Opiniones de los clientes de 1001hobbies.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Mucha variedad, envío correcto.

  Opiniones de 10/11/22, luego de una experiencia de 29/10/22 por SAMUEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo transparente y correcto

  Opiniones de 8/11/22, luego de una experiencia de 27/10/22 por ZOE G. *

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• 4 / 5

  

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  Aunque todavía no lo he construido parece buena calidad.

  Opiniones de 8/11/22, luego de una experiencia de 1/11/22 por AARON O. *

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• 3 / 5

  

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  No encajan los botecitos de pintura en las muescas. Poco practico para ese fin

  Opiniones de 8/11/22, luego de una experiencia de 2/11/22 por AITOR E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha ido sobre ruedas: desde el pedido hasta la entrega, ningún problema. A pesar que los envíos a Ibiza suelen tardar más de lo normal, todo ha llegado bien. Gracias!

  Opiniones de 8/11/22, luego de una experiencia de 8/10/22 por JOSÉ MANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  buena compra

  Opiniones de 7/11/22, luego de una experiencia de 8/10/22 por JESÚS L. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega del pedido muy buena

  Opiniones de 5/11/22, luego de una experiencia de 14/10/22 por SAMUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 5/11/22, luego de una experiencia de 24/10/22 por CARLOTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien. Entrega rápida y recibida en la fecha prevista. Lo único que me he confundido en la escala al comprar el coche, porque lo estaba buscando en 1/18 (y sigo buscándolo) por lo que si su página algún día dispone de este mismo coche de Sebastian Ogier en 1/18 el ford fiesta me gustaría volver adquirirlo en su página. Gracias👍👍

  Opiniones de 5/11/22, luego de una experiencia de 4/10/22 por MARÍA CARMEN L. *

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• 5 / 5

  

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  El producto llego a tiempo y en buen estado

  Opiniones de 1/11/22, luego de una experiencia de 18/10/22 por AINA C. *

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• 5 / 5

  

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  todo muy bien

  Opiniones de 1/11/22, luego de una experiencia de 17/10/22 por RUBÉN M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Envio y producto

  Opiniones de 1/11/22, luego de una experiencia de 30/9/22 por SAMUEL R. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido lo recibí unos días más tarde de lo esperado pero la tienda me informó de todo correctamente.

  Opiniones de 31/10/22, luego de una experiencia de 23/9/22 por VALERIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Great product, fast delivery!

  Opiniones de 29/10/22, luego de una experiencia de 21/10/22 por ROSA MARÍA H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena gestión. Muy satisfecho

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 19/10/22 por PILAR D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 30/9/22 por VERÓNICA E. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 20/9/22 por PAU R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno.

  Opiniones de 27/10/22, luego de una experiencia de 14/10/22 por ERIK P. *

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• 5 / 5

  

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  Maqueta gigante del Titanic, eslora de 67 centímetros. Ya he motado la maqueta pequeña de 12 centímetros de eslora, ha quedado muy bien. Material de buena calidad, emsamblaje de las piezas con precisión, no usaré las pinturas con pincel porque prefiero pintarlo con aerosol, tendrá un aspecto colosal cuando esté finalizada. Gracias.

  Opiniones de 27/10/22, luego de una experiencia de 10/10/22 por PAU P. *

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• 5 / 5

  

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  Gran oferta, precios competitivos y seriedad en los envíos.

  Opiniones de 27/10/22, luego de una experiencia de 29/9/22 por MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 27/10/22, luego de una experiencia de 15/9/22 por ISMAEL E. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto. Sin problemas

  Opiniones de 27/10/22, luego de una experiencia de 14/10/22 por MARÍA T. *

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• 5 / 5

  

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  Aprovechando la oferta del producto por su calidad y buen precio,merece muy mucho la compra a este vendedor,tanto por su seriedad como su buena explicación del envio,sin duda le volvería a comprar,gracias.

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 14/10/22 por SAMUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Great service 👍

  Opiniones de 22/10/22, luego de una experiencia de 5/10/22 por ERIC S. *

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• 4 / 5

  

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  Excelente salvo en el tiempo de entrega que se demora demasiado.

  Opiniones de 21/10/22, luego de una experiencia de 28/9/22 por NICOLÁS C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atencion

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 27/9/22 por ADRIANA C. *

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• 5 / 5

  

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  muy buena

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 10/10/22 por LAIA M. *

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• 5 / 5

  

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  todo muy bien

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 2/10/22 por JORDI S. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto , lo único , la entrega en correos

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 23/9/22 por ALEX M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfactorio en todo el.proceso. Es mejorable la información sobre el envío y la entrega.

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 9/10/22 por VALERIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy pintando y encolando la maqueta del CONVAIR CV-440, seguramente quedará muy bien. El helicoptero de vuelo por radiocontrol está bien envasado y seguramente funcionará muy bien. Gracias.

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 17/9/22 por PILAR E. *

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• 5 / 5

  

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  LA NAVEGACION ES MUY BUENA LA CALIDAD DEL PRODUTO ES BUENA Y LA ENTREGA ES RAPIDA

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 9/10/22 por CARLOS L. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy montando el puzzle 3D del Empire State Building, las piezas encajan perfectamente, bien numeradas con las instrucciones de construcción suficientes. Tiene una altura de 47 centímetros, material de calidad, quedará fantasticamente bien. Gracias. Este puzzle abre el pensamiento a la realidad de las casas modulares, los hogares del futuro.

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 27/9/22 por RAYAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Llegó en tiempo y perfectamente empaquetado.

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 2/10/22 por JAN V. *

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• 3 / 5

  

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  Aún no me llegó la maqueta

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 22/9/22 por AINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidísimo y en perfecto estado

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 21/9/22 por MAR H. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida, sin ningún problema. Volveré a comprar.

  Opiniones de 10/10/22, luego de una experiencia de 3/10/22 por LEIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Amplio catálogo, servicio fiable y eficaz.

  Opiniones de 10/10/22, luego de una experiencia de 4/10/22 por ONA M. *

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• 5 / 5

  

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  los paquetes vienen por correo

  Opiniones de 10/10/22, luego de una experiencia de 20/9/22 por FERNANDO T. *

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• 5 / 5

  

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  Buena experiencia. El envío ha llegado completo, en perfectas condiciones y en el plazo establecido. Felicitaciones.

  Opiniones de 9/10/22, luego de una experiencia de 29/9/22 por RAFAEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Formalidad en los plazos de entrega

  Opiniones de 8/10/22, luego de una experiencia de 4/9/22 por BERTA P. *

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• 5 / 5

  

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  En cuanto a todo lo que tenéis!!!

  Opiniones de 8/10/22, luego de una experiencia de 19/8/22 por MARTINA V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien y perfecto

  Opiniones de 8/10/22, luego de una experiencia de 12/9/22 por EDUARDO A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto como siempre. Personal muy atento, envío rápido y sin problemas. totalmente recomendables.

  Opiniones de 8/10/22, luego de una experiencia de 1/9/22 por MARCO G. *

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• 4 / 5

  

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  Contento con la compra, tardo un poco más de la cuenta en venir, pero contento

  Opiniones de 8/10/22, luego de una experiencia de 5/9/22 por IVÁN O. *

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• 3 / 5

  

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  Voy a volver a comprar, pero mi pedido tuvo ciertos problemas y retrasos, y la comunicación (quiza por ser verano) no fue la mejor. Aun así, entiendo que estas cosas ocurren, y cierto es que, con esas dificultades, se solucionó.

  Opiniones de 8/10/22, luego de una experiencia de 10/8/22 por JUAN JOSÉ C. *

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• 1 / 5

  

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  No he recibido el producto, me vuelve aparecer como devuelto, he reclamado en diferentes ocasiones la entrega, por teléfono y correo electrónico. En el día de hoy he solicitado la devolución del importe de mi pedido.

  Opiniones de 8/10/22, luego de una experiencia de 17/8/22 por ANTONIA J. *

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• 5 / 5

  

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  todo bien, he recibido lo que he adquirido

  Opiniones de 8/10/22, luego de una experiencia de 8/9/22 por RAÚL B. *

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• 5 / 5

  

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  Tienen productos difíciles de encontrar, y perfectos los envíos

  Opiniones de 24/9/22, luego de una experiencia de 24/8/22 por GERARD H. *

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• 5 / 5

  

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  En otras tiendas he tenido problemas con cómo indican el stock en la web pero 1001Hobbies lo gestiona muy bien y no me he llevado sorpresas. Todo ha llegado antes de lo esperado incluso. Repetiré seguro.

  Opiniones de 24/9/22, luego de una experiencia de 5/9/22 por SAMUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 24/9/22, luego de una experiencia de 18/9/22 por NOA V. *

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• 5 / 5

  

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  Recibido en plazo acordado y muy buena relación calidad-precio.

  Opiniones de 23/9/22, luego de una experiencia de 15/9/22 por IKER R. *

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• 4 / 5

  

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  Tardo un poco , mas de lo que ustedes dicen

  Opiniones de 20/9/22, luego de una experiencia de 26/8/22 por VALENTINA E. *

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• 4 / 5

  

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  Atención y seguimiento correctos

  Opiniones de 20/9/22, luego de una experiencia de 15/8/22 por CÉSAR F. *

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• 1 / 5

  

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  Después de hacer un pedido y solicitar inmediatamente que me incluyeran un articulo que me había olvidado, me solicitaron los datos del banco para procesar el articulo adicional e incluirlo en mi pedido... sorpresa? no me lo han incluido. Además, me enviaron otro pedido por error. Después de quejarme por teléfono me dicen que mi pedido (el bueno) estaba también camino dos semanas antes de que realmente estuviera en camino. Mi pedido fue expedido el pasado jueves día 8 y llevaba esperando desde mediados de agosto ... horrible, realmente horrible si tienes una urgencia como era el caso para hacer una entrega de un pedido de un cliente y dependes de ellos... me han hecho perder dinero con su pésima gestión y atención.

  Opiniones de 20/9/22, luego de una experiencia de 17/8/22 por PABLO F. *

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  Respuesta de 1001hobbies.es

  

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  Estimado cliente Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho su experiencia insatisfactoria y nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y la tomamos muy en serio, y las personas implicadas han sido bien informadas de su situación. Gracias por su confianza en 1001Hobbies.

• 5 / 5

  

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  Rapidez en el envío. Y exactitud con lo ofertando, además de buena relación calidad/precio

  Opiniones de 17/9/22, luego de una experiencia de 29/8/22 por UNAI R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Gracias.

  Opiniones de 17/9/22, luego de una experiencia de 9/9/22 por NICOLÁS A. *

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• 4 / 5

  

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  EL BLISTER DE LAS FIGURITAS HA LLEGADO DOBLADO AUNQUE SIN DAÑO EN LAS MISMAS. SE ECHA DE MENOS UN EMBALAJE MAS RIGIDO, POR ESO NO HE DADO 5 ESTRELLAS. POR LO DEMÁS TODO BIEN

  Opiniones de 16/9/22, luego de una experiencia de 29/8/22 por IZAN P. *

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• 5 / 5

  

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  La maqueta del Airbus A380 AF es gigante, de montaje complejo, requiere unos 20 dias por el secado de la cola, es la segunda maqueta de este avión que compro. Gracias.

  Opiniones de 16/9/22, luego de una experiencia de 4/9/22 por GLORIA O. *

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• 5 / 5

  

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  He quedado muy satisfecho

  Opiniones de 16/9/22, luego de una experiencia de 16/8/22 por SONIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Disponen de catálogo amplio y de fácil acceso. Productos de calidad con precios moderados. Gracias.

  Opiniones de 16/9/22, luego de una experiencia de 7/9/22 por SANDRA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia. Envío rapido

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 27/8/22 por CRISTIAN V. *

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  Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies

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  Han pasado ya casi 20 días y no he recibido mi paquete, según ellos llegaría en 6 días. Lo siento mucho pero no volveré a comprar en esta web.

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 18/8/22 por ELENA T. *

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  Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies

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  El pedido llego en un tiempo razonable y la comunicación con ellos muy buena , recomendable , gracias

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 9/8/22 por AITOR E. *

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  Respuesta de Aitor E

  

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  A ustedes , gracias

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  El producto no era lo que esperaba, insuficiente descripción en la web. Tardan en contestar los emails

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 9/8/22 por OLIVER N. *

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  Tardo un poco más de lo esperado pero todo llegó perfectamente

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 25/8/22 por INMACULADA S. *

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  El informe después de realizar el pedido es cortés y útil.

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 9/8/22 por SERGIO D. *

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  Muy satisfecho con la compra. Envío rápido. Muy muy bien.

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 18/8/22 por ANDRÉS A. *

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  Todo correcto, buena calidad y entrega en tiempo previsto

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 1/9/22 por JAIME C. *

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  Buen servicio, comunicación del estado de tu pedido y envío gratis por no mucho dinero. Pienso repetir

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 24/8/22 por NAYARA G. *

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  Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies

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  Rápidos y fiables, altamente recomendados. Sin duda repetiré!

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 25/8/22 por GUILLEM C. *

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  Todo correcto y como siempre con esta empresa rápido y productos de calidad.

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 28/7/22 por PAULA S. *

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  buen precio

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 13/8/22 por ALEX B. *

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  muy buena

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 1/8/22 por IZAN G. *

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  Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies

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  La maqueta cumple las expectativas, pero mi valoración es en atención a lo sucedido en su envio, se retraso más de un mes sobre la fecha prevista y en ese tiempo el precio de la misma en el catalogo disminuyó un 25% (no en ofertas ni descuentos), tras comentarselo a la empresa procedió a realizar un abono por la diferencia.

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 14/6/22 por SAMUEL C. *

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  Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies

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  Entrega rápida y sin problema

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 13/8/22 por HÉCTOR B. *

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  Todo correcto. El envío llegó a tiempo.

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 8/8/22 por PATRICIA A. *

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  Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies

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  Muy puntuales En la fecha de entrega

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 29/8/22 por ÁNGEL S. *

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  De 4 pedidos, 2 han venido defectuosos y la comunicación y respuesta es pésima. Después de 20 días aún no me han contestado. Mal, muy mal.

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 22/7/22 por UNAI I. *

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  Bien. Me ha gustado porque los productos que solicite no son sencillos de localizar.

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 2/8/22 por MARÍA P. *

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  No han hecho ni caso del mensaje que les envié

  Opiniones de 14/9/22, luego de una experiencia de 19/8/22 por VEGA C. *

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  No envian el pedido al comprador,

  Opiniones de 13/9/22, luego de una experiencia de 2/8/22 por HUGO L. *

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  Gente seria y profesional

  Opiniones de 3/9/22, luego de una experiencia de 3/8/22 por SONIA Z. *

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  Todo muy bien

  Opiniones de 3/9/22, luego de una experiencia de 9/8/22 por MIREIA G. *

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  Je n'ai toujours pas reçu de colis

  Opiniones de 3/9/22, luego de una experiencia de 29/7/22 por JIMENA R. *

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  Bonjour , Nous vous remercions de votre mail Nous vous prions de nous envoyer un mail a l adresse suivante contact@1001hobbies.es Bien cordialement

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  Fácil de gestionar y un seguimiento del pedido eficaz. El artículo en perfecto estado al recibo.

  Opiniones de 3/9/22, luego de una experiencia de 12/8/22 por PAOLA S. *

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  He realizado tres pedidos este año. En general, bien. Pero del primer pedido de 23 de febrero todavía no me ha llegado uno de los arts., a pesar de los anuncios repetidos de que estaba en camino y de que citsdo art.fué pagado con el resto del pedido. No sé realmente qué ocurre. Pienso que existe una falta de coordinación entre departamentos. Ya no sé qué medidas tomar. Es una pena, ya que, salvo lo dicho.,la empresa ha funcionado razonablemente bien

  Opiniones de 3/9/22, luego de una experiencia de 25/7/22 por ISAAC E. *

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  Muy lentos en los pedidos. Un montón de problemas.

  Opiniones de 1/9/22, luego de una experiencia de 11/7/22 por ADAM G. *

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  Gracias por su comentario, Le pedimos disculpas por este incidente y le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a contact@1001hobbies.es Sinceramente el equipo de 1001 Hobbies

  Respuesta de Adam G

  

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  Buenos días. Desde la compra real hasta su recepción pasaron dos meses. Recibo paquetes de China mucho más rápidos. Problemas con el pago de Paypal. Un montón de email y llamadas telefónicas para solucionar los problemas. Cada vez que mandaba un email, me contestabais con una referencia diferente. Todo esto por una primera compra de 13,99 euros. Fue un mal comienzo. Un saludo.

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  Hacer el pedido y pagarlo es muy fácil. A partir de ese punto no hay información, no se responden a los correos y telefónicamente no saben que decir. Parece mentira, verdad.

  Opiniones de 1/9/22, luego de una experiencia de 5/7/22 por JUAN P. *

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  Gracias por su comentario, Le pedimos disculpas por este incidente y le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a contact@1001hobbies.es Sinceramente el equipo de 1001 Hobbies

  Respuesta de Juan P

  

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  Ya les envié dos correos a los cuales no respondieron. Llamé por teléfono y no obtuve información, pedí poder hablar con un responsable pero no fue posible. La información ya la tienen.

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  Pues que decir,una página muy sencilla de navegar,un servicio que es muy positivo,un producto que te llega bien embalado y muy buena atención,estoy satisfecho al principio tenía mis dudas pero de verdad lo aconsejo,para venir de fuera de España ha sido bastante rápido, enhorabuena equipo.

  Opiniones de 27/8/22, luego de una experiencia de 28/7/22 por ENCARNACIÓN R. *

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  Todo muy bien, productos no fácil de conseguir, el único problema es la tardanza en la entrega, pero se puede soportar dad la calidad

  Opiniones de 27/8/22, luego de una experiencia de 8/7/22 por AMPARO V. *

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  MUY BUENO

  Opiniones de 27/8/22, luego de una experiencia de 14/7/22 por ROCÍO S. *

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  Ha tardado bastante pero todo bien

  Opiniones de 27/8/22, luego de una experiencia de 4/7/22 por MIGUEL C. *

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  MUCHO RETRASO EN LA ENTREGA

  Opiniones de 27/8/22, luego de una experiencia de 1/8/22 por ISABEL A. *

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  Un completo desastre en todo el proceso del pedido.

  Opiniones de 27/8/22, luego de una experiencia de 21/6/22 por ALEJANDRO B. *

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  Hola , Pedimos disculpas por este incidente Envíenos un correo electrónico a contacto@1001hobbies.es Sinceramente

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  Un producto excelente y gran servicio.

  Opiniones de 27/8/22, luego de una experiencia de 28/7/22 por JORDI C. *

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  Fácil de realizar la compra y llego muy rápido

  Opiniones de 25/8/22, luego de una experiencia de 24/7/22 por RODRIGO G. *

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  Primera experiencia positiva,llegó en un tiempo prudencial,la lástima es no poder hacer un seguimiento más exacto del producto comprado pero en general bien.

  Opiniones de 25/8/22, luego de una experiencia de 26/7/22 por GABRIELA G. *

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  Correcto. Está bien tener un número telefónico dónde te atienden

  Opiniones de 23/7/21, luego de una experiencia de 6/7/21 por LUCÍA U. *

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  Todo correcto.El embalaje adecuado y el producto llegó en perfecto estado.

  Opiniones de 27/5/21, luego de una experiencia de 6/5/21 por LEO A. *

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