Reseñas de Aosom.es

Total: 23 919 reseñas desde 21/10/2019

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4.6

Basado en 1 520 reseñas de los últimos 12 meses

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Variedad y calidad de productos destacadas, con precios competitivos. El proceso de compra es claro y el envío es rápido y fiable, mejorando la experiencia general.

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  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El paquete llegó abierto y la silla había sido usada y estaba sucia...la solución que nos dieron, ninguna. Una decepción de web.

    Respuesta de aosom.es

    Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Le rogamos que nos contacte a través de nuestro correo de atención al cliente para solventar la incidencia: atencioncliente@aosom.es Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

    Respuesta de A. A.

    Ya he procedido a la devolución del producto pero aún no he recibido el reembolso

    Respuesta de aosom.es

    Apreciado(a) cliente, Ante todo, le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Le informamos que hemos procedido al reembolso de su pedido. En un plazo de 7-9 dias lo verá reflejado. Muchas gracias y disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L.

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  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Empezó con un fallo en la entrega (mucho antes de lo previsto y lío con la dirección), pero después del contacto telefónico explicando lo sucedido reenviaron otro pedido sin cargos y corrió muy bien. El producto llegó perfecto y tal cual lo presentado en la aplicación. Muy bien y seguiré comprando en Aosom.

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy bueno, solo que el espejo me llegó el 02 de enero...era un regalo para mi niña el 30 de diciembre..en la página decia que se recibia entre el 28 y 29 de diciembre...asi que esto no estuvo bien 8-( pero el producto lo que es`peraba

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy eficiente.

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Vi la mesa en pc componentes y me fui directa a la página vuestra para comprarla y la verdad que magnífico en tiempo de espera en calidad del producto en facilidad de montaje...un 10/10.

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    envío rápido y árbol conforme a lo.comprado no muy ancho y con sitio libre debajo ya que las ramas no llegan hasta el suelo

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llego en la fecha indicada y bien embalado.

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No me remiten la factura

    Respuesta de aosom.es

    Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Le rogamos que nos contacte a través de nuestro teléfono de atención al cliente (931294512) para solventar la incidencia. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

    Respuesta de A. A.

    Hola, no entiendo porque tengo que comunicarme con ustedes de nuevo después de haber escrito ya 4 mails. Tan difícil es remitir una factura? necesitáis de verdad mi llamada? venga, seguro que alguien es capaz de hacer una factura. Quedo de nuevo a la espera de mi factura después de casi un mes de mi primera comunicación.

    Respuesta de aosom.es

    Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por contactar con nosotros y confiar en nuestros productos. Informamos que ya hemos dado orden de facturación de su pedido, en pocos días recibirá su factura. Muchas gracias y estamos a su total disposición. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Dpto. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L.

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  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es la primera vez que compro un mueble por internet y el resultado es bastante satisfactorio.

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha sido una compra sencilla de realizar y buena entrega del producto.

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó tarde

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    En tiempo y forma a la par que bien informado en todo momento.

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente, si tienes dudas te las resuelven rápidamente. Es la segunda vez que compro y seguiré

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y fácil

  • A. A.

    1 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy contenta con la entrega tan puntual.

  • A. A.

    29 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Encuentras con facilidad los productos y la descripción de lo que ofertan coincide con la realidad

  • A. A.

    29 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy contenta con la atención al cliente.

  • A. A.

    29 ene 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Toro perfecto la chimenea.va fenomenal.y hay gente vendiéndola en Wallapop al triple de precio.

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Acerca de Aosom.es

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