticos a los de las fotos y descripción y servicio postventa maravilloso. Encantada con el servicio recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Opiniones añadidas por orden cronológico