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Es mi segundo pedido. Recordaba que la entrega era más rápida, aún así, la demora no fue excesiva.
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Todo correcto, envío en tiempo, el terminal está perfectamente funcional, salud de la batería al 86%, aspecto exterior tal como indican la descripción de la calidad.
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Productos en buenas condiciones rapidez buen servicio clientela
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Envío rápido. Producto comprado en grado impecable, y parece totalmente nuevo. Empaquetado seguro, no original. Muy recomendable.
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Articulo muy bien presentado asi da gusto comprar gracias
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De momento muy bien. El teléfono impecable
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El pedido correcto y en plazo
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Tenía mis dudas en comprar un teléfono reacondicionado, pero debo decir que mi hija, era para ella el teléfono, está encantada. Sin duda la próxima vez que necesite comprar un teléfono lo haré con vosotros.
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Un mes ya con el teléfono y muy satisfactorio todo. Volveré a repetir sin lugar a dudas
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Excelencia
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Es perfecto
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Un móvil vendido como impecable, tenía 7 meses de uso y una pérdida de 4% de batería. Mi valoración se basa en lo anterior con relación al precio
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Olga, Sentimos leer su mensaje. Le hemos enviado un email para que se ponga en contacto con nosotros y poder solucionar su problema. Nos interesa que su experiencia en CertiDeal sea 100% satisfactoria. Un cordial saludo,
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarGracias
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarGracias
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buena
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Todo muy bien
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Magnifico producto, muy serios y seguros en el procedimiento de compar. Todo según lo indicado. Plazo de entrega perfecto.
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La atención fué muy buena. Las ofertas son buenas y el estado del móvil adquirido correcto.
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Después de ponerse en contacto conmigo, me ofrecieron una solución que resultó satisfactoria. Lo importante para mi ha sido que después de un error se han preocupado por dar una solución personalmente.
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Muy contenta con la compra y excelente servicio la verdad llego antes del dia que me dijeran.
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he tenido que llevar el movil a reparar, se que esta en garantía, pero si se lo mando a ustedes mi hija se queda sin movil durante mucho tiempo. Este movil tiene un més y lo compre con una valoracion de muy buena. La cámara no funciona y me ha costado 85 euros.
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. En caso de fallo durante el periodo de garantía de 24 meses, CertiDeal ofrece la reparación o sustitución del teléfono móvil. Somos el único interlocutor, es necesario informarnos de la anomalía para que podamos advertirla y ocuparnos de ella. Si necesita algo, no dude en ponerse en contacto conmigo por correo electrónico en marta@certideal.com. Atentamente, El equipo de CertiDeal.
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El teléfono está impecable, llego en el tiempo establecido y por ahora funciona como nuevo, tan solo decir que el cable de carga que envían no es original y es bastante deficiente, no estaría mal que por la diferencia de precio fuera original, por lo demás ahora mismo muy contento.
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Buen producto fiel a sus características y llegó muy rápido. Excelente acabado, totalmente recomendable
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Rapidos y de buena calidad
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Iphone XR en perfecto estado.La atención al cliente es super funcional y la pagina es la mejor. Recomendo mucho
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El altavoz interno está un poco cascado y no escucho bien cuando me hablan a pesar de tenerlo al máximo de volumen.
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Sofia, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos leerla. Le enviamos en este momento un email para que podamos ayudarla, no dude en respondernos para poder resolver su problema. Un cordial saludo, El Equipo de CertiDeal.
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👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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Buen producto, funciona perfecto despues de un mes.
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El teléfono llego en tres días,, impecable
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Correcto
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Por el momento todo perfecto.
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Es la segunda vez que adquirió un móvil y si la primera vez quede contento la segunda más de lo mismo. El teléfono lo recibí antes de tiempo cosa que agradezco pues era para regalar. Funciona perfectamente. Servicio impecable.
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Un servicio excelente, los productos son tal como se describen, la atención al cliente rápida y resolutiva. Productos bien empaquetados y envío rápido.
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El iPhone que he comprado le está fallando la batería
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Sonia, Le invitamos a que nos envie un email a contacto@certideal.es para que podamos ayudarla a resolver su problema. Estaremos encantados de darle asistencia. Un cordial saludo.
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Me llegó bien tanto en tiempo como el estado del móvil. Si ademas me sale bueno repetiré
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Me solucionaron el problema en 24 horas, muy buen servicio postventa
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Muy bien 👌🏿
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Después de hacer el pedido de dos terminales IPhone 8 “Impecables” recibí uno con un 84% y otro con un 86% de carga maxima de batería. Es decir, aguantan poco menos de 8 horas de uso normal. Además de uno de los dos, con dos manchas moradas en la pantalla que no desaparecen. Por lo demás bien, (solo faltaba) pero creo que por el precio que se paga, deberían venir las baterías en mejor estado. Dudo mucho que vuelva a comprar aquí.
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Brun, Hemos tratado de contactar con usted por teléfono sin éxito. La batería de CertiDeal está garantizada un 80% de salud como mínimo y está garantizada durante 3 meses. Por favor, no dude en enviarnos un email a contacto@certideal.es si podemos ayudarle a hacer un diagnóstico de la batería. Un cordial saludo.
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarNo, conmigo no habéis intentado contactar por teléfono, ya que a mi no me ha llegado ninguna llamada. La “política” vuestra (del 80 %) podría tener la que queráis, pero eso no quita para que mi disconformidad sea alta ya que pidiendo un IPhone 8 “IMPECABLE” no me dura más de 7 horas y media. Deberíais tener la decencia de cuando un cliente compra vuestro mejor producto, reparar batería y no ofrecer una batería nueva por 25 €.
Respuesta de certideal.esSeñalarHola Brun, La calidad estética del producto no intercede en el estado de la batería sino en el aspecto estético del producto.No dude en respondernos al email enviado para que podamos ayudarle. Un saludo.
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Muy buen servicio de atención al cliente, y gran respuesta por su parte. Un 10.
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El teléfono llegó como nuevo.
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El móvil viene perfecto. Quizás algo más de batería que trae una salud del 87%. Repetiremos seguro
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Hemos recibido el teléfono en perfectas condiciones y a tiempo. Cumplimiento total
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Bastante rápido y el teléfono perfecto.
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Muy profesionales y serios. Cumplen con el plazo de entrega y con la calidad del producto. Excelente proceso de comunicación con ellos.
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Fatal!!!! Estoy muy decepcionada con el producto recibido y la solución por parte de atención al cliente ante un incidente. Me llega un terminal de un color diferente al que pedí y con protector y funda que yo no había solicitado. Primero pensé que era un obsequio pero dos días después de tener el terminal y sin ningún impacto la pantalla justo por donde termina el protector presenta una rotura. Después de intentar varias veces de ponerme en contacto por tema color,... vuelvo a intentarlo por el tema rotura. Finalmente se ponen en contacto conmigo pq pongo una reseña negativa sobre el "no trato" y el problema de la pantalla. Me dicen que envie unas fotos de la rotura y en un día me dicen que SUS técnicos han determinado que la rotura la he producido yo, es decir que ellos no tienen ninguna responsabilidad y encima me tratan de mentirosa, pq sigo diciendo que A MI no se me ha producido ningún impacto. Creo que ya había un pequeño impacto que lo taparon con el protector y cuando lo usé se acabó de romper. Fatal!!!!!
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Elisabet, Gracias por su comentario. Sentimos que no esté satisfecha. Hace un tiempo nos pusimos en contacto con usted para valorar y darle la asistencia necesaria.CertiDeal no cubre golpes ni oxidación por agua. Sin embargo, le propusimos la reparación por un precio inferior al precio de mercado, ya que llevaba dos semanas con el teléfono. Un cordial saludo.
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarLlevaba dos semanas perquè antes aunque lo intenté no hubo manera de ponerme en contacto con vosotros, solo cuando puse una opinión negativa en vuestra web os comunicasteis conmigo. Y la solución fue pagar por una pantalla a 79€ cuando sigo diciendo que estaba en mal estado perquè sin un golpe se rompió. No me parece una buena gestión pero si para vosotros si, aquí está el problema. He tenido varios iPhone, algunos reacondicionados y otros no y se como no se rompe una pantalla. Lección aprendida, NO RESPONDÉIS CORRECTAMENTE ANTE UN PRODUCTO DEFECTUOSO y por supuesto no pagaré más por ese móvil.
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hola el producto perfecto el transporte regular pero me lo compesaron con un mes mas de garantia
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Todo ok
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El pedido llego tarde, y a un punto de recogida, no a mi domicilio, como yo habia solcitado.
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Respuesta de certideal.esSeñalarQuerido cliente, Ups trató de hacer la entrega en su domicilio pero el transportista no consiguió contactar con usted. Entonces el procedimiento de UPS es dejarlo en el punto de recogida más cercano al cliente. Nosotros le facilitamos el número de seguimiento para que pudiese ver el recorrido del pedido. Esperamos que esté contento con la compra realizada. Un cordial saludo del equipo de CertiDeal.
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Este
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tot molt ràpid I sense complicacions
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Todo según lo acordado.
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Servicio de entrega con UPS lamentable
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Josep, Gracias por su comentario, sin embargo no lo comprendemos. El paquete fue entregado en el punto de recogida 4 días después de realizar la compra en CertiDeal. Nosotros le facilitamos por email el número de seguimiento del paquete para que pudiera ver el transporte hasta destino. Un cordial saludo, El Equipo de Certideal.
Respuesta de anonymous anonymousSeñalaren el email recibido decia que habia habido un retraso y que el paquete no habia llegado a su destino. Cuando supuestamente llegó me fui al acces point y ya no estaba. Lo cambié de destino y llego al cabo de dos dias correctamente. La información suministrada por UPS es confusa y su web no es para nada clara, teniendo varios teléfonos incorrectos y una navegación poco agradable.
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Sin duda repetiría compra. Todo bien y con un buen servicio de atención al cliente.
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El móvil genial, sin un rasguño, la batería al 90%.Solo una objeción, el pedido nos llegó un día después de Reyes.
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El teléfono ha llegado como esperaba, está como nuevo y de momento puedo decir que acerté de lleno. La única pega es que el cargador es muy deficiente. Por lo demás todo muy bien
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Muy bueno todo el servicio
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Entregado en tiempo y teléfono muy bueno
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Todo perfecto en todo momento, tanto la compra, como ell envío y el producto recibido. Un diez.
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Todo perfecto y servicio rapido
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El teléfono tal como te dicen.
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Envio rápido y producto perfecto.
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Muy bien todo
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Buen precio, garantía y servicio en tiempo razonable. Volvería a comprar aquí. El móvil impecable, tal como anunciaban
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100% recomendable, rapidez, precio, estado del móvil y atención
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Todo ok
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SUPERRRRRRRRR
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El móvil está en perfectas condiciones pero no vi indicado en ningún lugar que iba a venir sin auriculares. Y en mi caso que lo compré con funda y protector me encuentro que la funda es de una calidad pésima y que el protector está mal instalado y en un par de días comienza a despegarse por todos los laterales
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En mi caso estoy satisfecho, el pedido me lo han traído, bien en tiempo y en buen estado.
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Muy profesionales... cercanos... aclarando cualquier duda y dando facilidades a la hora de elegir y comprar un producto. De momento sin pega alguna.
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Muy rápido y correcto.
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Todo correcto
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Muy bien, rapidez y eficacia
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El móvil estaba como nuevo , y encima llegó rapidísimo, encantado
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Mi experiencia no ha sido satisfactoria sobre todo en relación al envío y a la entrega. El primero tardó el límite máximo advertido por la empresa y en cuanto al envío, un desastre. UPS funciona muy bien en grandes ciudades, pero en zonas rurales como en la que vivo, fatal. Después de varios días indagando la itinerancia de mi paquete, pude ir a recogerlo (que no me fue entregado como tal). Más allá de eso, y si bien el personal con el que he tratado fue extremadamente amable, es muy complicado contactar con la empresa ya que no existe inmediatez, bien mandas mail, bien coges cita para hablar por teléfono y no siempre es posible en el mismo día. Cuando pretendes encontrar un paquete perdido en Galicia que contiene un Iphone que llevas esperando una semana... es desesperante. Pero reitero, dentro de su papel, los trabajadores muy cordiales. Por otra parte compré un pack de protección para el móvil. La funda muy mala (siempre es mejor que nada, pero vamos que muy mala) y un cristal protector que en este caso no cubre la pantalla en su totalidad. Pagué 13€ creo recordar y el valor de lo adquirido es bastante menor. En cuanto a lo más importante (o no, porque todo es un conjunto) es decir, el teléfono, hasta hoy bien. Llevo usándolo 10 . días y contenta. Para futuro no tengo claro repetir experiencia a día de hoy, ya veré. Los inconvenientes fueron un mal trago.
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola, Gracias de nuevo por la charla telefónica. Agradecemos sus comentarios constructivos. Me alegra que esté contenta con nuestro servicio ofrecido y con el teléfono. Como le comenté, enviamos la funda premium para su teléfono. Un cordial saludo.
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El pedido llego en perfecto estado y el contacto y seguimiento de la empresa fue muy bueno. En cuanto al Iphone adquirido es para un regalo de Reyes, todavia no puedo valorarlo
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Adquirí un iPhone 8 Plus en estado impecable y tal como la palabra dice así llego. Parece nuevo, mi hija está encantada. Volvería a repetir la experiencia. Llego dentro de los plazos descritos y todo con mucho seguimiento en relación a la entrega. Todo ok. Gracias CertiDeal
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Todo segun lo ofrecido y la entrega correcta.
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Me llegó en 4 días y tal cual como lo pedi. Volveré a comprar
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Todo perfecto. El pedido tardó un día menos en llegar de lo que ponía. Y sin diferencia con uno nuevo. Volveré a comprar aquí el próximo móvil que necesite y la recomiendo muchísimo
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Producto tal y como solicite.
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Muy buen servicio
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Aunque elegí estado muy bueno (marcas visibles a menos de 20 cm), en un esquina tiene marcas visibles a más de 50cm. El resto muy bien. Escogí este estado porque en otras ocasiones la calidad era la indicada. Esta vez es inferior.
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Faltan productos como los auriculares, el cargador no es original, la caja tampoco. Veo elevado el precio viendo como viene el producto.
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Bea, Gracias por su opinión. Hemos tratado de contactar con usted por teléfono sin éxito. El cargador está homologado por la UE y funciona perfectamente y los auriculares, efectivamente, no son enviados como accesorio. Así está establecido en Certideal y puede comprobarlo antes de la compra. Le enviamos un email por si necesita aclarar cualquier información. Un saludo
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He comprado un iPhone XS. Es el cuarto móvil que compro con vosotros y todos estás funcionando muy bien. La única puntilla que puedo poner es que la Salud de la batería en este último terminal es del 84% y en el resto tenía el 100% cuando lo compre. Me explicaron que estaba dentro del perfil. Seguiremos comprando en certideal. Muchas gracias
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Excelente atencion. Cumplieron con el plazo de entrega informado. El producto es el que compre. Muy buen embalaje.
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Me ha encantado el servicio, estoy muy contento con el móvil y es la segunda vez que compro en Certideal (y todavía funciona mi anterior móvil, sólo que he querido uno nuevo). Toda la atención perfecta y además me parece muy bien la iniciativa de reutilizar los móviles con una verificación por parte de expertos. Tuve una duda y me la resolvieron en menos de 24 horas.
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Lo entregaron muy rápido
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La entrega bien pero el móvil que he comprado puede ser que lo tenga que devolver, la bateria se va en unas 4h, un iphone 6? y me lo habeis vencido como impecable.
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Isabel, Hemos tratado de contactar con usted por teléfono sin éxito. Le hemos enviado un email. No dude en respondernos para que podamos resolver su caso. Un cordial saludo!
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarQuiero la devolución por otro teléfono,he intentado devolver la llamada pero no he tenido exito
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Producto en excelente estado a muy buen precio.
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Llega a tiempo y cumple las expectativas por el momento. Estamos contentos con la compra
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Estupenda compra, móvil como nuevo y entrega rápida.
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Envío recibido antes del tiempo previsto. Iphone 7 comprado, funcionando de momento de "lujo", batería al 95%. Satisfecho
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Rapidez en el envío y el móvil en muy buen estado como lo esperado. Para recomendar.
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no entiendo el porque de cobrarme 2 gastos de envio ala misma direccion y el mismo pedido el mismo dia.y porque en la pagina principal se detalla que el envio es gratuito. y la factura que me habeis mandado con el primer telefono no se corresponde y la segunda aun no la he recibido
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Todo perfecto tal como el qnuncio
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Pedido en muy buen estado y llegó antes de lo previsto. Recomendable
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No es la primera vez que compro ni será la última, servicio bueno y rapido
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Muy contento con la compra y el servicio un 10. Volveré a comprar sin dudarlo.
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En el Punto de recogida no me avisaron q había llegado el paquete. Hasta q al cabo de 8 días fui yo a ver si estaba.
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Maria José, Gracias por su comentario. Certideal envió el teléfono al día siguiente de su compra y le enviamos el número de seguimiento del transportista para que pudiera ver cuando llegaba su pedido. Este se entregó a los siguientes dos días laborales. Sentimos que no recibiera notificación por parte de UPS, estamos verificando qué ha podido pasar. Un cordial saludo, El Equipo de Certideal.
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formalidad, calidad.
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Ha sido satisfactoria la experiencia de comprar por Certideal,compramos cuatro móviles en poco tiempo y hasta el momento todos funcionan bien
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El móvil estaba en perfecto estado, correspondiendo con el que habíamos elegido, y llegó puntualmente. Además, estuvimos bien informados del transporte y entrega del mismo.
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