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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaYa es la 3ª vez que compró en superpet y me encanta. Tiene buenos precios, envió muy rápido, y a veces hay algún regalo cuando compras. Todo un detalle... Super recomiendo...
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaHa tardado 7 días en llegar y me ponía que llegaría en 24/72 horas. Era comida y estábamos desesperados.
Respuesta de superpet.club
Hola Sonia, Verdaderamente lamentamos mucho todo lo que se retrasó su pedido y las molestias que le pudimos ocasionar. Entendemos su desesperación y la hacemos nuestra. No dude que trabajaremos duramente para que no vuelva a ocurrir. Reiteramos nuestras disculpas y le enviamos un cordial saludo
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaMuy rápido
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaMis gatos encantan
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaMe ha encantado. Son muy atentos. Llevo tiempo comprandoles pienso y siempre me envían algun regalillo😋 Además está también la buena comunicación si tengo algun problema ellos me lo resuelven al momento. Totalmente recomendados🐶
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaexcelente. rápido. Volverá a comprar
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaSois rapidísimos. Todo bien
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaExcelente!!! Súper rápidos
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaEstoy encantada, es la segunda vez que compro aquí, es el sitio más barato en el que he visto el pienso y encima me lo traen a mi casa en 2 días, es una maravilla
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaPor parte de superpet.club muy bien . Incluso tuve un problema en la web,les mande un correo y enseguida se pusieron en contacto conmigo para solucionarlo. Pero la empresa de envíos MRW de Blanes, pésima atención y reparto .
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Carla María Gracias por su comentario. Le agradecemos su confianza en nuestra web. Somos conscientes de que en algunas ocasiones, la empresa de transportes, una de las partes más importantes de nuestro negocio, falla y por ello estamos trabajando mucho para que en un futuro próximo podamos ofrecerles varias opciones de reparto y de ese modo, disminuir las incidencias. Saludos.
Respuesta de A. A.
Ya os he recomendado a varios amig@s por vuestro buen trabajo y seguiré haciéndolo, pero espero que pronto podáis solucionar estas incidencias.Es muy importante el trabajo que hacéis escuchando a vuestros clientes . Un saludo gracias.
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaMuy eficientes y rápidos. Y a través de la aplicación y el wassap genial. Te contestan al momento.
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadael producto y precio son excelentes, esta vez un poco de retraso en la entrega.
Respuesta de superpet.club
Hola Eduard, Sentimos la demora de su pedido. Estamos tomando medidas ante la inefectividad de la empresa de transportes para que en sus próximos le llegue en el plazo establecido. Un saludo.
Respuesta de A. A.
Cómo siempre, atentos y dedicados a los clientes. Gracias.
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaPágina web muy clara, buen servicio y precios competitivos.
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaMe ha llegado parte del pedido
Respuesta de superpet.club
Hola Natalia, En muchos casos, debido a la gran carga de trabajo de la empresa transportista, los repartidores se ven en la obligación de hacer varios viajes para hacer las entregas de los bultos. Sentimos que sea así pero desafortunadamente está fuera de nuestro alcance que todo llegue a tiempo. Aún así reclamamos todas las incidencias para que se haga la entrega lo antes posible. Nos ponemos en contacto con usted para asegurarnos de que ha recibido todo. ¡Feliz fin de semana!
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaExcelente. Muy atentos.
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaEs la primera vez que compro pero repetiré
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaRápido, cumple lo que se anuncia y llegada en perfecto estado.
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaLa atención al cliente es formidable. Es una página digna de confianza. Gracias
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaHubo incidencia solucionada bien y rapidamente
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A. A.
22 ene 2022
Reseña verificadaEs la tercera vez que compro en SUPERPET Son súper rápidos en menos de 2 días tengo mi pedido en casa. Gracias!
Opiniones añadidas por orden cronológico
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