Opiniones de los clientes de certideal.es

Opiniones de clientes

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  Muy bueno

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por SAMBA F.

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  Mi iPhone fue entregado rápidamente y en perfectas condiciones. ¡Muchas gracias CertiDeal!

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por SWEETEASY L.

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  Por un pequeño retraso en la entrega,me dan un código descuento para la próxima compra.....decido comprar otro teléfono y veo que a todo el mundo se le descuenta 20 euros por código certidays, y a mi no me deja añadir un segundo codigo que me dieron por la tardanza. Osea que da igual tener que tengas codigo porque a todos les descuentan 20 euros. Llevo 3 moviles comprados en certideal pero este detalle no me gusto.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por CESAR S.

  Respuesta de certideal.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Lamentamos que el uso de los códigos de descuento no haya sido como esperabas. Valoramos mucho tu fidelidad y nos gustaría ayudarte con cualquier duda o inconveniente que puedas tener. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para aclarar esta situación. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! El equipo certideal.es

  Respuesta de Cesar Sanz

  

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  Ok muchas gracias

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  El móvil perfecto lo único la batería Mui poco durarera

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por M M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Totalmente de confianza, es la tercera vez que compro, no compraría reacondicionado en otro lugar

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por JUAN F.

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  Equipo llega correcto y envío según información.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por SALVADOR F.

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  Plazo de entrega correcto y producto cumpkle expectativas

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ASIER B.

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  Caja , móvil todo genial

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por DAVID C.

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  Todo muy bien, volvería a comprar.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por LAURA L.

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  El teléfono está impecable. Tanto de aspecto como de batería. Por poner un pero: el tiempo de entrega. Pero tampoco es algo excesivo . En mi caso unos 5-6 días.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por JOSE D.

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  Todo perfecto, muy buen aspecto en la versión "Excelente"

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por JAVIER R.

• 5 / 5

  

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  El pedido llegó dentro del plazo anunciado, que era bastante razonable. El estado del teléfono es impecable, tanto exteriormente como en su funcionamiento. Solo hay una excepción: la batería llegó con una salud de 84% y en menos de un mes bajó a 83%, aunque la duración con una carga todavía es razonable. Estoy contento y volvería a repetir con Certideal, aunque espero tardar un tiempo porque confío disfrutar del teléfono unos cuantos años

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por JUAN JOSE B.

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  Todo ok

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por JOSE P.

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  Todo fenomenal. Compré un iPhone 13 reacondicionado y tengo que decir que ha sido una compra magnífica, tanto por el precio como por la calidad y por la atención recibida. Recomiendo 100%.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por LUIS G.

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  La batería en 1h y 30 minutos de uso se queda por debajo del 10%.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por PEPE S.

  Respuesta de certideal.es

  

  Señalar

  Hola, agradecemos tu comentario y lamentamos que la batería no haya cumplido con tus expectativas. Nuestra prioridad es ofrecer productos de calidad, por lo que tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes. Si deseas discutir tu experiencia más a fondo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte. El equipo certideal.es

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  Perfecto

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por NURIA H.

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  Todo perfecto. Teléfono como nuevo y rápido envío. Empresa muy recomendable. Gracias.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por RAUL R.

• 4 / 5

  

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  El cable del cargador que venía no le cabía al cargador que tenemos de iPhone, es la única pega que puedo poner, el resto bien, el servicio de entrega y el estado del móvil

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por V V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

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  Producto en perfecto estado, plazo de entrega rápido y sin demora. Buen producto y buen servicio es todo lo que se espera en una compraz

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por PEDRO B.

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  Todo muy bien, aunque el móvil tenía un golpecito en la carcasa

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por GARBINE G.

• 2 / 5

  

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  El 2 de marzo de 2025 realicé la compra de un SAMSUNG GALAXY S20 FE 128 GB AZUL, nº de pedido 1051880. El móvil llegó con un cable para IPHONE, no para Samsung y lo comuniqué a través de la web a Certideal, no obteniendo respuesta al respecto En cuanto al móvil, la batería le dura día y medio (hago poco uso del móvil) y las personas a las que llamo me comentan que el móvil se oye entrecortado. Si uso el manos libres, aun es peor. Aunque físicamente, el teléfono no presenta daños estéticos, no volvería a comprar un móvil reacondicionado, la verdad.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por MARIA FRANCISCA R.

  Respuesta de certideal.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos mucho que tu experiencia con el Samsung Galaxy S20 FE no haya sido satisfactoria. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un accesorio incorrecto y experimentar problemas con el rendimiento del dispositivo. Apreciamos tu feedback y te invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarte a resolver esta situación. Muchas gracias por tu comentario. El equipo certideal.es

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  Rapido, correcto y seguro

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por M M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por OSCAR M.

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  Superó mis expectativas

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por AURELIO F.

• 5 / 5

  

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  Compré un iPhone 14 en estado excelente y todo perfecto, el aspecto como nuevo y el funcionamiento de momento todo en orden

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por SILVIA R.

• 5 / 5

  

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  I brought the lowest grade recieved in short time and almost unmarked highly recommend

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por JOHN M.

• 5 / 5

  

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  Compré un iphone reacondicionado y elegí la calidad "Excelente". Llegó incluso antes del plazo previsto y en perfecto estado.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por RAFAEL R.

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  Todo muy bien y correcto

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por ANTONIO GONZALEZ ECHEVARRIA G.

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  Cumple con lo indicado. He comprado 2 iPhone 13, uno con batería al 85% y otro con La batería cambiada para cumplirlo. El estado comprado era Excelente y las pantallas están perfectas y en la carcasa una pequeña ralladura uno de ellos.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por G G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Entrega rápida y el móvil en perfectas condiciones

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por FERNANDO G.

• 5 / 5

  

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  Fueron rápidos y el móvil ha llegado en buen estado y esta perfecto para ser re acondicionado con batería de estreno 🙂

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por FRANCISCO L.

• 5 / 5

  

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  La experiencia comprando en Certideal ha sido muy buena, tanto el proceso de compra, el envío y la calidad del producto recibido.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por CLAUDIA P.

• 4 / 5

  

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  El embalaje no protegía suficientemente el móvil. Llegó en perfecto estado, pero se podía mejorar .

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por CANDELA S.

• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por NURIA V.

• 5 / 5

  

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  Todo ha sido perfecto con Certideal. EL móvil está en perfecto estado y el envío muy rápido. Enhorabuena

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por DANIEL V.

• 5 / 5

  

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  Buen servicio y buena calidad se ha ajustado a lo pedido

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por PEDRO C.

• 5 / 5

  

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  Rápido barato y de calidad

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por JORGE N.

• 5 / 5

  

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  iPhone 13 de 256G con la batería nueva. Llegó en perfecto estado.

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por ISABEL C.

• 5 / 5

  

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  Iphone en muy buena calidad y envio rapido

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por NATALIA F.

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  Por el momento el móvil funciona correctamente y en perfecto estado.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por JONATHAN Z.

• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por JUAN ANTONIO G.

• 5 / 5

  

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  me llegó exactamente lo que había comprado

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por GLORIA G.

• 4 / 5

  

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  Los dos móviles de momento van bien

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por ARANTXA D.

• 4 / 5

  

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  Todo perfecto pero aún tengo dudas sobre la calidad de la batería, no le dura mucho y pagué más por ello…

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por CARMEN B.

• 4 / 5

  

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  Todo muy claro y sencillo de encontrar. Producto cumple las expectativas. El transporte en tiempo muy mejorable.

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por ALBERTO A.

• 5 / 5

  

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  El.movil impecable. Todo perfecto. Recomendable 100%

  Opiniones de 12/4/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por FATIMA R.

• 5 / 5

  

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  Ok, todo bien, volveré a comprar.

  Opiniones de 12/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por JOSE CARLOS C.

• 5 / 5

  

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  Llegó todo bien y en tiempo

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por MOISES F.

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  Envio rapido y la calidad del producto cumple con lo establecido

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por PABLO G.

• 5 / 5

  

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  La batería estaba al 92%, por lo demás perfecto,calidad del producto rapidez en la entrega y comunicación.

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por MITXEL C.

• 5 / 5

  

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  El pedido, la atención al cliente y el terminal todo perfecto. El único pero sería para la empresa de transporte tardo seis días en llegar de Francia a España como en la época de las diligencias. Por el resto perfecto.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por LUIS TOMAS B.

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  Puntual la entrega y en el estado indicado

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por LAURA G.

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  El móvil de estado muy buenoe sta perfecto.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por SANDRA A.

• 5 / 5

  

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  Estoy super contento con el pedido. Pedido un iPhone 12 mini en estado “bueno” y estaba impecable! Compraría de vosotros otra vez en el futuro.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por ADREW B.

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  El móvil está en perfecto estado y funciona bien.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por JOSE PASCUAL B.

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  Móvil perfecto y funciona correctamente

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por JESUS A.

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  iPhone 13 Mini muy bueno, en excelentes condiciones, sin marcas. Muy buena relación calidad precio. Los accesorios, mejorables (carcasa, protector de pantalla, cargador), no cumplen las expectativas por su precio. La batería nueva también es algo cara.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por GERMAN ANGEL L.

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  El producto muy bueno y rápido envío

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por ELIA M.

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  movil en perfecto estado...llego en pocos dias y sin contratiempos...el servicio posventa constantemente preocupados en saber si estabamos satisfechos...lo recomiendo

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por JUAN C.

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  Todo muy bien! 👌🏼 Seguiré comprando

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por CARLOS R.

• 5 / 5

  

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  Producto tal y como detallan. Pedimos el iPhone 13 256gb en estado excelente y así vino, escelente. En 1 semana en casa, rápido y en perfecto estado

  Opiniones de 31/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por CARLOS B.

• 5 / 5

  

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  La verdad que por ahora bien…. No se cuánto durará el móvil, pero hasta el momento estoy contenta con la elección de la tienda

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 19/2/25 por PAULA C.

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  Excelente! Después de darle muchas vueltas me decanté por Certideal y la verdad q genial. El teléfono está impecable y funciona a las mil maravillas.

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por INMA M.

• 5 / 5

  

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  Bastante contento, mejor de lo esperado.

  Opiniones de 29/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por P P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  he recibido mi móvil en perfectas condiciones tal y como ponía, en las fechas correspondientes y todo muy bien. recomiendo certideal a todo el mundo

  Opiniones de 29/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por ALVARO G.

• 5 / 5

  

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  Todo genial , El móvil estuvo al nivel de nuestras expectativas .

  Opiniones de 29/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por GERMAN V.

• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y productos de gran calidad

  Opiniones de 29/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por MONTSE M.

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  Todo perfecto. No engañan. 100% recomendable.

  Opiniones de 29/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por AMPARO I.

• 5 / 5

  

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  Todo perfceto Teléfono como nuevo

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por SUSANA R.

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  Todo bien gracias

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 21/2/25 por ANDRIY K.

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  Envío rápido y móvil tal y como se describe. Con leves arañazos en las esquinas pero de funcionamiento perfectos repetiremos

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por ANTONIO D.

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  Todo el proceso fue muy rápido y el terminal que me llegó era justo como lo había pedido

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por JUAN FERNANDO G.

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  Todo bien

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por MARIA ELVIRA B.

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  Una maravilla de movil

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por PILAR R.

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  Muy buenos

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por JOSE ANGEL S.

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  Muy bien en general

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por CARLOS H.

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  Por ahora todo bien. Gracias

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por ANTONIO C.

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  El terminal está en perfecto estado. Ningún problema hasta la fecha.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por E E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo muy bien

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por GLORIA G.

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  Muy contento con la compra!!

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por JESUS DAVID S.

• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 6/2/20 por NAVARRO M.

• 5 / 5

  

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  La verdad que llegó en perfectas condiciones antes de lo que yo esperaba el móvil funciona perfectamente hasta el día de hoy y no tengo nada que decir malo de ello al contrario todo perfecto muy bien

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por BRAVO RODRIGUEZ M.

• 4 / 5

  

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  Compré un iphone 14 premium y el móvil llegó en el tiempo estimado e impecable, lo unico es que me llegó con una salud de batería del 88%, para ser el modelo premium deja un poco que desear pero por todo lo demás perfecto.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 4/2/20 por GASCO MARTINEZ A.

• 5 / 5

  

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  EXPERIENCIA MUY POSITIVA EN TODOS LOS ASPECTOS DE LA COMPRA

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 7/2/20 por JIMENEZ ARIZA P.

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  Excellent service and phone was like new

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 3/2/20 por POWELL R.

• 5 / 5

  

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  Tras cerca de un mes con el producto puedo decir que estoy bastante satisfecho. El dispositivo funciona como si fuera nuevo. Por poner alguna pega, pese a comprarlo en estado excelente venía con algunas marcas de desgaste superficiales (no en la pantalla, que está impoluta) y el estado de batería marca 84 (esperaba un poco más de vida). Por el resto, todo genial.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 3/2/20 por NIETO J.

• 3 / 5

  

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  Compré un modelo excelente y tenía una rayadura en la pantalla.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 6/2/20 por ARRUFAT TRIGAS M.

  Respuesta de certideal.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos saber que recibiste un dispositivo con una rayadura en la pantalla. Agradecemos tu comentario y nos gustaría saber más sobre tu experiencia para poder ayudarte mejor. No dudes en contactarnos directamente para solucionar cualquier inconveniente. Un saludo cordial. El equipo certideal.es

  Respuesta de Arrufat Trigas Marta

  

  Señalar

  Es la segunda Vez que me pasa con vosotros. Por eso he escrito el comentario, porque ua no me parece casual.

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  El pedido llego justo pero en tiempo, el móvil un 13 pro max de 256gb llegó perfecto, pagué un poco más pero está nuevo, batería 100%, pantalla original y no un solo rasguño.

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 3/2/20 por ALONSO TOCINO D.

• 5 / 5

  

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  Móviles como nuevos. Envío punrtua.

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 7/2/20 por ESCANDELL GONZALEZ H.

• 4 / 5

  

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  Todo estupendo, salvo un pequeño rayón en el marco de la lente.

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 5/2/20 por GARCIA GARCIA J.

• 4 / 5

  

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  Ichbin auch diesmal mit dem erworbenen Handy sehr zufrieden ! Perfektes Preis-Leistung-Verhältnis.

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 19/1/25 por SABINE P.

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  La entrega fue larga pero el teléfono estaba perfecto, lo único malo el cargador que al no ser el original la carga es más lenta.

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por ELENA L.

• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 3/2/20 por LAVANDERA VALVIDARES J.

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  Mal acabado de los trabajos realizados por los técnicos. Pegamento por los bordes que sobresale desde el interior del teléfono y es complicado de quitar.

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por ELIAS A.

  Respuesta de certideal.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva y que el acabado de nuestros trabajos no haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Si deseas discutirlo más a fondo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente. El equipo certideal.es

  Respuesta de Elias Albert

  

  Señalar

  Respondéis ahora? Después de un siglo? Tal vez valore mal, podría cambiar la valoración y quitarle una estrella? Esto es deprimente

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  Genial ! Todo correcto

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 21/1/25 por JESUS V.

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  Correcto en las indicaciones de modelo, estado y funcionamiento, un poco lento en los plazos de entrega

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 24/1/25 por JOSE A.

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  Ha ido todo perfecto

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por GONZALEZ MOSQUERA R.

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  El móvil perfecto. Cogí la más baja opción estética, y aún así está muy bien. Un acierto lo de pedir la batería nueva. Por ahora, y llevo usándolo dos semanas, va perfectamente

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por SAIZ-PARDO DE BENITO M.

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  El teléfono llegó en buen estado si bien no se cumplieron los plazos de entrega

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por MAR M.

  Respuesta de certideal.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que la entrega de tu teléfono no haya cumplido con los plazos establecidos. Tu experiencia es importante para nosotros y nos gustaría conocer más detalles para mejorar en el futuro. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para cualquier consulta. Muchas gracias por tu comprensión. El equipo certideal.es

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  todo bien

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por TALLARIDA M.

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