Opiniones de los clientes de allzone.es

Opiniones de clientes

• 4 / 5

  

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  Si me hubieran enviado la factura de compra antes de habérselo pedido sería 5 ☆

  Opiniones de 22/4/21, luego de una experiencia de 8/4/21 por A A. *

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  Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. Informarle que las facturas se las mandamos y cargamos en la Web a las 24 - 48 horas siguientes a entregar paquete, por si el pedido se pierde con MRW no lleve la factura con todos sus datos personales. Nuevamente le volvemos a pedir disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto! Envio rapido y precio inmejorable.

  Opiniones de 22/4/21, luego de una experiencia de 9/4/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido recibido en 2 días, todo bien

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• 5 / 5

  

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  Estoy muy satisfecho 😏👌. El pedido he llegado en buen estado y antes de lo previsto aparte de que me han notificado la evolución del mismo en todo momento

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• 5 / 5

  

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  Excelente compra. Al principio no estaba muy segura, tras leer algunas opiniones, de que se cumplieran los tiempos de entrega pero al contrario. Me puse en contacto primero con atención al cliente y me resolvieron dudas sobre el stock del producto y en 3 días me llegó a casa. El producto está impecable y no puedo estar más satisfecha con la compra.

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• 5 / 5

  

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  Pedido entregado en solo 3 días!

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• 4 / 5

  

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  Se retraso varios días, pero la atención y seguimiento fue buena

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  Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. Indicarle que nuestro plazo de entrega es de 2 a 4 días hábiles una vez que el pedido sale del proceso de preparación. Nuevamente le volvemos a pedir disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

• 5 / 5

  

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  Todo OK

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  El producto es muy bueno, de precio magnífico y llegó en perfectas condiciones aunque lento el proceso de entrega

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  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. Nuestro plazo de entrega es de 2 a 4 días hábiles una vez que el pedido sale del proceso de preparación. Nuevamente le volvemos a pedir disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

• 5 / 5

  

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  Rápidas respuestas vía correo electrónico y pedido recibido en 3 días

  Opiniones de 22/4/21, luego de una experiencia de 13/4/21 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Había pedido el modelo en color bronce ya que en la página ponia que lo había en stock. Pasados 6 dias habiles me puse en contacto con ellos, ya que mi pedido seguía sin venir, me comentaron que habia un problema y que no lo habia en stock por lo que o lo cambiaba de color o no me daban un plazo de entrega exacto. Al ser para regalo pues acepté el cambio ,eso si, un poco contrariado porke en la pagina web seguía poniendo que estaba en stock. No entiendo que pongan que si que lo tienen cuando no es cierto. Por lo demás la atencion al cliente fue buena y el envio del note 20 ultra en negro de un dia para otro. Por eso le pongo un 3., porque no conseguí en el plazo indicado el producto que yo preferiría.

  Opiniones de 22/4/21, luego de una experiencia de 6/4/21 por A A. *

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  Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. Indicarle que trabajamos todos los días por actualizar nuestros productos y que nuestro servicio de atención al cliente siempre esta a disposición del mismo tanto para resolver cuestiones como para la resolución de cualquier problema que haya tenido el cliente. Nuevamente le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

• 5 / 5

  

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  Con mi experiencia en miedo a que no llegue y todo sea un fraude debo decir que todo ha salido muy bien, y que volvería a comprar.

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• 5 / 5

  

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  Excelente, y súper rápido

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• 3 / 5

  

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  El pedido llego bien, no obstante se demoro desde la compra a la entrega varios días (mas de una semana)

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  Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. El plazo de entrega se realiza entre 2 y 4 días hábiles una vez que el pedido pasa del proceso de preparación. Nuevamente le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

• 5 / 5

  

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  Calidad precio muy bien. Tardan uno o dos días más en recibir el pedido, pero vale la pena.

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  Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. El plazo de entrega es de 2 a 4 días hábiles una vez que el pedido pasa del proceso de preparación. Le volvemos a pedir disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

  Respuesta de anonymous anonymous

  

  Señalar

  No te preocupes, está todo correcto, y seguro que volveré a comprar, buen precio. Gracias a vosotros

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• 5 / 5

  

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  Good and fast delivery

  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 14/4/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Muy recomendado

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• 5 / 5

  

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  Ha llegado en perfectas condiciones.

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• 5 / 5

  

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  El pedido llevo bien y dentro de tiempo, de momento ninguna queja, es para un regalo y no se ha estrenado aun

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• 5 / 5

  

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  muy buena, cómoda y rápida atención por WhatsApp

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Tenía ciertas dudas por el buen precio que ofrecía (donde más barato encontré el iPhone 12 Pro Max), pero todo genial, contestaron a mis dudas por mail, envío rápido por MRW. Así que no puedo más que recomendarlo

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• 4 / 5

  

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  Pedido recibido correctamente

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• 5 / 5

  

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  Precios muy competentes y envio superrápido. Es la segunda vez que compro y seguramente no será la última.

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• 5 / 5

  

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  Todo absolutamente perfecto.

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• 5 / 5

  

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  Tremendo. Rapidez y calidad del producto. Precio inmejorable. TOP

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• 5 / 5

  

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  Veo el envío un poco lento, pero como el artículo y el embalaje llegan en perfecto estado se ganan las 5 estrellas, además de unos precios muy competitivos. C

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  Respuesta de allzone.es

  

  Señalar

  Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. El plazo de entrega es de 2 a 4 días hábiles una vez que el pedido pasa del proceso de preparación. Nuevamente le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Muy correcto todo, el producto esperado, todo ok

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• 5 / 5

  

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  Rápido y todo perfectos.

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• 5 / 5

  

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  Busqué en varios sitios y aquí encontré lo que buscaba más económico que en ningún otro lado

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• 5 / 5

  

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  La pagina en alguna ocasión no me funcionaba bien al entrar en mi usuario daba error. Por lo demás todo correcto, rapidez en la entrega y muy buena comunicación con atención al cliente.

  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 10/4/21 por A A. *

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  Respuesta de allzone.es

  

  Señalar

  Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. Indicarle que nuestro departamento informático siempre está trabajando para mejorar la web así como la resolución de problemas que pueda tener. Nuevamente le pedimos disculpas por las molestias que le pudiéramos causar.

• 5 / 5

  

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  Atencion telefonica clara y rapida producto perfecto envio podria mejorar con otra empresa

  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 7/4/21 por A A. *

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  Respuesta de allzone.es

  

  Señalar

  Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. La agencia de transporte puede ser diferente a la seleccionada en el momento de la compra y el producto, pero siempre se cumple el plazo de entrega. Le volvemos a pedir disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

• 5 / 5

  

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  La verdad que me sorprendió bastante el precio, y lo típico que no sabes si será fiable o no, pues bien empecé a investigar opiniones y me puse en contacto con ellos, y me dio la espina que podia confiar, y tal cual, lo pedí viernes y el miercoles en casa,el iphone precintado y super bien, ya he recomendado a amigos y sin ninguna duda volveré a comprar.

  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 9/4/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega dentro de lo acordado. Todo perfecto.

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, producto en perfecto estado, entrega en tiempo y servicio de atención al cliente que contesta rápido (da confianza). Únicamente habría que solucionar lo de poner "pendiente de revisar" (que aparece como instrucción en el email del pedido de Allzone ) en el albarán para no tener problemas con el producto si al revisarlo esta dañado pero la agencia de transportes dice que es imposible poner nada de esto dado que no hay albarán ni nada parecido, crítica constructiva. Gracias

  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 5/4/21 por A A. *

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  Respuesta de allzone.es

  

  Señalar

  Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. Con el COVID ya no se puede dejar albarán, por eso le indicamos que realice la comprobación de la mercancía nada más se entrega en su domicilio, por si tiene algún incidente nos llamen en el mismo momento para dejarlo indicado (ya que puede haberse dañado en el transporte). Le volvemos a pedir disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

  Respuesta de anonymous anonymous

  

  Señalar

  Así lo hice, le hice foto y lo indiqué al centro de atención al cliente, pero creo que deberían especificar la nueva situación en el email de respuesta a la aceptación del pedido, todo lo que sea mejorar la comunicación con el cliente es mejor para ambas partes, gracias

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• 5 / 5

  

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  Es genial

  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 12/4/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Producto original y precintado. Mucho más barato que en otras tiendas. Compré el iPhone 11 rojo y va genial. Muy contenta con el servicio, lo pedí un viernes y me llegó el miércoles, además va en una caja con plástico de burbujas muy bien precintado. Compra asegurada y página segura. Muy contenta con todo.

  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 9/4/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto tanto el tiempo de entrega y el producto en perfecto estado

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio de envío, a tiempo. El equipo vino en excelentes condiciones. De momento funciona perfectamente. Recomendado

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• 4 / 5

  

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  Tardó varios días en enviarlo pero bastante aceptable el envío,el móvil espectacular,muy bueno y el precio también, volveré a comprar...

  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por A A. *

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  Respuesta de allzone.es

  

  Señalar

  Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. Informarle que nuestro plazo de entrega se realiza entre 2 a 4 días hábiles una vez el pedido pasa del proceso de preparación. Nuevamente le volvemos a pedir disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

• 5 / 5

  

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  Precio súper competitivo.La entrega ha sido rápida y sin problemas.

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• 4 / 5

  

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  Todo muy bien, excepto que el pedido llegó tres días después de lo que me habían dicho.

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  Respuesta de allzone.es

  

  Señalar

  Estimado cliente, le pedimos disculpas de antemano. Informarle que nuestro plazo de entrega siempre se realiza entre 2 y 4 días hábiles una vez que el pedido pasa del proceso de preparación. Le volvemos a pedir disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

• 5 / 5

  

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  el envío se cumple como lo pone en la página web y muy atentos !!!

  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 6/4/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  he comprado un movil para el cumpleaños de mi hija, el dia 25, todavia no lo he abierto, pero por ahora he tenido muy buen servicio.

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, envío antes de lo esperado!! Volveré a repetir con ellos.

  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 12/4/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contento!!. Iphone 12 mini, en 4 días en mi casa. Buen precio y telefono perfecto. Nuevo, precintado. Ninguna pega para esta página.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  48H y sin problema, muy recomendable.

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• 5 / 5

  

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  Recomiendo 100 %

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• 5 / 5

  

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  Compra buena, el teléfono llegó rápido en cuatro días, la página web muy interesante y fiable.

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• 5 / 5

  

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  Nada que decir todo correcto y formal

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• 5 / 5

  

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  seriedad y rapidez. no consienten que un producto se entregue a cualquiera . no sé si sería por el valor de mi pedido o lo harán siempre. aunque parezca un incordio es una buena garantía

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, he comprado un Samsung galaxy s21 y ha llegado en perfectas condiciones, la caja con sus respectivos precintos y en tres días lo tenía en casa. El mejor precio de todas las tiendas que consulte, y con las mejores opiniones de los compradores. Un acierto.

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

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• 5 / 5

  

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  Muy buena relación calidad/precio y buena atención comercial

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• 5 / 5

  

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  Estoy muy contento con el producto. El servicio es bueno y la atención al cliente también. Lo recomiendo 100%

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• 4 / 5

  

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  Todo bien excepto que fueron un poco lentos en el envío y pedi una información por el chat y me informaron erróneamente seguramente sin mala voluntad, pero bien, repetiria , el transporte muy bien.

  Opiniones de 17/4/21, luego de una experiencia de 7/4/21 por A A. *

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  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado cliente, le pedimos disculpas de antemano. El plazo de entrega es de 2 a 4 días hábiles una vez que el pedido pasa del proceso de preparación. Indicarle que nuestro servicio de atención al cliente siempre esta a disposición del mismo tanto para resolver cuestiones como para la resolución de cualquier problema que haya tenido el cliente. Nuevamente le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

• 5 / 5

  

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  Encontré la pagina buscando ofertas de Iphone y decidí comprar aquí por los buenos precios. El pedido se procesó en 2/3 dias y llegó en un día a casa en perfecto estado. El servicio de atención al cliente te contesta enseguida si tienes alguna duda ;)

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y muy rápido

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• 5 / 5

  

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  todo excelente

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• 5 / 5

  

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  Todo facil, sencillo y entrega puntual.

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto, buen precio, entrega rapida.

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• 5 / 5

  

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  servicio perfecto en 3 días

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• 5 / 5

  

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  Genial. Pedido recibido en dos dias. Una maravilla y ya estoy disfrutando mi Macbook Pro!

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 17/4/21, luego de una experiencia de 5/4/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chic@s de Allzone, he comprado un producto como es el IPhone 12 128 a un precio espectacular y con un servicio de 72 horas. Eso es perfección. Y las dos veces que llame por unas dudas ( antes de la compra y después ) me habéis atendido igual de fenomenal. Que más? Pues tenéis un cliente a largo plazo, ya con otros 2 productos en la cesta y cuando pueda le doy al botón comprar. No los encontraré a mejor precio ni con mejor atención y servicio.

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• 5 / 5

  

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  Estoy encantada con la compra. Entrega rápida y el producto en perfectas condiciones🙌🏻

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• 5 / 5

  

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  Excelente relación calidad&precio. Buen servicio y rápido.

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• 5 / 5

  

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  Volvería a comprar en esta pagina con los ojos cerrados! Todo un 11/10 . Perfecto Atencion al cliente y todo antes de tiempo

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• 5 / 5

  

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  Calidad genial, envío rápido. Me llegó el móvil en perfectas condiciones con caja original y todo perfecto. Lo recomiendo 100%

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• 5 / 5

  

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  Perfecto recomiendo esta pagina

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• 5 / 5

  

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  Pedido perfecto, muy bien embalado y servicio del personal que me atendió en perfecto tmb. Un acierto

  Opiniones de 17/4/21, luego de una experiencia de 8/4/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  El servicio de entrega fue rápido y eficaz. El precio de mercado. Muy contento con el Servicio!

  Opiniones de 17/4/21, luego de una experiencia de 27/3/21 por A A. *

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  Mucho tiempo en generar la factura desde la entrega del pedido. El proceso de compra bueno, la información del transportista no me la suministraron hasta que se la solicite por correo electrónico para poder hacer un seguimiento de la mercancía

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  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado cliente, le pedimos disculpas de antemano. Nuestro departamento de facturación trabaja continuamente para que el servicio se realice con la mayor brevedad posible. Indicarle que cuando el pedido salió de preparación se le envió un correo con el número de seguimiento. Nuevamente le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.

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  Recomendable 100x100

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  No conocía la pagina me informé e hice el pedido, un movil, llegó sin problema y en tiempo, tiene buenos precios, volveré a comprar sin ninguna duda.

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  todo muy bien muy satisfecho

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  Todo perfecto. Buen precio y rapided.

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  Muy contento con el producto y con el precio.

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  Es un regalo. No he abierto el paquete. Pero el envío y la recepción del mismo perfecto.

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  Trato inmejorable. Llamé por tfno porque no me creía el precio y muy amables. Lo recibí ayer. Precintado. Todo como pone en la web. Recomendable 100%

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  Muy buen servicio y atención

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  muy buena atención al cliente.

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  Excelente servicio. El teléfono ha llegado en perfecto estado y con rapidez. El precio es el más competitivo del mercado.

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  Todo perfecto y rápido

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  Era mi primera compra y el resultado de momento me parece muy satisfactorio, el envío muy rápido y todo muy sencillo para hacer el pedido con ningún problema

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  Entrega del pedido puntual y el paquete muy bien protegido.

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  Todo correcto y rapido, En 4 dias lo tenia en casa

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  Muy buen precio , envio rapido !!!

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  Todo correcto! llegó en 4 dias y es lo que esperaba! repetiré!

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  Lo recomiendo. Al principio desconfiaba porque no conocía de nada la página, pero tras ponerme en contacto con la tienda y preguntarles las dudas que tenía, me las resolvieron rápido y bien. El móvil me llegó a los 3 días y en perfectas condiciones.

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  Todo correcto y rapido

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  Todo bien

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  Genial. Movil 130 euros mas barato que en la casa oficial, entrega rapida, calidad optima. Recomendable 100%

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  He adquirido un teléfono de gama alta y aunque tenía algo de preocupación por pagar más de mil euros en una compra online sin embargo me ha resultado cómodo, fiable y más económico. La página es sencilla y sin complicaciones, realice el pedido y me llego muy rápido en 3 días hábiles exactamente, con avisos por email y con un contacto precio por WhatsApp. (David Lorenzo)

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  Entrega muy rápida y sobre todo destacar la atención y buena profesionalidad del asistente que me atendió por WhatsApp. Volverte a comprar y se lo recomiendo a todo el mundo. Mi compra a sido un iPhone 11 y todo perfecto.

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