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Resumen de opiniones
Excelente servicio y productos de calidad. La rapidez en la entrega y la atención personalizada son constantes destacadas por los clientes.
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Vanessa S.
23 oct 2025
Reseña verificadaRecibí mi pedido enseguida. Volveré a. a comprar en vuestra web
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María dolores C.
23 oct 2025
Reseña verificadaDoy dos estrellas porque el pienso que compro me parece bueno y la tienda siempre que he tenido alguna incidencia ha respondido muy bien, pero esta vez ha sido muy desagradable la entrega y el trato con el repartidor. El dia de la entrega me salía el pedido en reparto a las diez de la mañana. A las ocho de la noche yo tenia que haber estado en un hospital para quedarme por la noche con un familiar y relevar a la persona que había allí hasta ese momento. Llegué tarde al hospital ya que salí de casa a las ocho y media y todavía no me lo habían traído. A las nueve de la noche me llama el repartidor y cuando le digo que he esperado todo el dia y que he tenido que salir, me dice que no pasa nada, que ¿qué es lo que yo me he creído? Que él tiene cien paquetes más y que devuelve el mío porque no estoy en casa, que si quería un servicio mejor que hubiera pagado el Prime. A todo esto me cuelga el teléfono y yo le llamo 6 veces, para decirle que me lo deje en algún punto de recogida, pero no me coge el teléfono. Al dia siguiente intento poner una queja en la empresa de reparto y fue imposible de contactar con ellos. Tengo el registro de las seis llamadas que yo le hice y de la llamada que él me hizo, con la hora de reparto(las 9 de la noche) no me parece ni medio normal esa hora y todavia menos después de llevar el paquete doce horas en reparto. Un servicio pésimo
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Carmen D.
23 oct 2025
Reseña verificadaLo que mas me gusta es la rapidez Con la que entregan los pedidos
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Eduardo L.
23 oct 2025
Reseña verificadaLos productos comprados cumplen mis expectativas, siendo fácil e intuitiva la navegación en la página web. Sin embargo en este caso tengo tengo cierto grado de insatisfacción, no por ustedes exactamente, sino con el servicio de entrega, tras realizar la compra SEUR me envió un mensaje comunicándome que entregarían la mercancía en viernes 3 de octubre, confirmando ese mismo día la entrega; estuvimos todo el día esperando y no se presentaron y ya a última hora de la tarde al consultar veo que en el seguimiento del envío ponen que han sufrido un retraso, sin más explicaciones, no entregándome el paquete hasta el lunes y con la caja bien baqueteada, esto último dadas las características de los productos no tiene mayor importancia, pero..... En resumen o bien mi esposa o yo estuvimos todo el día en casa esperando lo que no llegó.
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Encarna R.
23 oct 2025
Reseña verificadaEn la web indica envío 24/48 horas pero no es real. Respecto a descuentos, los hay pero tienes que buscarlos porque ellos no te lo indican, lo bueno que tienen es la variedad de productos.
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Nuria P.
23 oct 2025
Reseña verificadaAtención impecable, precios competitivos
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David A.
23 oct 2025
Reseña verificadaBuena calidad buen precio
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Dayana O.
23 oct 2025
Reseña verificadaTotalmente recomendable, aunque echo de menos que se premie la fidelización de alguna manera
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Oscar luis V.
23 oct 2025
Reseña verificadaEl pedido ha llegado perfectamente, pero a la empresa de transporte le cambié el dia de reparto en su propia aplicación y no hicieron ni caso. Me encontraron en casa por pura suerte.
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Pilar V.
23 oct 2025
Reseña verificadaRápido,barato y fácil de comprar.
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Glòria A.
23 oct 2025
Reseña verificadaMolt bé.
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David G.
23 oct 2025
Reseña verificadaSuper bien,rápido y seguro, encantado siempre de comprar aqu
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Maria luisa C.
23 oct 2025
Reseña verificadaRapidez en la entrega
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Myriam B.
23 oct 2025
Reseña verificadaRapido y a buen precio. Variedad de peoducto
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Miriam G.
23 oct 2025
Reseña verificadaParte del pedido no estaba disponible y un agente muy agradable me escribió para darme alternativas. El pedido llegó, en esta ocasión, muy rápido.
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Alicia G.
22 oct 2025
Reseña verificadaTienen un servicio de atención al cliente MARAVILLOSO.
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Karla D.
22 oct 2025
Reseña verificadaLa atención al cliente es buenísima, me llamaron para asesorarme, preguntándome por la raza de perro y problema articular. Me encantó ese detalle e interés, asi como la asesoría y amabilidad. El envío fue inmediato.
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Silvia S.
22 oct 2025
Reseña verificadaSiempre todos mis pedidos han ido rápido y han llegado perfectamente. Nada negativo que decir.
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Miguel ángel D.
22 oct 2025
Reseña verificadaPues raro y poco efectivo el pedido
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Ismael M.
22 oct 2025
Reseña verificadaPrecios muy buenos y envío muy rápido. Además tienen apoyo veterinario
Opiniones añadidas por orden cronológico
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