Opiniones de clientes
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Perfecto!!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN P.
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Rápido y fiable. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ G.
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No lo recomiendo para comprar online ya que no sabes la calidad que adquieres. Yo abone 72€ por un marco que no pesaba nada(para ser gráfica en la descripción), el paspartú es similar a una cartulina, lo que cubre la parte delantera y trasera de una calidad que yo no la querría ni regalada. Se mostraron amables y dispuestos a hacer lo posible porque quedará satisfecha dentro de su calidad pero siendo esta tan mala he tirado todo a la basura ya que el cuadro a enmarcar es un recuerdo de familia. Es posible que en tienda física el material sea diferente, on line ha sido un disgusto y dinero tirado…Todos podemos equivocarnos en una elección. Saludos 💐
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA REYES S.
Respuesta de lafabricadelcuadro.comSeñalarHola María Reyes, Nos preocupa la puntuación que nos ha otorgado, nos pondremos en contacto con usted para interesarnos por lo sucedido. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
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Muito bom
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANDA MARIA F.
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Muy buena calidad. Cumplió 100% mis expectativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELVIA D.
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Producto tal y como se describe, envio rápido y multitud de opciones para hacer tu cuadro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA C.
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La página web es fácil de para seleccionar productos y hacer el pedido. Los marcos tienen mucha calidad bien terminados.El embalaje es muy bueno para evitar desperfectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE B.
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Fantastico, super contenta con el cuadro
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA ISABEL F.
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Perfecto todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.
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La entrega fue rápida, pero considero que el cuadro que compré aunque era grande para un espejo no era tan bueno como parecía y además no traía parte de atrás para apoyarlo y me parecío caro el precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARACELI A.
Respuesta de lafabricadelcuadro.comSeñalarHola Araceli, Sentimos que no haya quedado contenta del todo, para el próximo le pido que contacte con nosotros, nos comente lo sucedido en este y le asesoraremos sin compromiso. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
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Todo muy bien,acorde a lo esperado. Como recomendación, Quizás le daría un diseño más moderno a la página web,el resto genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER T.
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Muy buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA S.
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Compra sencilla y de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO G.
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Muy buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ IGNACIO S.
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Buenas calidad, bien embalado y bien gestionado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo perfecto desde la facilidad para elegir cuadro, medidas, colores.....el cuadro llegó en perfecto estado, bien embalado, con detalles como los tornillos para poder colgarlo...en fin un 10 y será s partir de ahora mi primera opción para comprar cuadros
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El cartón pluma con algunos defectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÉLIX B.
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Buena calidad. Muy bien embalado y todo perfecto . Han quedado preciosos .
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMINA B.
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Los marcos de aluminio mejores de lo esperado. Y sorprendentemente baratos para ser a medida!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO M.
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Muy satisfecha con el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ITZIAR F.
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Mi pedido consistió en tableros y piezas cartón pluma. Mal acabado el corte tableros y hendiduras en piezas cartón pluma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de lafabricadelcuadro.comSeñalarHola Roser, lo que ha ocurrido no es normal, contactaremos con usted para interesarnos, nuestra intención siempre es mejorar la experiencia del cliente. Perdón por las molestias. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
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El marco está bien, pero el panel trasero que pedí no encaja con las medidas, es más pequeño que la medida del marco, con lo cual las pestañitas que hay que bajar para ajustarlo al marco, no encajan del todo y se escapa el panel.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA P.
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El cuadro bastante bien.. el envío nefasto. Hubo un problema en el código postal detectado a los dos días del envío y me ha llegado dos semanas después y porque insistía muchísimo. La empresa de mensajería ENVIALIA no me ha respondido a ninguno de mis mensajes ni llamadas. muy mal
Opiniones de , luego de una experiencia de por PASTORA P.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS IGNACIO R.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS I.
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El pedido cumple las expectativas y llegó en plazo. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por TESA C.
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Este ha sido mi primer pedido. Me llegó ràpido (lo pedí un miercoles y me llego el lunes siguiente ntes de las 9:00 de la mañana). Muy bien embalado. Los 3 marcos me llegaron en perfecto estado. Muy contenta con la compra. Seguro que repetiré. Los recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA L.
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El marco ha encajado perfecto . Tal cual la descripción, envío rápido , calidad precio muy bien. Volveré a enmarcar en esta tienda .
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA O.
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Buen servicio, rápido y muy buen producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT D.
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gran calidad y excelente servicio al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL C.
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marco en perfecto estado de revista ademas de precioso y muy razonable calidad precio. completamente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE D.
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Muy buena calidad y tiempo de entrega rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES G.
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Muy buen servicio y atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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O material veio em condições e bem embalado. A entrega demorou mais tempo que o previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO S.
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La empresa de transporte no realizó la entrega del pedido. Me puse en contacto con La Fábrica del Cuadro por Whatsup y se pusieron en contacto directamente con la empresa de transporte. Además se comprometieron a hacerme los marcos de nuevo si no me llegaba el pedido inicial en el plazo de unos días. Estoy muy contenta con la calidad de los marcos y con el servicio de atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M.
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En general, el marco comprado y el proceso a satisfecho nuestras expectativas, si lo necesitamos, volveremos a comprar en La Fabrica del Cuadro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI C.
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Muy por encima de lo k esperaba.rapidez. seriedad.muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERMIN B.
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Todo correcto aunque observé que en el marco venía con una pequeña burbuja en relieve y una de las esquinas en inglete no llegaba a juntarse. Saqué para fotografías para notificarlo pero no como para realizar el cambio. El metacrilato no tenía todos sus equinas rectas. Por el precio no esperaba estas imperfecciones y descuido en el detalle.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de lafabricadelcuadro.comSeñalarHola Claudia, Sentimos mucho lo sucedido, en el próximo pedido coméntenos los sucedido en este, pondremos especial atención. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
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Cumple mis expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA C.
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Todo correcto, rapidez en el envío. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEBAN T.
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Buena experiencia con las compras todo ha llegado las veces que he comprado correctamente, volveré a comprar allí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO R.
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El envío fue rapidísimo, y el marco perfecto para lo que pedimos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS D.
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Envio recibido en buen estado y cumple a entera satisfaccion con nuestras espectativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN G.
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Muy profesionales. el envío perfectamente preparado para evitar daños.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL H.
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Todo correcto. Los marcos muy bonitos, han llegado en perfectas condiciones y han quedado muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Pedido acorde con la descripción, Muy buena relación calidad- precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA C.
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Es la segunda vez que pido un marco. Uno azul y otro dorado. Mi hija y yo estamos encantadas con el servicio y la prontitud con la que recibimos nuestros pedidos. No dudaremos hacer los siguientes pedidos con ustedes. MUCHAS GRACIAS!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA A.
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Algunas tiras venían con golpes
Opiniones de , luego de una experiencia de por J. ANTONIO A.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES L.
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No me gusta que no quedan claras las dimensiones en la imagen, deberían indicar la profundidad respecto de tu lienzo, no una profundidad de un marco que tiene ya un fondo y lo sabes si tu lienzo va a sobresalir como me ha pasado. A mí por este error no me sirven los marcos encargados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN P.
Respuesta de lafabricadelcuadro.comSeñalarHola Juan, nos preocupa la puntuación que nos ha otorgado, nos pondremos en contacto con usted para interesarnos por lo sucedido. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
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Boa compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARMANDO F.
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Yo estoy muy contenta, tienes muchos modelos para elegir y las entregas correctas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA D.
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Buena caludad
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo muy bien. El marco llegó en perfectas condiciones, con las medidas y color correctos. Es el segundo pedido que hago y seguramente repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIEVES F.
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Mi experiencia, que no es por primera vez, no puede ser mejor, me agrada el precio, la calidad y el acabado, así como el envío rápido y oportuno. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO ALBERTO G.
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Todo perfecto. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE RAMON R.
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todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE R.
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¡TODO PERFECTO! Inmediatamente a efectuar el pedido, avise que había cometido "yo" un error en las medidas de uno de los marcos y lo subsanaron inmediatamente. Me ha sorprendido muy gratamente la rapidez de la respuesta a mi error, la rapidez de ejecución, el envío y el buen tratamiento y acabado. Cuando pensaba que tardarían "mínimo" una semana en mandarlo, me sorprendió ver que "a los tres días" tenia el pedido en casa, algo nada habitual. Totalmente satisfecho; y porque no hay mas estrellas, que sino mas le daria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS MARIA M.
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Todo perfecto: experiencia de compra en la web, entrega y calidad del producto. Recomendado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA M.
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Todo perfecto Muy bien y muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER J. B.
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Dan lo que prometen
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.
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Muy con. En todo momento tuve comunicación con ellos y me aconsejaron como colgarlo ya que era raro en dimensiones. Me llegó perfecto y con todo lo necesario para colgarlo. Muy contenta y lo recomendaría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA F.
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He recibido mi pedido muy rápido y perfectamente protegido. El producto cumple con mis expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G.
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Todo muy bien tal como se ve en la página Muy aconsejable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G.
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Marcos para cuadros tal cual los pedí, entrega rápida y muy bien explicado cómo se cuelga (además cuentan con vídeos de apoyo en su páginas web). Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAGORE L.
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Okay
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE F.
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Los marcos son perfectos pero han tardado en enviarlos casi 3 semanas, según parece xq. el pedido se perdió en el departamento de producción y me avisaron del problema 15 días después. Por lo demás, todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO G.
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Todo perfecto.Saludos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C.
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Marcos de buena calidad, precio correcto y servicio puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN BAUTISTA G.
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Muy bien a todos los niveles
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL M.
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ERA LO QUE QUERIA TODO CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE G.
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Marcos a medida muy bonitos, tal como en las fotos, a buen precio. La parte trasera, el fondo del cuadro, es endeble, hay que tener cuidado de que no se rompa porque se dobla con gran facilidad. Por lo demás genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA P.
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Muy satisfecha con las dos compras que he hecho hasta ahora.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELICITAS S.
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Serviço impecável, produtos de muito boa qualidade.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL SILVA COSTA R.
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La entrega fue muy rápida y el cuadro quedó muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy buen trabajo y gran relación calidad - precio. Totalmente recomendable; Volveré a comprar en un futuro seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS V.
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Mi experiencia ha sido muy buena. El espejo llegó en perfectas condiciones, gracias al estupendo embalaje. Nada q decir en negativo. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL F.
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Rápido y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR A.
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Todo perfecto, llegó rápido y todo en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA M.
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El cristal vino sin protección y arañado. Y compré 3 marcos y solo vino los anclajes para 1 de ellos. Por lo demás todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MACARENA M.
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Todo en orden
Opiniones de , luego de una experiencia de por LINO G.
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En general, todo correcto. Pero en la web los colores de las fotos varían con la realidad. La empresa de reparto nefasta, no es real el seguimiento del pedido, 5 días como entregado cuando no lo estaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ F.
Respuesta de lafabricadelcuadro.comSeñalarHola José, Sentimos mucho lo sucedido, tomo la referencia de su pedido y se lo comunico a la central para que estudie lo sucedido. Envialia trabaja con delegaciones autónomas, a veces fallan las delegaciones o repartidores que trabajan para ellas. Para el siguiente pedido, comuníquenos lo sucedido en este y le haremos seguimiento, o bien lo enviamos por otra agencia. Perdón por las molestias. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
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El marco ha llegado en impecable estado y con un embalaje perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL M.
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Especifiqué las medidas de la lámina, lo que quería que se viera, y me mandaron un cuadro 1cm de largo y 1cm de ancho más corto de lo solicitado que tapaba la lámina y no me entraba. Tuve que comprar otros cuadros en otra tienda. Les escribí varias veces y no me dieron ningún tipo de solución, salvo que ellos tomaban otro tipo de medidas y que me aguantara, incluso con comentarios muy bordes. Primera y última vez que compro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA I.
Respuesta de lafabricadelcuadro.comSeñalarHola Ana, he consultado con los compañeros su caso, en nuestra web especificamos (Introduzca la medida exacta (ancho y alto) de la foto, lámina, pintura, puzzle...) si no nos comenta el cliente que la medida la desea de luz, es imposible que se la enviemos así, es raro que un cliente lo quiera de esta manera pero de vez en cuando recibimos consultas y aclaramos como hay que realizarlo. Referente a que somos bordes, puede leer entre miles de comentarios el trato que tenemos con nuestros clientes, siempre intentamos ayudar pues como decimos aquí nuestros clientes son nuestros mejores embajadores, y la mayoría repiten con nosotros es por eso que nuestra empresa tiene más de 35 años de historia. Para lo que necesite, estaremos encantados de antederles. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
Respuesta de Ana ISeñalaren mi pedido dejé claro como quería que se viera la lámina y las medidas exactas que necesitaba y SÍ dije q era lo que quería que se viera (medida de luz o cómo lo llamen ustedes) y el cuadro que recibí no se correspondía con lo solicitado ya que ni si quiera entraba la lámina en el cuadro... los comentarios del resto de clientes a mi, como comprenderá, me dan igual. me interesa el trato recibido conmigo. si hay clientes que repiten, enhorabuena, yo no lo haré porque no me quisieron dar ninguna solución y no pude utilizar los marcos y tuve q comprar otros en otro sitio para que entrara la lámina
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El cuadro llegó muy pronto y en perfecto estado. Es tal cual se ve en ña foto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA H.
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Incluía todo lo necesario para colgar el cuadro, además de lo solicitado. ¡Excelente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO JOSÉ C.
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Todo muy bien y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA F.
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Todo muy bien. He realizado más de un pedido a este negocio, y en todos los casos, tanto los cuadros y el envío, ha estado todo perfecto. Lo recomiendo,
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIETA A.
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As molduras vieram com muitos defeitos na parte de trás. Madeira lascada, chapinhas de metal sairam logo na primeira pressão.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLÁUDIA D.
Respuesta de lafabricadelcuadro.comSeñalarOlá Cláudia, Lamentamos o sucedido, para a próxima encomenda por favor contacte-nos e diga-nos o que se passou com esta encomenda. Teremos um tratamento especial consigo. Pedimos desculpa pelo incómodo. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
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Todo correcto, el pedido llegó según lo previsto, el marco era tal cual nos indicaron en la descripción y las medidas correctas. Bien embalado para su perfecta recepción. Ya hemos pedido varias cosas y volveremos a hacerlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR M.
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Fueron muy amables al atenderme, me explicaron claramente como debía medir y colocar las cosas, el producto muy bien empacado y de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS GABRIEL M.
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Contenta con el producto, las medidas perfectas, la calidad tal como lo esperaba. Solo un matiz y es que el foam de la parte de atrás venía marcado por los colgadores a causa de la forma en la que se habían empaquetado. Por lo demás todo muy bien, volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA B.
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perfecto, en cuanto a medida, calidad y envoltorio del producto a pesar de lo grande que era y en cuanto a relacion calidad precio, lo mejor del mercado sin duda, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNI A.
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Siempre son rápidos, muy buen trabajo, muy buen precio y nunca me defraudan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE P.
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Todo muy bien, siempre compro los marcos grandes aquí
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ C.
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Todo de maravilla 🙂
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA H.
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El envío rápido y perfecto, el cabecero precioso muy buena terminación ,gracias por todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO M.
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Todo perfecto. Desde la atención prepedido hasta la recepción en perfectas condiciones del mismo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA P.
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El espejo es muy bonito. Llegó muy bien embalado. Envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE R.
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La entrega rapidísima, en perfectas condiciones de embalaje y el espejo precioso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARAVILLAS M.
Opiniones añadidas por orden cronológico