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Resumen de opiniones
La experiencia general con la marca destaca por el excelente estado de los productos y un envío rápido y bien embalado. Muchos clientes valoran la amplia variedad de productos y la facilidad del proceso de compra. La comunicación es efectiva, aunque hay algunas menciones a tiempos de entrega que exceden lo esperado.
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A. A.
19 oct 2022
Reseña verificadamuy buena
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A. A.
19 oct 2022
Reseña verificadaMuy buena atencion
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A. A.
10 oct 2022
Reseña verificadalos paquetes vienen por correo
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A. A.
10 oct 2022
Reseña verificadaAmplio catálogo, servicio fiable y eficaz.
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A. A.
10 oct 2022
Reseña verificadaEntrega muy rápida, sin ningún problema. Volveré a comprar.
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A. A.
9 oct 2022
Reseña verificadaBuena experiencia. El envío ha llegado completo, en perfectas condiciones y en el plazo establecido. Felicitaciones.
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaFormalidad en los plazos de entrega
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadatodo bien, he recibido lo que he adquirido
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaNo he recibido el producto, me vuelve aparecer como devuelto, he reclamado en diferentes ocasiones la entrega, por teléfono y correo electrónico. En el día de hoy he solicitado la devolución del importe de mi pedido.
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaVoy a volver a comprar, pero mi pedido tuvo ciertos problemas y retrasos, y la comunicación (quiza por ser verano) no fue la mejor. Aun así, entiendo que estas cosas ocurren, y cierto es que, con esas dificultades, se solucionó.
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaContento con la compra, tardo un poco más de la cuenta en venir, pero contento
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaTodo perfecto como siempre. Personal muy atento, envío rápido y sin problemas. totalmente recomendables.
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaTodo muy bien y perfecto
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A. A.
8 oct 2022
Reseña verificadaEn cuanto a todo lo que tenéis!!!
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A. A.
24 sept 2022
Reseña verificadaTodo ok
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A. A.
24 sept 2022
Reseña verificadaEn otras tiendas he tenido problemas con cómo indican el stock en la web pero 1001Hobbies lo gestiona muy bien y no me he llevado sorpresas. Todo ha llegado antes de lo esperado incluso. Repetiré seguro.
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A. A.
24 sept 2022
Reseña verificadaTienen productos difíciles de encontrar, y perfectos los envíos
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A. A.
23 sept 2022
Reseña verificadaRecibido en plazo acordado y muy buena relación calidad-precio.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaDespués de hacer un pedido y solicitar inmediatamente que me incluyeran un articulo que me había olvidado, me solicitaron los datos del banco para procesar el articulo adicional e incluirlo en mi pedido... sorpresa? no me lo han incluido. Además, me enviaron otro pedido por error. Después de quejarme por teléfono me dicen que mi pedido (el bueno) estaba también camino dos semanas antes de que realmente estuviera en camino. Mi pedido fue expedido el pasado jueves día 8 y llevaba esperando desde mediados de agosto ... horrible, realmente horrible si tienes una urgencia como era el caso para hacer una entrega de un pedido de un cliente y dependes de ellos... me han hecho perder dinero con su pésima gestión y atención.
Respuesta de 1001hobbies.es
Estimado cliente Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho su experiencia insatisfactoria y nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y la tomamos muy en serio, y las personas implicadas han sido bien informadas de su situación. Gracias por su confianza en 1001Hobbies.
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A. A.
20 sept 2022
Reseña verificadaAtención y seguimiento correctos
Opiniones añadidas por orden cronológico
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