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Nuestros compromisos

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Ver nuestra carta de transparencia

A. A.
4 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente trato telefónico, llevo muchos años comprando y super contenta. Lo único que echo en falta es que antes en los pedidos mandaban alguna pequeña muestra.
Experiencia desde: 22 mar 2021
A. A.
4 may 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Yaces la segunda cabeza que tengo problemas con el pedido..me ha tardado 10 días en llegar el paquete...y si a esto se le una que pedí por favor que el pedido saliera a través de MRW y me llegó por Correos Express mayor el fallo...
Experiencia desde: 15 mar 2021