Excelente servicio y productos de calidad. La rapidez en la entrega y la atención personalizada son constantes destacadas por los clientes.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaMuy contenta con los productos, los precios y la entrega rápida. Estaría bien q tuvieran antiparasitarios orales tipo mechara, bravecto,...
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaA mi perretes les encanta
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaLa atención al cliente inmejorable, se ponen en contacto contigo para asesorarte y aconsejarte sobre los productos que vas a comprar. La pagina muy sencilla para encontrar lo que quieres. Los productos de ellos de gran calidad. Y los pedidos te llegan a casa muy rapidamente, a mi nunca de ha tardado mas de 2 dias. En resumen, grandes profesionales para nuestras mascotas.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaTodo correcto. Son rapidos
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaGenial, como siempre! Además incluyeron algunas muestras! Totalmente recomendable
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaProfesionales en sus productos
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaSiempre bien empaquetados, buen producto y en el tiempo estimado.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaMe llamo Zuriñe una chica encantadora, amable, me explico todo tal cual es, y la verdad es que me sentí muy bien atendida, y asesorada, de verdad en lo ultimo que pensé fue en que se me llamaría y se me atendería tan personalmente. Aquí tenéis una fiel clienta de por vida! Y lo más importante, a mi perrita le chifla el pienso y se nota que baja su peso!
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaBuen trato, buen servicio
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaTodo perfecto, pero al recibir el producto una bolsa rota,y la caja contenedora tambien rota.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaal mejor precio y envio muy rapido
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaRápido y competitivos en precio.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaFantástico, envío rápido y con muestra de pienso y champú de perro 😊
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaHe dado con el pienso perfecto para mi perro, le sienta bien. Tengo un perro con muchos problemas gastrointestinales desde pequeño y le cambié a este pienso debido a que siempre le daba uno gastrointestinal y he acertado de pleno. Vivo en Madrid y lo entregan enseguida! Y las dudas que he tenido siempre me las han resuelto sin problema!
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificada2 años ya comprando aqui y todo genial y perfecro
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaPedidos siempre rápidos. Precios muy competitivos. Productos propios de calidad. Te llaman si observan en un pedido habitual algún cambio para asesorarte.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaen gran contraste con la excelente atención al cliente y trato excepcional y profesional nos encontramos ultimamente que los paquetes los enbalan sin apenas celo, con lo que llegan a la isla donde vivimos abiertos y golpeados (lo típico por desgracia). Pero lo peor es que hemos enviado varios correos sugiriendo que aunque no refuercen las cajas al menos empleen más celo y sin respuesta... Nos sorprende el contraste y el pasotismo en este sentido cuando han respondido más que profesionalmente en otros momentos. Una pena.
Respuesta de barakaldotiendaveterinaria.es
Buenas tardes, Damián En primer lugar, agradecer sus palabras sobre nuestro equipo de profesionales. Con respecto al mail que nos mandó, he confirmado que efectivamente no se les dio respuesta, y le pedimos disculpas por ello. Hemos abierto una reclamación a la empresa de transporte (otra mas) para que traten los productos con mayor cuidado. Esto no es un problema aislado, el transporte por desgracia funciona muy mal en las islas, no obstante, como le decía gracias por avisarnos de lo ocurrido, y sobre todo por seguir confiando en nosotros. Espero en siguientes envíos cuiden algo mas las cajas. Un cordial saludo
Respuesta de A. A.
Gracias por vuestra respuesta pero tener en cuenta que lo que planteáis no va a ser una solución a corto plazo. Poner un poco más de celo (solo un poco más como se veía en las fotos que adjuntaba con una sola tira y mal pegada) o empleando unas cajas más fuertes para cuando se pide productos con mucho peso como el pienso. Espero que tomen nota de esto para su departamento de almacén. Un saludo y salud para tod@s.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaSon muy buenos saben lo que hacen
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaexcelente calidad, precio. Y fiabilidad en la entrega.
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaNo les doy la quinta estrella porque fueron tan rápidos que no metieron 2 pequeños regalos que hacían por la compra de cada bote de condroprotector.
Opiniones añadidas por orden cronológico