Opiniones de los clientes de feuvert.es

Opiniones de clientes

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  Si un cliente compra dos neumáticos con sus respectivos servicios asociados lo normal es que se pregunte el tipo de vehículo que es para saber si se pueden hacer los servicios adicionales que se solicitan(paralelo/alineación de un furgón con unas medidas específicas ya que no me lo pudieron hacer ocasionando un problema ya que no tuve tiempo de reacción y me fuí sin hacer el alineado/paralelo con lo que ello conlleva. Por lo demás todo correcto.

  Opiniones de 22/1/23, luego de una experiencia de 7/1/23 por BEATRIZ L. *

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  Buen servicio del equipo de Feu Vert Parquesol y muy rápido

  Opiniones de 22/1/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por LEO R. *

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  Opiniones de 22/1/23, luego de una experiencia de 5/1/23 por ALEIX A. *

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  Lo he comprado como regalo y al abrirlo viene otro modelo totalmente distinto usado sucio y roto

  Opiniones de 21/1/23, luego de una experiencia de 5/1/23 por TERESA M. *

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  En mi vehículo tenía toda la iluminación trasera derecha sin funcionar, el mecánico me dijo que había hecho un apaño pero que le hiciese seguimiento y que lo llevase a un electricista. Efectivamente, fue sacarlo del taller y no hice ni 20 km,s y otra vez no funcionaba la iluminación.

  Opiniones de 21/1/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por AARON M. *

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  Rapidez

  Opiniones de 21/1/23, luego de una experiencia de 5/1/23 por CARMEN A. *

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  Rapidez y profesionalidad

  Opiniones de 21/1/23, luego de una experiencia de 5/1/23 por MARCOS V. *

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  Tal vez deberían enseñar las piezas cambiadas. (Yo no las pedí)

  Opiniones de 21/1/23, luego de una experiencia de 4/1/23 por MALAK N. *

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  Rápidos y atentos

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por MIGUEL P. *

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  facil encontrar productos

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por JOSÉ V. *

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  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por ANA ISABEL I. *

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  nada que añadir

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por PAULA G. *

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  Entrega rápida y trato amable.

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por EDUARDO G. *

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  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 1/1/23 por AINARA C. *

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  En general bien, sobre todo fui por una urgencia y tuve suerte de podes coger cita en el mismo día. De todos modos, no me avisaron una vez estuvo listo el coche y me tuve que acercar a preguntar yo, aún diciéndome que me iban a mandar un mensaje.

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por PATRICIA M. *

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  Muy atentos y amables

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 4/1/23 por AITOR D. *

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  Sin informe de la revisión tranquilidad

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por INÉS M. *

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  Todo perfecto y rápido

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 4/1/23 por ALEJANDRA H. *

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  Servicio rapido y buena atencion en tienda.

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 5/1/23 por SANDRA O. *

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  Ok.

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 4/1/23 por MARÍA DOLORES B. *

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  Me hicieron esperar 40 minutos hasta que llegase la encargada de la tienda, porque el que estaba a las 9 am en la tienda no me respetaba el precio que habia pagado por el cambio de la distribución via web, me queria hacer pagar 100 euros más. No quiso llamar a ningún sitio para solucionarlo y tuve que hacerlo yo mismo llamando a atención al cliente. La atención en tienda fue penosa, me vino a decir que si lo había pagado por la web que me apañase yo con la gestión de la reclamación. Estuve desde las 9:00 am hasta las 9:40 am esperando a que llegase la encargada , y ella sí me lo soluciono. Perdida de tiempo y enfado por medio , incluso les llamaron de atención al cliente de feu vert a la tienda y no lo cogieron. Iba a solicitar la devolución del importe pero al ver que tardaría unos dias y me urgía el tema , lo dejé . Espero que la distribucion esté bien hecha. No creo que repita.

  Opiniones de 19/1/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por AARON A. *

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  Fácil el trámite online y al llegar allí la atención muy buena

  Opiniones de 17/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por ORIOL M. *

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  Habia otra bateria que queria pero como en tienda no habia debia esperar mucho asi que tuve que comprar una de 20 euros mas cara

  Opiniones de 17/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por HÉCTOR B. *

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  Es rápido y puedes pagar al recoger.

  Opiniones de 17/1/23, luego de una experiencia de 1/1/23 por PEDRO S. *

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  Me llamaron para confirmar cita

  Opiniones de 17/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por ÚRSULA E. *

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  Servicio tranquilidad…

  Opiniones de 17/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por IGNACIO J. *

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  El pedido fue muy fácil y el trato del personal también

  Opiniones de 17/1/23, luego de una experiencia de 2/1/23 por ANTONIO R. *

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  Me atendieron muy amablemente y fueron muy rapidos, al coger el coche me marcaba service y al preguntar me dijeron que eso era cosa del coche de antes y no tenia ningun aviso y me parece mucha coincidencia pero el servicio y la rapidez muy bien

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por JAIME S. *

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  El servicio ha sido rápido, pero el feedback de lo que tiene o no tiene el coche lo que se ha realizado ha sido inexistente. Ahora por el papel de la revisión de los 65 puntos de mantenimiento se que tengo una de las bieletas de suspensión en mal estado y no me han recomendado nada ni se si son capaces de sustituirlas ni nada.

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por GERARD C. *

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  Me han tratado genial

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por ALEXANDRA S. *

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  Muy mala la batería antigua les dige que me la dirán y me dijeron que la habían tirado y luego para más desgracia me encontré con un pequeño raspón y lo negaron que habían sido ellos y que lo mirarían por sus cámaras y como era de asimilar me dijeron que no se veía nada ósea un desatare

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por ADRIÁN B. *

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  Muy profesionales, cambié la batería y ni si quiera perdí la configuración de radio cassette, todo perfecto.

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 31/12/22 por JOEL O. *

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  Rápido aunque caro

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 31/12/22 por JAVIER D. *

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  Buena

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por DIEGO L. *

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  Primero me llamaron para decir que no tenían los neumáticos que YA HABÍA PAGADO. Cuando fui a recoger el coche, no iba recto, tenía que llevar el volante totalmente torcido para llevarlo derecho. Tuvieron que alinearlo otras dos veces más, y entre medias intentaron colarme que yo había golpeado alguna rueda (cuando el coche lo compré hace un año y está impecable, sin un solo rasguño ni en las llantas…). Lo que iba a ser un trabajo de poco más de dos horas, acabó llevando desde las 11:00h hasta casi las 17:30h…. Tuve que pagar más por las ruedas, me intentaron engañar, tardaron un montón de horas y aún no sé si tendré que volver para que lo vuelvan a mirar (esto dicho por ellos). Pésima y lamentable experiencia. Tengo los papeles que demuestran que lo tuvieron que re equilibrar y los mensajes sucesivos de que mi vehículo ya estaba listo.

  Opiniones de 15/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por ADRIÁN V. *

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  Muy buena, un 10

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por ANTONIA P. *

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  Excelente, rápido y sin problemas, aunque no me ha llegado el reembolso por

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por FÁTIMA B. *

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  Flexibilidad, buen precio, deficiente montaje

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por PATRICIA N. *

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  En taller el personal no cuida limpieza del coche además de poca delicadeza y conocimientos para quitar una simple batería que no se sacan tirando de ella.

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por FRANCISCO JAVIER T. *

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  La cita un poco Lenta y lúdela intente hablar por teléfono con el taller y imposible ya que no responden nunca

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por ORIOL C. *

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  servicio rápido, atento y preciso a la necesidad

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por NAYARA C. *

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  Todo en orden.

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por MARTA O. *

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  Facilidad para la compra online. Rapidez de entrega.

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por ALMA A. *

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  Se cumple con lo que se espera

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por JAIME M. *

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  Buena relación calidad precio

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por POL T. *

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  Buena

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por ALBA O. *

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  Todo Muy Bien. Buen Trato y profesionalidad del personal mecanico.

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por ROSA L. *

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  Aunque la calidad del servicio es buena, esta vez, tras completar el pedido por internet, al llegar a la tienda, resulta que no tenían el neumático pagado, debiendo de poner otro más caro.

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por MANUEL T. *

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  Trato excelente y es de los pocos feu vert que me fio

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por PATRICIA L. *

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  Todo bien

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por RUBÉN B. *

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  Muy buena, rápido y cómodo

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por OLIVER M. *

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  Pues desconfianza total ,no tenían las pastillas y se inventaron un cuento para decirme que era por mi seguridad ,gracias por nada y no volveré

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por IAN T. *

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  Un desastre de servicio. Me “obligan” a realizar un cambio de discos de freno en tienda indicándome el mal estado de estos cuando antes de realizar la reserva realicé un chequeo de estos y su estado aparentemente era bueno. Solicité que me guardaran las piezas sustituidas tal y como se indica en el BOE-A-1986-18896 para ver el estado de los discos de freno y poder corroborar que efectivamente era necesario el cambio y no guardaron las piezas cuando estaba el empleado avisado de que las guardara por lo que no pude corroborar que efectivamente era necesario el cambio.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por RAQUEL C. *

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  Quería hacer más operaciones a mi vehículo y no me permitía añadir nada, ni observaciones ni más operaciones. Cuando llego me dicen que sólo pueden hacer lo que había encargado por web porque el tiempo ya estaba reservado y eso que puse mucho tiempo de más, además mi sorpresa es que cuando lo recojo, además de decirme cosas que ya sabía que quería hacer a mi coche y que no pude pedir que le hicieran me encuentro con un montón de presupuestos de piezas a cambiar… para un simple cambio de aceite bien, para algo más me lo pienso…

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por CARLOS R. *

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  Muy buena

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por RAYAN A. *

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  Muy bien todo

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por ALBA P. *

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  Todo bien

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por EDUARDO A. *

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  Nnnn

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por MARC E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy sencillo realizar la compra.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por GABRIELA A. *

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  Sencillo

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por ÁNGELES O. *

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  Todo ha sido muy fácil. La web muy intuitiva, la cita con el taller antes de lo esperado y el trabajo bien realizado.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por MIRIAM R. *

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  Muy contento. No tuve ningún problema para realizar el pedido por la web, estaba todo muy bien explicado y fácil de ver .

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por SERGIO N. *

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  Vendéis ruedas que no tenéis en stock y tras una semana me avisan de que no están. Luego se pasaron 3.5 horas para cambiarme las ruedas estando a las 9 de la mañana en el taller, porque había un error en el stock. Igualmente se portaron y me dejaron los nuevos neumáticos al mismo precio que los comprados siendo más caros (aunque peores características)

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por JOSÉ MANUEL A. *

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  A pesar de hablar telefonicamente y por email para planificar el cambio de amortiguadores y neumatico para que me lo hiciesenpr la mañana, cuando me acerco al taller a recoger el coche me dicen que no esta y que esta planificado para la tarde. Me destrorzaron la planificacion para visitar a los clientes. Tubieron mi coche 6 horas en el taller para nada. Al final me tive que esperar hasta las 20:30.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por LEO A. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por ALMA L. *

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  Al día siguiente de cambiar las ruedas verifique la presión de las 4 ruedas y cual es mi sorpresa que las ruedas nuevas tenían 2,3 Bar y 2,5 bar de presión. Deberían de tener la misma presión 2,3 bar era el máximo.

  Opiniones de 13/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por JAN G. *

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  No es la primera vez, y siempre muy bien. Está vez tocaba la distribución, y todo perfecto. El sitio más barato encontrado, y menos de la mitad de lo que me cobraban en la casa

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por ÁNGELES C. *

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  correcta.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por EMILIA C. *

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  Mala gestión de vuestro stock de neumáticos

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por SONIA P. *

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  Muy fácil acceder a la web y hacer la selección y reserva

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por JIMENA T. *

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  Me parece lamentable que a finales del 2022 me monten los neumáticos del 2021.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por PEDRO T. *

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  Con el montaje y equilibrado de los neumáticos se cobran las válvulas tubeles, pero éstas no fueron cambiadas. Entiendo que si están en buen estado no se cambien, pero es algo que tampoco deberían cobrar a los clientes.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por FRANCISCA A. *

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  Todo muy bien salvo que no me avisaron de que el coche estaba listo el mismo dia del servicio y pese a que llamé por la tarde, no me cogieron el teléfono. Así que tuve que ir el dia siguiente.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por DANIEL B. *

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por CLARA A. *

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  Buena atención, rápida y efectividad

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por YAIZA J. *

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  Muy buena

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por OLIVER T. *

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  Demasiado caro

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por HELENA C. *

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  Perfecto

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por ROCÍO A. *

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  Normal

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por NAIA Z. *

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  tardaron mucho.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por JORDI R. *

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  Aunque pagué previamente por internet, me pidieron que volviera a pagar en caja.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por MARC M. *

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  Muy buna experiencia, porque además me equivoque con las medidas de los neumáticos al seleccionarlos y no fijarme bien por estar bastante resfriado, y me lo solucionaron rápidamente, gracias.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ALICIA C. *

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  Comodidad en la busqueda del producto, disponibilidad y pago. Buen precio y perfecta la atención.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por MIGUEL P. *

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  Reservé una revisión anual para mi vehículo. Como único aspecto reseñable, me tocó volver al día siguiente para que se corrigiera un testigo del motor que se había quedado encendido, según me dijeron, por un cable mal conectado.

  Opiniones de 12/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por ROSARIO V. *

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  Muy atentos y serviciales

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por BEATRIZ C. *

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  Una perdida de tiempo... teniendo el pedido confirmado llegó a la tienda y no hay nada preparado. Empiezan a buscar los altavoces y no los encuentran y el pulimento lo cogen de la estanteria. Media hora esperando y no tienen los altavoces. Como me hacían falta les digo que me den los inferiores si los tienen....me los llevo y no estoy nada conforme...he perdido tiempo y dinero, no creo que vuelva a comprar así.

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por LEO J. *

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  Aprovechas los descuentos de la web y pides cita en el taller que tú quieres eligiendo horario. Todo perfecto

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por ESTHER B. *

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  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por PATRICIA M. *

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  Muy bien organizado. Todo perfecot

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por MIRIAM S. *

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  Solucionat en un hora. Perfecte

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por GABRIELA C. *

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  Todo como esperado

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por JUAN JOSÉ M. *

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  Todo bien excepto la diagnosis q no me indicaron el resultado

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por OLIVIA I. *

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  Todo fue correcto y de acuerdo a las especificaciones. Hice un pedido online para recoger y pagar en tienda y cuando fui ya lo tenían preparado, además de ser muy amables y eficientes. Recomiendo la experiencia.

  Opiniones de 9/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por MARÍA DOLORES B. *

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  La atención en el centro excelente

  Opiniones de 9/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por ONA M. *

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  Tracte excel.lent , preus i treball perfectes …

  Opiniones de 9/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por DANIEL M. *

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  Cuando la bicicleta tenía que haber llegado ya, me llamaron para decirme que no sabían ni siquiera dónde está ni si se había enviado del almacén y para colmo me dicen que me ocupe yo de hablar con el proveedor. Querían lavarse las manos y según ellos no tenían ninguna responsabilidad en que el pedido se recibiera o no. Vergonzoso

  Opiniones de 9/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por IAN N. *

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  No se ajustó a lo señalado en la página

  Opiniones de 9/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por ÁNGELES T. *

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  Gran persona la que me atendió. Buen servicio y calidad precio.

  Opiniones de 9/1/23, luego de una experiencia de 11/10/22 por JOSEFA U. *

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  Me encanta la facilidad para encontrar los productos que necesito y la rapidez en servirlos

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por AITANA V. *

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  Mucho más rápido de lo esperado. Una oferta muy buena, por debajo de otros similares en tienda fisic

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por OMAR C. *

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