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Resumen de opiniones
Variedad y calidad de productos destacadas, con precios competitivos. El proceso de compra es claro y el envío es rápido y fiable, mejorando la experiencia general.
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaBuena pagina tienda online, aunque algo engorrosa a la hora de cumplimentar datos de facturación y destino de entrega. Sorpresa al comprobar que el cupón descuento de la anterior compra había caducado, si bien es cierto que te informan de que tiene fecha de caducidad, me retrase en realizar la siguiente compra y ya estaba caducado, creo que el plazo que conceden es ridículo, es como que te están presionando a comprar ya, metiendo prisa si deseas aprovecharlo. Envío rápido.
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaMuy bien,entrega rápida,lo único que le faltaba un clic al conector de arriba y de eso no te das cuenta hasta que lo armas y ya lo necesitas,no lo vas a devolver pero bueno por ahora no afecta mucho a la estabilidad mientras no haga viento.Por lo demás todo bien.
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaLa puntuo como mala porque hable con vosotros porque compre la mesa que me encanta pero no la voy a poder colocar donde pensaba y la intente devolver. Estoy dentro del mes de devolución y explique la situación por la que la devolvia, que no era por capricho y aun así me dijeron que si la queria devolver tenia que pagar los gastos de devolución. Una pena la verdad, me quedaré con la mesa que no puedo dar uso y la intentaré vender por mi parte pero no me esperaba esa atención por parte de vosotros ante un cliente.
Respuesta de aosom.es
Apreciado/a cliente/a, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Agradecemos la información que nos ha aportado, conocer su opinión nos ayuda a mejorar como empresa. Usted dispone de 30 días naturales para gestionar la devolución del pedido a nuestras instalaciones: Spanish Aosom S.L C/ Roc Gros, 15 - 08550, Els Hostalets de Balenyà, Barcelona, España En el momento en que recibamos en nuestras instalaciones el artículo, en buen estado y en su caja original, le haremos el reembolso del importe del artículo. Para cualquier duda o consulta estamos su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L.
Respuesta de A. A.
Gracias por su respuesta y por su comprensión. Lo prepararé para ser enviado en breve.
Respuesta de aosom.es
Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Rembolsaremos el importe del producto devuelto, pero las devoluciones por desistimiento van a cargo del cliente. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
Respuesta de A. A.
Os explique en un email que el desistimiento que hago del producto no lo hago por capricho, sino por una circunstancia que me han pasado que a ustedes veo les importa 3 pepinos. Sintiéndolo mucho dejan de tener un cliente, no me ha gustado nada como han reaccionado para resolver esto. No voy a devolver un producto y que encima que lo devuelvo sin ni tan siquiera desempaquetarlo tenga que perder dinero. Lo venderé por mi cuenta pero desde luego habéis actuado fatal. Una pena!
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaBien. Sin problema, llegó pronto
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaEstantería elegante,bonita y gran capacidad.
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaExcelente producto, las explicaciones para el armado y la calidad precio supera las expectativas. El tiempo de entrega fue más rápido de lo esperado.
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaPágina web muy fácil e intuitiva. Servicio muy rápido.
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaEl pedido me llegó muy pronto y la mesa está súper bien
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaProductos interesantes y plazos rapidos de recepcion Ningún problema
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaBuena compra. A mi mascota le gustó su casa. La compra llegó en el tiempo esperado.
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaEl envío fue super rápido y el paquete super bien embalado. Todo genial! He hecho varias compras y repetiré seguro!
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaProcedimiento de compra sencillo
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaFácil sencillo rápido y cómodo
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaRecibí la mercancía con el embalaje roto y falta de piezas. ME ENVIARON OTRO SIN PROBLEMAS.
Respuesta de aosom.es
Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaMuy rápida la entrega.
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaTodo bien, la compra y la entrega
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaTodo en orden, pedí un lunes y el martes estaba en casa. Gracias al cupón de la app tuve un descuento del 10%, si mal no recuerdo. Muy contento con la compra, el producto cumplió expectativas también.
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadatodo muy correcto
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A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaTodo perfecto. Lo recibí en menos de 48 h. y en perfecto estado. Recomiendo la tienda.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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