Excelente atención al cliente y rapidez en la entrega caracterizan a la marca, además de ofrecer productos de calidad y muestras gratuitas.
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Viviana F.
4 ene 2025
Reseña verificadaMuy buenos precios , excelente atención, sobre todo de Montse, que es un encanto de persona. Envíos muy rápidos, enhorabuena 🤗
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Marianna N.
4 ene 2025
Reseña verificadaPerfecto!
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Anabel G.
4 ene 2025
Reseña verificadaTODO GENIAL Y MUY RAPIDO, POR PONER UNA PEGA NO ME PARECION BIEN QUE AL PASAR EL PRODUCTO A LA CESTA ME SALIA EN EL PEDIDO UNA LINEA CON UN REGALO , UN PINTALABIOS Y OTRA COSA MAS QUE NO RECUERDO, PERO AL PONER EL CUPON DE DESCUENTO POR HACERME SOCIA LA LINEA DEL REGALO DESAPERECIO ...UN DETALLE MUY FEO,
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Juan josé R.
1 ene 2025
Reseña verificadaEn primer lugar me gustaría distinguir la venta de la post venta. Pregunté al equipo de atención al cliente si tenían una botella con el tapón negro de Royal Oud, ya que actualmente se comercializa con el tapón dorado y ya dispongo de este modelo, me dijeron que sí y me enviaron varias fotos del producto; hasta ahí genial muy buen servicio, el problema vino con la post venta al abrir mi paquete veo que me enviaron una botella de tapón dorado, la cual ya tengo repetida. En fecha 13 /12/2024 me enviaron un correo en el me indicaban que procederían a la recogida del paquete , pero lo cierto es que estamos a fecha 17 de 12/2024 y no he recibido indicaciones para la devolución, he enviado varios correos y no he recibido respuesta y he llamado varias veces a atención al cliente y jamás me cogieron el teléfono. En definitiva me enviaron una info de un producto que no se corresponde con el que recibí y no se han hecho responsables de su devolución a pesar que me dijeron que se hacían responsables de la recogida. Un sitio nada recomendable para comprar si tienes que gestionar algúna cosa en la postventa.
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Juani N.
1 ene 2025
Reseña verificadaMe mandaron el pedido muy rápido, pero equivocado, llevo varios correos y bastantes llamadas pero no cogen el teléfono ni contestan a mis correos No volvería a comprar, ahora me encuentro sin mi dinero y sin mi pedido. La atención al cliente nula. Evidentemente 0 estrellas aunque tengo que darle una para poder publicar mi opinión
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Olaia M.
1 ene 2025
Reseña verificadaMuy buen precio y el pedido lo recibí muy rápido y bien empaquetado para que no se dañará. Repetiré seguro una compra ahi
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Jorge G.
1 ene 2025
Reseña verificadaBuen precio y entrega rápida.
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Angelines S.
1 ene 2025
Reseña verificadaBuena
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Daniel M.
1 ene 2025
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido .
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Oriela A.
1 ene 2025
Reseña verificadaFácil navegar por la web; amplitud del catálogo; buenas ofertas; y buen servicio de mensajería a domicilio.
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Israel B.
1 ene 2025
Reseña verificadaEnvío súper rápido!!
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Pilar A.
1 ene 2025
Reseña verificadaRápida entrega y una fragancia suave y excepcional
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Stefania P.
1 ene 2025
Reseña verificadaMuy rápida la entrega y todo corecto
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Jose francisco C.
1 ene 2025
Reseña verificadaEntrega rápida. Proceso fácil e intuitivo.
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Mireia C.
31 dic 2024
Reseña verificadaMi perfume preferido
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Tamara P.
31 dic 2024
Reseña verificadaEnvío muy rápido, perfecto.
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Simone M.
31 dic 2024
Reseña verificadaEntrega rapida y producto tal y como esperado. Todo correcto
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Jesús L.
31 dic 2024
Reseña verificadaPer ser la primera compra, em va mancar una mica d'informació/actualització de la comanda. L'experiència ha estat satisfactòria. Segur que repetiré!
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Paula S.
31 dic 2024
Reseña verificadaEntrega muy rápida
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I. V.
31 dic 2024
Reseña verificadaMe ha llegado roto un bote de champú. Hace 5 días que les informé de la incidencia por escrito y les he llamado dos veces por teléfono, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo.
Opiniones añadidas por orden cronológico