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Resumen de opiniones
La experiencia general con la marca destaca por el excelente estado de los productos y un envío rápido y bien embalado. Muchos clientes valoran la amplia variedad de productos y la facilidad del proceso de compra. La comunicación es efectiva, aunque hay algunas menciones a tiempos de entrega que exceden lo esperado.
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A. A.
23 jun 2021
Reseña verificadaUna vez resuelto el problema con el fallido pedido inicial todo ha ido bien. Solicitaría que no pudiera hacerse una compra si el producto no está disponible. Veo un gran problema en la verificación inicial de disponibilidad. Gracias att Juan Emilio.
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A. A.
20 jun 2021
Reseña verificadaEs la primera vez que compro y me ha encantado el servicio
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A. A.
20 jun 2021
Reseña verificadaTodo perfecto!
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A. A.
20 jun 2021
Reseña verificadaPara ser la primera vez que he comprado en 1001Hobbies, la verdad es que he quedado muy satisfecho. Volveré a realizar más compras. El servicio de entrega ha sido también muy rápido. Sigan así.
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A. A.
19 jun 2021
Reseña verificadabellissimo modello, super dettagliato nell'interno.
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A. A.
18 jun 2021
Reseña verificadaLlegó en buen estado, en un embalaje de calidad y antes incluso de la fecha prevista.
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A. A.
18 jun 2021
Reseña verificadaPlazo de entrega rápido y eficaz, muy buen servicio.
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A. A.
16 jun 2021
Reseña verificadaTodo bien gracias.
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A. A.
15 jun 2021
Reseña verificadaLa entrega con problemas de Correos. Lo peor de todo ha sido el producto. Caja sin ningún precinto. Solo dos trozos de celo. Piezas sueltas fuera de su matriz y fuera de su bolsa de plástico. Piezas a medio montar con restos de pegamento. En la hoja de adhesivos han sido recortados algunos quedando en su lugar el hueco. Sinceramente tengo la sensación de haber sufrido un timo. Les envío un mail con fotos que evidencian que se trata de un producto que ha sido manipulado por un cliente anterior y devuelto a Uds. Es la primera vez que les compro a Uds. y espero una respuesta dando un explicación a lo ocurrido
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A. A.
15 jun 2021
Reseña verificadaMuy profesionales
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A. A.
15 jun 2021
Reseña verificadaRápidos, variados en la oferta y eficientes....recomendable como sistema de venta de maquetas on line
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A. A.
13 jun 2021
Reseña verificadaExtraordinaria tienda de modelismo, servicio rápido y excelentes productos.
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A. A.
13 jun 2021
Reseña verificadarapidez en la entrega, caja en optimas condiciones. Todo perfecto.
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaUn poco tarde por culpa del covid pero lo demas excelente
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A. A.
12 jun 2021
Reseña verificadaPágina muy completa. Correos de España muy puntuales en la entrega. Muy buena trazabilidad. El tiempo total de la entrega un poco largo..
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A. A.
8 jun 2021
Reseña verificadaHan tardado 2 semanas en mandar material que me decían que mandarían en unos días. A parte al entrar la dirección seleccioné españa e islas canarias y me cobraron 75€ de portes. Luego les pedí que lo cambiaran y me los devolvieran pero tardaron en contestar y ahora dicen que tardan 14 días en devolver... veremos como va... però no me devuelven todos los portes aun diciendo que los portes eran gratis... no entiendo muy bien pero ante todas estas dificultades prefiero acabar con el tema y olvidarme de 1001 hobbies, hay mucha web con excelente servicio como para perder el tiempo en una web gestionada desde francia y con un servicio bastante flojo (quizás ha sido mala suerte en mi pedido, no sé, pero me arrepiento de haber comprado en esta web)
Respuesta de 1001hobbies.es
Hola, Gracias por su comentario. Ya sabes que los gastos de envío a Canarias no son los mismos que los de España, las tarifas son más altas. Le agradecemos su comprensión, cordialmente,
Respuesta de A. A.
Es que ni saben de lo que hablo... es una perdida de tiempo total para mi estar con todo esto... se puso canarias por equivocación ya que es ambiguo en el selector, ponen peninsula e islas canarias, pero si miras dirección estoy en la zona de Gerona, esto es frontera casi con francia... ya pedí el abono, pero entendí que eran gratis los portes por el volumen de la compra y me han cobrado algo igualmente. Bueno, no importa, prefiero no perder más mi vida con esta web. Gracias
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A. A.
6 jun 2021
Reseña verificadaTodavía sin recibir por lo cual mala coordinacion
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A. A.
3 jun 2021
Reseña verificadaNo se ajusta a mi necesidad. Yo interesaba dos depósitos de 1000 l. para residuos. No la supuesta maqueta que he recibido. El anuncio del artículo, es totalmente engañoso. Estoy pendiente de devolverlo y que me reintegren el importe pagado. Espero que no se trate de una estafa. Necesito instrucciones a los efectos, que espero recibir.
Respuesta de 1001hobbies.es
Hola, Gracias por su comentario. Le informamos que indicamos claramente que es una pieza para modelistas, lamentamos que no se haya dado cuenta. Le informamos que aún no hemos recibido sus productos. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su paciencia, Le agradecemos su paciencia, Laure
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A. A.
3 jun 2021
Reseña verificadaMuy malas las traducciones del catálogo en general. Del francés al español no deberían ser tan malas. Algunas están pasadas del inglés al español por el traductor automático y parecen las traducciones de los chinos en EBay o Amazon.
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A. A.
3 jun 2021
Reseña verificadaSeriedad y rapidez.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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