Opiniones de los clientes de allzone.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Muy profesionales

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 23/11/22 por LIDIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Tot perfecte!!! Un 10

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 18/11/22 por ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y muy puntuales en la entrega.

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 23/11/22 por MARTA L. *

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• 5 / 5

  

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  todo bien

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 15/9/22 por SILVIA R. *

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• 1 / 5

  

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  Mala experiencia haces un pedido no tienen los artículos y encima tienes que ponerte tu en contacto para que te anulen el pedido por que ni ellos lo hacen ni se da echo desde la aplicación

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 23/11/22 por RODRIGO S. *

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  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Sergio, lamentamos que esta sea su valoración. Sentimos lo ocurrido. Hemos revisado su pedido y hemos comprobado que los plazos han sido los correctos y no ha abierto ninguna incidencia. Si tiene cualquier duda, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante las vías que disponemos para ello. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

• 5 / 5

  

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  Todo correcto, producto bien embalado y rápida entrega a coste 0€

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ÁLVARO D. *

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• 4 / 5

  

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  Pedí dos galaxy watch 5, salieron muy baratos y llegaron precintados. Lo único que no me gustó fue que llegó una semana más tarde de lo que indicaba al cerrar la compra.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por PAOLA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, cumpliendo con los plazos y dando respuesta a los problemas , como tiene que ser.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por LEIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien y en el tiempo establecido mi primera vez y no será la ultima

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por EDUARDO D. *

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• 4 / 5

  

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  Envío rápido y bien embalado.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por IRENE M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto... seguramente vuelva a comprar aquí más veces

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 29/11/22 por SANDRA V. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido h llegado rápido, uno de los teléfonos viene con el precinto original abierto pero el teléfono b parece estar en perfecto Estado el Xao mi 12 no lo hemos abierto ya que es el regalo de reyes

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por ALEXANDRA A. *

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• 5 / 5

  

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  Info correcta del producto solicitado y entrega en plazo establecido

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por IKER T. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 29/11/22 por FERNANDO E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, y el mejor precio

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por NAIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Por mi parte, muy formales. Buen precio y envío rápido. Nada malo que decir....

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por ENRIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien y rápido

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por CARLOS V. *

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• 4 / 5

  

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  No le pongo 5 estrellas por la entrega. No se entregó dentro de los márgenes de fecha indicada. Tampoco he tenido que hablar o comunicarme para otra cosa. O sea, bien.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por HÉCTOR V. *

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• 1 / 5

  

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  Nulo seguimiento del pedido

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 21/11/22 por ALMA A. *

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  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Alberto, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que siempre que cambias los estados del pedido se le va notificando y una vez enviado el pedido se genera un número de seguimiento. De igual manera, si tiene cualquier duda, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente vía telefónica o whatsapp al 910 916 858 o a través del siguiente correo electrónico clientes@allzone.es Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Alma A

  

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  El número de tracking asignado “no existía” en la web del transportista

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• 5 / 5

  

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  Estoy muy satisfecho con el pedido, llegó dentro del plazo establecido y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por ISABEL S. *

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• 4 / 5

  

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  Muy satisfechos

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por FRANCISCA F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y garantía, todo perfecto

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por YAIZA P. *

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• 5 / 5

  

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  Smartphone increíble al mejor precio muy buena elección

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por IAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Compra rapida y facil!

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por AITOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre he encontrado los precios más baratos y la entrega ha sido rápida

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por YOLANDA E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por AINA A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto 👌🏻

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 7/12/22 por NAIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial. Ha llegado bien embalado y en perfecto estado. Precio inmejorable.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por ISABEL L. *

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• 1 / 5

  

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  La caja del teléfono venía con las pestañas de seguridad rotas, por lo tanto no es un teléfono 100% nuevo que es por lo que yo estoy pagando. Era un regalo, así que imagínese la experiencia del que recibe un teléfono abierto por Navidad... Les envío un mail y la única solución que me dais es un copia y pega de como hacer la devolución, obviamente, no solo no recomendaré su empresa a mi entorno sino que también escribiré la reseñas oportunas.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por NATALIA V. *

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  Estimado Rigo, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en caso de daños estéticos, siempre puede abrir una solicitud de devolución a través de su área de cliente. Si tiene cualquier duda, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante las vías que disponemos para ello. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Natalia V

  

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  Quien me asegura a mi que ese teléfono no ha estado encendido durante días y días en un mostrador? Que de aquí 2 meses no empiece a fallar?

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• 5 / 5

  

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  BUENA

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 24/11/22 por SILVIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, rápidos y eficaces.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 2/12/22 por ALEJANDRA H. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por MARCO C. *

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• 4 / 5

  

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  Dos pedidos y todo perfecto. Estado del producto y plazo de entrega. Muy agradecido.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por VERA Y. *

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• 5 / 5

  

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  recibido muy rapido y todo bien

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 23/11/22 por NORA S. *

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• 5 / 5

  

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  Precio muy competitivo y buen servicio. Pedido un domingo y en casa el jueves. El producto en buenas condiciones, nuevo y con todos los precintos. Satisfecho.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por CÉSAR N. *

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• 2 / 5

  

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  Las arandelas de soporte de las mancuernas vienen dos partidas..

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por AARON G. *

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  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Ramón, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en caso de daños estéticos, puede abrir una incidencia desde su área de cliente en las 24/48h posteriores a la recepción para que podamos proceder a su reemplazo o reembolso. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

• 5 / 5

  

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  Buen precio, rápida entrega. Muy recomendable.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por MARÍA PILAR E. *

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• 3 / 5

  

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  La atención muy buena, la comunicación también ,la entrega se retrasó más de lo deseado

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por DAVID L. *

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  Estimado David, lamentamos que esta sea su valoración. Le agradecemos la opinión y sentimos las leves demoras producidas por el periodos de alta demanda y descuentos. Le agradecemos también la paciencia y si tiene cualquier duda, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante las vías que disponemos para ello. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

• 4 / 5

  

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  Fue todo correcto, solamente la entrega unos días tarde.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por NEREA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 25/11/22 por MIRIAM I. *

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• 5 / 5

  

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  El paquete ha llegado en perfecto estado. Me ha encantado lo bien embalado que estaba.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por GABRIEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega dentro del plazo y sin problemas.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por ORIOL V. *

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• 4 / 5

  

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  Todo perfecto, excepto los plazos de entrega. Tardaron un poco más de lo que ponía al hacer el pedido. Pero por lo demás todo perfecto.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por GABRIEL Z. *

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• 5 / 5

  

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  Lliurament de la comanda ràpida i be. Gràcies.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por SERGIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Yo compre el 19-12-22 un iPhone 11 y el día 22-12-22 lo tenía en casa , todo perfecto , tanto el teléfono móvil como el transporte. De 10

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por NAIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y envío correcto

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 27/11/22 por AARON B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 3/12/22 por LAURA S. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó en el tiempo previsto. Buen precio del smartphone comprado. Buen producto y buena atención. Ninguna queja

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por ALEJANDRO M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, tanto el producto como los plazos de entrega. Agradezco el servicio de atención al cliente,muy amables

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por ÁNGELES S. *

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• 5 / 5

  

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  Tarda un poquito en llegar, pero bien.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por ERIC T. *

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• 1 / 5

  

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  He tenido un problema con el móvil que recibí hace 5 días y sigo esperando respuesta.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por FERNANDO O. *

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  Estimado Carlos, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que hemos revisado su pedido y su solicitud de devolución está a la espera de respuesta, le hemos mandado las condiciones. Si tiene cualquier duda, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Fernando O

  

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  Perfecto, gracias por vuestra atención ya tengo las condiciones

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• 5 / 5

  

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  Hice una búsqueda exhaustiva por la red y fue el mejor precio que encontré.Comprobe la existencia de la tienda física y llamé. La atención fue extraordinaria. La entrega del producto a través de MRW sin problemas aunque no es una empresa con la que haya tenido buena experiencia. El móvil era para un regalo. Funciona a la perfección y mi hija está encantada. La experiencia ha sido de 10 y el precio poco más que un reacondicionado. En fin, por unos 70€ lo tiene nuevo y con lo que ello conlleva en ventajas. Muy recomendable.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 22/11/22 por ANDER B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien! Rápido y eficiente

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 20/11/22 por AARON M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien de precio, sin problema.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 17/11/22 por ALEJANDRO E. *

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• 1 / 5

  

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  La caja llego rota y llevo un mes esperando la devolución del dinero.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 22/11/22 por JOSÉ MANUEL R. *

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  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimada Mónica, lamentamos que esta sea su valoración. Sentimos lo ocurrido. Le informamos que trabajamos con unos plazos de gestión de la cancelación que, en periodos de alta demanda como en el que nos encontramos, este plazo puede ampliarse. De igual forma, hemos revisado su pedido y hemos observado que nuestras compañeras han reclamado su reembolso, por lo que en breve lo tendrá dispinible. De nuevo, sentimos las posibles molestias ocasionadas.

• 5 / 5

  

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  Todo fue genial.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 22/11/22 por BRUNO C. *

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• 5 / 5

  

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  Productos nuevos originales a buenos precios.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 24/11/22 por ALONSO A. *

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• 5 / 5

  

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  Contenta con la compra y la gestión de la empresa

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 23/11/22 por LUISA M. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega en plazo y bien.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 22/11/22 por MAR J. *

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• 4 / 5

  

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  Producto correcto, llegó con el precinto un poco despegado pero lo comenté y no me pusieron pegas si había algún defecto, que no hubo y todo perfecto. Respondieron rápido al correo.

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 23/11/22 por ALEJANDRO V. *

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• 5 / 5

  

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  El móvil llegó antes de lo esperado y bien sellado todo, son muy profesionales volvería a comprar nuevamente 😊

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por OLIVER T. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena tube problemas con eñ envio pero ellos miy atentos y me lo socucionaron lo recomiendo

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 2/12/22 por PEDRO O. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido a llegado a tiempo dentro de la echa de entrega i todo bien envalado i la pagina vastante rapida i la atencion al cliente genial

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por ANTONIO N. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil para usar la App. Precios muy competitivos. Entrega rápido, con cuidado.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por MALAK D. *

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• 3 / 5

  

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  Tardó el pedido. Poca claridad en el seguimiento.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por AURORA C. *

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  Estimado Ángel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda, ofertas y descuentos concretos, nuestro plazo de envío puede sufrir una leve demora como ha sido su caso. Si tiene cualquier duda, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante las vías que disponemos. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

• 5 / 5

  

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  EN TODO MOMENTO HEMOS CONOCIDO LA TRAYECTORIA DEL ENVÍO DEL PEDIDO Y HA LLEGADO ANTES DE LO ESPERADO, POR LO QUE ESTAMOS MÁS CONTENTOS. HA LLEGADO TODO MUY BIEN.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por GAEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien. A falta de comprobar el IPad ( es para un regalo) envío rápido, bien protegido y buena comunicación con la empresa.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por AMPARO E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contento , los pedidos llegan a la fecha indicada vamos muy recomendable

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por ROSA MARÍA P. *

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• 5 / 5

  

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  muy rapido y serio

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por VÍCTOR Z. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien y rápido, estoy muy contento, mucha gracias y felices fiestas.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por GUILLERMO E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen precio, y el envío muy rápido y sin ningún problema, al final lo que hay que tener en cuenta en las compras online como es mi caso es cómo responden cuando hay algún problema con el envío o el producto ( si está dañado, roto, tarda mucho en llegar o se rompe al poco tiempo) ahí se ve si es de confianza o no , pero en mi caso toda x ahora va bien.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por ÁNGEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy atentos a todas mis dudas por wasap. El pedido llegó muy rápido, en 5 días estaba en casa. Recomendados

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por MARÍA R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, efectividad y excelentes precios

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por MALAK T. *

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• 5 / 5

  

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  todo bien, entrega rapida

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por VICTORIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó en fecha

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por VALERIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, el pedido llegó en la fecha que me habían dicho , tardó menos de una semana entre que lo pedimos y lo recibimos. Volveré a usar allzone seguro

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Pedido recibido en la fecha indicada. Gracias

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por ENCARNACIÓN A. *

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• 5 / 5

  

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  El único problema ha sido con MRW, la empresa de paquetería, que tiene que mejorar el sistema de seguimiento y como transportista que soy, hay cosas incoherentes en cuanto a envío y trasbordos entre centros

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por DIEGO E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien empaquetado, a la espera de abrirlo xq es un regalo para Navidades. Gracias y felices fiestas.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por AMPARO C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención, buena comunicación de parte de la tienda para el envío, y el equipo de excelente calidad! Volveré a comprar seguro!

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por HUGO A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien precios inmejorables y una tirnda para confiar

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por CARMEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien. Llegó un día más tarde de lo indicado, pero son fechas de mucho lío.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por LEO M. *

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• 4 / 5

  

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  Solo tardó un poco en llegar el paquete

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 30/11/22 por IKER D. *

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  Estimado Ildefonso, Le informamos que aunque nuestros plazos de entrega sean de 3 a 6 días hábiles, en periodos de alta demanda como en el que nos encontramos, el plazo de entrega puede sufrir una leve demora. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Bueno creo que la experiencia no ha sido demasiado positiva,cobran el producto al momento y después van alargando los plazos de entrega.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 4/12/22 por AMPARO S. *

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  Estimado Sebas, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que, aunque nuestros plazos de entrega sean de 3 a 6 días hábiles, en periodos de alta demanda como en el que nos encontramos, el plazo de entrega puede sufrir una leve demora. Esto aparece en nuestras condiciones por lo que puede revisarlo. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Ya compré mi anterior móvil aquí, hace más de 2 años, un oferton de móvil. He repetido sabiendo que la entrega sería segura y en tiempo. Precio imbatible, garantía de devolución más alta que he visto...compro con plena confianza, lo hacen muy bien.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por FRANCISCO D. *

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  Malísima les llamo 28 veces y no me cogen les pido la factura y garantía y nada !! No recomendable

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por HELENA L. *

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  Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Hemos revisado su pedido y hemos comprobado que ya tiene disponible su factura. Por otro lado, en cuanto a la atención, nos encontramos en un periodo con un gran volumen de llamadas que puede complicar el trabajo a nuestras compañeras. De igual forma, siempre intentan atender todas las llamadas y resolver cualquier consulta de los clientes, por lo que si lo necesita puede contactar de nuevo. Además, ponemos a su disposición diferentes medios como el correo electrónico, whatsapp o redes sociales a través de los cuáles puede contactarnos. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Hemos revisado su pedido y hemos comprobado que ya tiene disponible su factura. Por otro lado, en cuanto a la atención, nos encontramos en un periodo con un gran volumen de llamadas que puede complicar el trabajo a nuestras compañeras. De igual forma, siempre intentan atender todas las llamadas y resolver cualquier consulta de los clientes, por lo que si lo necesita puede contactar de nuevo. Además, ponemos a su disposición diferentes medios como el correo electrónico, whatsapp o redes sociales a través de los cuáles puede contactarnos. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Hemos revisado su pedido y hemos comprobado que ya tiene disponible su factura. Por otro lado, en cuanto a la atención, nos encontramos en un periodo con un gran volumen de llamadas que puede complicar el trabajo a nuestras compañeras. De igual forma, siempre intentan atender todas las llamadas y resolver cualquier consulta de los clientes, por lo que si lo necesita puede contactar de nuevo. Además, ponemos a su disposición diferentes medios como el correo electrónico, whatsapp o redes sociales a través de los cuáles puede contactarnos. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Correcte, només diria que es tarda mol a enviar el producte. Per al d'ames tot be

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 1/12/22 por PATRICIA D. *

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  La compra de 10 buena comunicación con la tienda y buen servicio .sin duda volveré a comprar

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por ALBERTO T. *

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  Me hubiera gustado que el envío hubiese sido más rápido. Una semana para que me llegará. Por lo demás bien

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por MIREIA A. *

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  Han tardado más de mes y medio en enviarme un lavabo. El transportista nunca acudió a mi domicilio, ni siquiera después de concertar con él 2 citas para la entrega. Allzone no ha sido nada profesional, ya que ante un incidente así, se negó a enviar un nuevo ejemplar en tanto en cuanto la empresa de transportes le devolvía el artículo que tenían en reparto. Es decir, que Allzone se negó a enviarme el artículo hasta que no recibiese el enviado previamente por el transportista y, una vez lo recibieron, volvieron a enviarme el mismo artículo por una segunda compañía de transportes. Todo ello generó un retraso de aproximadamente 1 mes y medio. Un desastre mi experiencia con Allzone.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 9/11/22 por ERIC C. *

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  Estimado Juan Fernando, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que nuestro método de devoluciones es enviar el producto de reemplazo una vez se nos haya sido entregado el anterior, esto aparece en nuestras condiciones en el apartado "devoluciones", y se puede leer antes de comprar el producto. Si tiene cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante las vías que disponemos para ello. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Eric C

  

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  Buenas tardes. Nada por mi parte. Tan sólo agradecerle la confirmación de los hechos ocurridos y la veracidad de la opinión. Saludos.

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  El pedido ha llegado sin problema, el único pero, el tiempo que ha tardado : 17 días.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 5/12/22 por AMPARO P. *

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  Estimada Raquel, Le informamos que aunque nuestros plazos de entrega sean de 3 a 6 días hábiles, en periodos de alta demanda como en el que nos encontramos, el plazo de entrega puede sufrir una leve demora. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  El pedido ha llegado en fecha, pero las dos cajas en tan mal estado que ve hasta parte del pedido (ya no sabría decir si es culpa de uds. o de la paqueteria).

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por MARCO M. *

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  Estimado Juan José, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que, por nuestra parte, siempre embalamos los pedidos de forma que queden totalmente protegidos y seguros. En caso de que el pedido cuente con daños estéticos, puede abrir una incidencia en su área de cliente en las 24/48h siguientes a la recepción para que se proceda a su reemplazo o reembolso. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Estimado Juan José, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que, por nuestra parte, siempre embalamos los pedidos de forma que queden totalmente protegidos y seguros. En caso de que el pedido cuente con daños estéticos, puede abrir una incidencia en su área de cliente en las 24/48h siguientes a la recepción para que se proceda a su reemplazo o reembolso. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Estimado Juan José, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que, por nuestra parte, siempre embalamos los pedidos de forma que queden totalmente protegidos y seguros. En caso de que el pedido cuente con daños estéticos, puede abrir una incidencia en su área de cliente en las 24/48h siguientes a la recepción para que se proceda a su reemplazo o reembolso. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Estimado Juan José, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que, por nuestra parte, siempre embalamos los pedidos de forma que queden totalmente protegidos y seguros. En caso de que el pedido cuente con daños estéticos, puede abrir una incidencia en su área de cliente en las 24/48h siguientes a la recepción para que se proceda a su reemplazo o reembolso. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Terminal móvil nuevo, precintado, precio inmejorable y envío rápido a pesar de estar casi en Navidad

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por JAN S. *

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  Rápido, en buen estado y tal como lo pedi.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por NAIA M. *

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  Rapido y cofiable lo recomiendo.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por POL M. *

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  No hemos tenido problemas en ningún momento. Nos han mantenido informados del seguimiento del paquete y ha llegado en oerfecto estado.

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por ERIC M. *

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  Todo perfecto, producto nuevo y original a un precio inigualable. Recomiendo esta tienda. Gracias

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por PILAR M. *

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  Tuve que cambiar el pedido, por tardar mucho en el envío, fui yo quien se puso en contacto con allzone

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 29/11/22 por GLORIA R. *

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  Estimado Luis, lamentamos que esta sea su valoración. Sentimos lo ocurrido. Le informamos que aunque nuestros plazos de entrega son de 3 a 6 días hábiles, en periodos de alta demanda como el del Cyber Week, este plazo puede sufrir una leve demora. Es lo que ocurrió en su caso y se le notificó este estado. Por ello, para evitar la espera a nuestros clientes ofrecemos alternativas como el cambio de color que usted aceptó. De nuevo, sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Compre 2 espejos que han quedado preciosos. En principio 1 de los espejos llego roto y AllZone me lo cambio mas o menos rapido. La mesa de centro es de muy buena calidad, practica y bastante economica. La bicicleta me parecio cara por lo que es y por su tamaño. Gracias por el servicio y por la amplitud en los productos que ofreceis. Sigo comprando en AllZone 100%

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 1/12/22 por VERA F. *

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  Pedi el lavabo de 36-47 cm y el que me enviaron mide 37cm por todos sus lados, de 47 nada

  Opiniones de 4/1/23, luego de una experiencia de 11/12/22 por ERIC V. *

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  Estimada Angelica, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que como puede comprobar en la ficha del producto, sus dimensiones pueden ir de 37 a 46 y de 29 a 36 cm. De igual forma, si el producto no ha cumplido sus expectativas, puede desistir del mismo abriendo una incidencia desde su área de cliente. Y si tiene cualquier duda o consulta puede contactar siempre con nosotros a través de los diferentes canales disponibles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

Opiniones añadidas por orden cronológico