Opiniones de clientes
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Nos ha llegado una caldera de biomasa la domusa ic18dx de 3600€ golpeada, abollada y hundida en la parta baja, estoy a la espera de ver si me la cambian o que, ya que influiría en el funcionamiento y nos daria problemas desde el día 1. Deberían contratar una empresa de transporte más eficiente. Muy disgustado y retrasando la mudanza ya que no tenemos calefacción ni agua caliente por culpa del estado en el que llegó dicha caldera. Espero el cambio de la caldera a la mayor brevedad posible, no pienso quedarme con in producto roto o dañado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RIHAM B.
Respuesta de ahorraclima.esSeñalarEn cuanto nos informo de la incidencia de transporte por correo electronico, nos pusimos en contacto con usted para solucionar la incidencia realizando el cambio de la caldera dañada. Lamentamos la demora y molestias que le ha podido ocasionar.
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Tardó un poco más en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C.
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Avisaban en su web de retrasos en los pedidos por las fechas y aún así ha llegado bien de tiempo. Nos han informado para su seguimiento a cada paso. El sensonet funciona perfecto, era lo esperado y la instalación muy sencilla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOEMI G.
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Servicio correcto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN LUIS G.
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Ahorro Clima muy bien, siempre atentos, los aires Ferroli, los he instalado muchas veces, muy silenciosos, eficientes, muy buenos, mejor que muchas marcas más mediáticas, la empresa de transporte MRW, pésimamente mala, sin ningún tipo de comunicación, coordinación, no atienden el teléfono, etc. al final regresé la compra por la pésima coordinación de MRW y sus enpleados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO C. *
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Llegó el envío antes de lo esperado, dos días desde el pago. Me lo subieron al Quinto/Ático. Sólo puedo decir cosas favorables. A esperas de que venga el instalador, Fechas Navideñas, para verificar su funcionamiento al 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por XABIER R.
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Compré una caldera a un precio muy bueno, y ellos me facilitaron el contacto de un instalador de mi zona.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS L.
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Todo perfecto, sus precios son competitivos. Cumplieron los plazos de envío establecidos en la compra del producto. En mi experiencia totalmente positivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER G.
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Entregan una caldera que pesa más de 100 kg. Desde un camión a 1m. de altura del suelo, para que lo descargue el receptor, teniendo indicación expresa de la empresa de venta de que es necesario un camión pluma y/o plataforma para la descarga y haciendo caso omiso. No se entiende...
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO S.
Respuesta de ahorraclima.esSeñalarLa empresa de transporte tiene indicaciones que la entrega de calderas es con plataforma, no tenemos constancia que se pusiera en contacto con nosotros para poder reiterar con transporte la entrega correcta. Lamentamos lo ocurrido.
Respuesta de SANTIAGO SSeñalarAhora que tienen conocimiento de cómo se ha hecho la entrega por parte de integra, espero se les penalice de alguna manera y agradecería me comunicasen que medidas se han tomado. Yo he sido el perjudicado. Un saludo
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Muy bien el envío y la atención. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVI S.
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Envío rápido. Muy buena comunicación. Buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO D.
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PESIMA ENTREGA. TRES BULTOS ENTREGADO EN TRES OCASIONES DISTINTAS. EL ULTIMO A FECHA DE HOY TODAVIA NO HA SIDO ENTREGADO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO H.
Respuesta de ahorraclima.esSeñalarLamentamos mucho la demora por parte de transporte, en campaña de Black Friday las agencias de transportes van saturadas y no propocionan el servicio de entrega con la misma eficacia que el resto del año, asi lo avisamos en nuestra tienda. Estamos pendientes de que todas las entregas sean realizadas, disculpe las molestias.
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Ha llegado en buen estado, el transportista muy amable y cuidadoso con el material.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLAAS V.
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Todo excelente. grandes precios, envio muy rapido y trato muy personal. muy contento con la compra y con Ahorraclima.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.
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Servicio rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA H.
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Rápido y bien entregado fantastico
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL N. *
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Muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL CARMEN F.
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En la página todo muy claro y cuando me decidí a comprar todo súper bien. Para finalizar la compra me llegó en 48 h. Todo muy bien. Seguiré comprando con vosotros.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELADIO H.
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Todo muy bien. rapido y a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL O.
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El producto bien, el envase un poco estropeado y tardó en llegar aunque había en stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO G.
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Muy buen servicio lo compré y me llegó al día siguiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER B.
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equipo comprado a un precio genial. Tube algún problema al seleccionar lugar de envío y la dirección de facturación, pero lo solucionaron rápido. Falta instalar el equipo por instalador autorizado y enviarles la información de la persona certificada para la garantía
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G.
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Son muy serios y profesionales. Cumplen lo que anuncian.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO VICENTE J.
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Servicio rápido y eficaz, volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL R.
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Una gran compra, con un precio increible, además atienden por telefono todas tus dudas. Mi proxima compra el aire acondicionado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERMAN O.
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excelente servicio. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por BARTOLOME P.
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Es la segunda vez que hago una compra y tengo que decir que tanto el trato como los plazos de entrega siempre han sido correctos. Incluso el segundo pedido que hice me dijeron que tardaría unos 9 días en la entrega, y al tercer día ya lo tenia en su destino. Muchas gracias por vuestra profesionalidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARÓN F.
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Buenas ofertas en página web, personal atento, respetuoso y muy profesional, entrega del genero en 2-3 días laborales, es la segunda vez que he comprado aires acondicionados, honradamente; la empresa Ahorra Clima es muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOURAJ Z.
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Muy atentos y respondiendo a todas mis dudas. Me ayudaron con el pago para poder hacerlo en dos veces por el tema del limite bancario. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELINO FRANCISCO A.
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Buen producto y envio rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDU S.
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El producto que compre es de muy buena calidad y el precio fue muy económico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO SOLERA G.
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Después de 14 días aún no he recibido el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO M.
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sense cap problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR O. *
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Eficiència y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA LUISA M.
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Facilidad de compra a través de la página web. Al llamar para pedir aclaraciones respuesta inmediata y satisfactoria. Tiempo de entrega según lo comentado por ahorraclima. Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL J. *
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Todo bien. Hubo un problema con el reparto de MRW y lo solucionaron eficazmente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO A.
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Solicite que me avisaran el dia antes de la entrega,para poder estar y me llamaron cuando estaban delante de la puerta
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODOLF B.
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Buen precio, sistema de pedidos fácil y entrega según lo acordado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA R. *
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La entrega y el envío todo correcto. No le pongo un 5 porque a la hora de las devoluciones de paquetes pesados como calderas de gasoil que son pesadas, aunque sabemos que el porte lo pagamos los clientes en una devolución, nos podrían poner en contacto con sus empresas de transporte, porque a través de vosotros nos podrían dar mejores precios de portes. No pagar más de 200€ por una devolución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA M. *
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Entrega tardía
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN B. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SVIATOSLAV L.
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Entrega en plazo y correctamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA A. *
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BUENA GESTIÓN, HASTA LA PRESENTE SIN NINGUN PROBLEMA EN EL PLAZO, NI EN LA ENTREGA, NI EN EL SUMINISTRO
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL M. *
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Entrega rápida y perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAVI A.
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EFICACIA Y EFICIENCIA. PERFECTO. MUY RECOENDABLE.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ISABEL A.
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Todo perfecto y rápido y muy asesoramiento telefonico
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO D.
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Muy buena experiencia y relación calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN IGNACIO D.
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Un retraso en la entrega. Con unos comentarios del motivo un poco fuera de lugar y modo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS C. *
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Embalaje muy resistente. Muy buen servicio. El único pero es que tarde cuatro días en llegar de Reus a Vinaixa. Supongo que son cosas de la agencia de transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L.
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Buena dentro de lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA M. *
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Entrega en plazo y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA C. *
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Aún no he puesto en marcha el producto, más adelante volveré con la opinión. Éso sí en menos de 24 horas lo tenía en casa,muy contento. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO O. *
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Súper
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL V. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN S. *
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Todo perfecto.Bien empaquetado, buen precio y comunicación fácil. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA C. *
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compre el aire acondicionado el 27 de septiembre y hoy 17 de octubre todavia no a llegado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA M. *
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Todo correcto. Atención telefónica buena y cumplieron plazos de entrega. Satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL F. *
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Ahorraclima ha cumplido con lo prometido, los 4 bultos los ha enviado enseguida y llegó a las instalaciones de MRW en plazo, pero el repartidor sólo cargó para entregarme 1 bulto, al reclamar que eran 4 me dijeron que no los habían enviado y le dije que no me trajeran nada hasta que estuviera completo... y resulta que los otros 3 bultos estaban en la sede sin cargar, me tocó ir a recoger porque me hubiera tenido que esperar a lunes, siendo viernes. También añadir que del reparto, llegó con un pequeño golpe. Estoy contenta con el servicio de Ahorraclima, pero la agencia de transporte, ha dejado mucho que desear, no es la primera vez que se han equivocado con mis entregas. Gracias por vuestra eficiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO B. *
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Todo muy bien rapidez y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA S. *
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La entrega fue más tarde de lo previsto y en dos días diferentes lo que te obliga a estar pendiente y en casa dos días en lugar de uno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA P. *
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Muito profissionais, atendimento rápido feedback ao cliente muito rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN E. *
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La navegación en la página ha sido muy fácil para ver las distintas opciones de compra y para realizar el encargo. También han sido muy amables en la atención telefónica para resolver dudas. El producto venía muy bien embalado y todavía no hemos verificado su funcionamiento pero tiene muy buena pinta!.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA M. *
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA A. *
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Muy buena atención al cliente. El pedido recibido rápido y en buen estado. Estoy muy contenta con la compra. Recomiendo el vendedor al 100%. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA H. *
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Estoy encantado con la compra,los precios mas bajos que puedes encontrar en internet y por supuesto una atención al cliente de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA N. *
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Rápido entrega correcta y todo en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA N. *
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Muito bom profissional com bons produtos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA V. *
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La atencion,la entrega y el precio Muy bien. Cuando llame para consultar sobre una pieza sobre salida de gases,segun el instalador recibi para instalacion horizontal y era para vertical ni me escucharon..yo lo hubiese pagado o que me hubiesen informado que hacer o donde buscarla. Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN R. *
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA O. *
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Es el segundo equipo que compramos este año, señalar lo silenciosos que son tanto el compresor exterior como los splits interiores. Muy contentos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA B. *
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He recbido una caldera de gasoil con toda la "carcasa" muy deteriodada.Creo que por culpa de la empresa encargada del transporte. Espero que alguién se haga cargo del desastre y me lo reparen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA A. *
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10/10
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER L. *
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Ha llegado muy tarde casi dos semanas .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN P. *
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Página muy fácil de usar, la compra fue muy sencilla y el envío muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN L. *
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La compra ha ido todo muy bien, están en contacto en todo momento para cualquier consulta, y todo llegó como estaba previsto. Lo recomiendo o
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE B. *
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Después de realizar la compra tardo 8 días en llegar y el pedido de dos partes vino cada uno por un lado. Poniéndolo en conocimiento de Ahorroclima no solucionaron nada. Todo eran consultas que tardaban en contestar sin ninguna eficacia.
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Respuesta de ahorraclima.esSeñalarLamentamos su comentario, desde AhorraClima intentamos cumplir con los plazos de entrega estipulados pero en ocasiones intervienen factores que estan fuera de nuestro alcance como ha sido en este caso con la empresa de transportes que tardó en realizar la entrega más de lo debido y además realizó entregas parciales. Desde el departamento de atención al cliente intentamos en todo momento interceder con la agencia para poder darle respuesta y darle una solución. Rogamos disculpe las molestias ocasionadas.
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Decir q el trato a sido muy profesional. Muy Buen precio. La entrega fue el dia acordado. Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO C. *
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Aun no lo tengo instalado pero el servicio de entrega fue el previsto. cumplieron con las fechas acordadas, yo diria que se anticiparon. Profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL B. *
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Perfecto material i envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER D. *
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Entregada a tiempo y por el momento muy satisfecho con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA A. *
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Buen precio y rápida entrega, no se puede pedir más. Ya es la segunda compra que hago ( una caldera y un aire acondicionado ) sin duda repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA I. *
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Buena caldera, vino un poco golpeada y una pestaña no encaja bien. pero se pudo colocar sin problema y funciona perfectamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES D. *
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Todo el proceso ha sido claro y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA S. *
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muy buen precio y muy serios, en el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA O. *
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La compra fue muy sencilla y el trato con los gestores estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK R. *
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Buen servicio y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA G. *
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Todo me llegó correcto, con la caja bien. Muy bien producto por el momento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA Z. *
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Rápidos y muy atentos los recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA L. *
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Compré un aire acondicionado y llamé para saber cuando llegaba. Me indicaron que en 48 horas lo tendría y llegó a las 24 horas de haberlo pagado. Cuando lo instalemos podremos opinar sobre la calidad del aparato
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA O. *
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Todo correcto, pedi información por tlf. y la atención fue extraordinaria, el pedido llegó rapidísimo. Muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA C. *
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Fácil comunicación y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO G. *
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Excelente calidad/precio/servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO P. *
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Todo muy bien y dentro de los plazos que me dijeron
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA D. *
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La web bien. Fácil de comprar y el envío llegó en menos de 24 horas. Hice el pedido un día sobre las11 y al día siguiente antes de esa hora ya lo tenía entregado. No le pongo 5 estrellas porque el aparato vino sin gas, se lo tuvo que poner mi instalador y por supuesto lo tuve que pagar a parte. Desconozco si estas cosas las hablan con la casa, en este caso Mitsubishi.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL G. *
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Muy contenta, responden rápido, recibí el aparato el día siguiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN A. *
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Producto en perfectas condiciones. Compra ágil en la web. Atención telefónica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA Z. *
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Nada más que puedo decir que todo correcto, entrega, precio y resultado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL C. *
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La atención y la compra excelente. El envío no tanto. La agencia me manda un mensaje diciendo que mi pedido está listo para que lo recoja y, después de quedar con el cliente final (que se desplazaba exclusivamente para la instalación), al ir a recoger el envío me dicen que solo ha llegado un bulto (unidad exterior) y que el otro (unidad exterior) estaba en otro lugar y no sabían cuando llegaría. Tuve que comprar otro equipo urgente (a un precio superior) y no recoger el otro. Cuando llegó, lógicamente no lo recogí y, como decían que aún estaba en plazo, me cobraron 32 euros por la devolución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN A. *
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Excelente atención telefónica. Entrega en plazo comentado y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA S. *
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Hola, Aunque tardaron un poco días mas que indicaban el entrego. Doy cinco estrellas. Todo personal que atendieron las llamadas cada vez que les llame son muy amable y con mucha pacencia muy profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN A. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico