Reseñas de Zoomalia.es

Total: 13 176 reseñas desde 26/12/2015

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4.5

Basado en 440 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca es bien valorada por sus precios competitivos, la variedad de productos y la facilidad de uso de su página web, además de ofrecer una buena calidad en sus artículos. Los clientes destacan su satisfacción general y la experiencia positiva en la compra.

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  • A. A.

    16 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena experiencia de compra. Gracias

  • A. A.

    16 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó antes de lo esperado. Los productos estaban muy bien envueltos para que no sufrieran daños en el trasporte, y de regalo, me dieron un imán para la nevera y un vale descuento para mi próximo compra.

  • A. A.

    16 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me gusta mucho. Tiene cosas que no he encontrado en otros sitios, los envíos son rápidos, los precios buenos y además me suelen echar algún regalito, gracias 😊

  • A. A.

    16 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    LA JAULA DE LORO QUE COMPRAMOS LLEGO CON ALGUNOS DEFECTOS COMO PATILLAS TORCILAS QUE HICIERO COMPLICADO SU MONTAJE. LA JAULA EN LAS FOTOGRAFIAS PARECIA DE MEJOR CALIDAD Y MAS ROBUSTA. NO LA DEVOLVI PORQUE ME HACIA MUCHISIMA FALTA.

    Respuesta de zoomalia.es

    Buenas tardes Luis, Le agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros vía nuestra página web a través del apartado "Contáctanos'', y escogiendo uno de los formularios disponibles que se encuentran en la parte baja de la pantalla. De esta manera podremos tratar su consulta y ofrecerle una solución adaptada, pues no tenemos constancia en nuestro sistema de que haya tenido un problema con su producto. Atentamente y a su disposición, Juan de Zoomalia

    Respuesta de A. A.

    Buenas tardes D. Juan. Le agradecería que no me llamasen Luis dado que mi nombre es Juan José. Esto en principio denota el poco interes que ponen Uds. a la hora de leer los mensajes. Y como ya les puse en mi valoración: la jaula que les compre llego deteriorada, tanto el embalaje como la extructura. De todas formas, no se preocupen Uds. por desgracia para mí, me hacia tanta falta la jaula que me era del todo inviable poder hacer su devolución. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Juan José Ramos.

    Respuesta de zoomalia.es

    Buenas tardes Juan José, Disculpe mi error, lamento haberme dirigiido a usted erróneamente. Seguimos a su disposición para conocer en profundidad los desperfectos que presenta su jaula, por ello lamentamos no se haya puesto en contacto con nosotros como comentado tras su opinión. Atentamente y reiterándole mi disposición, Juan de Zoomalia

    Respuesta de A. A.

    Buenas tardes D. Juan. No se preocupe Ud. por el error. Lo cierto es que soy yo quien debe pedirle a Ud. disculpas. Creo que el comentario que le hice, estaba fuera de lugar. Y de verdad por la jaula no se preocupe, ya esta montada y los animalitos disfrutando de ella. Aunque sinceramente, creo que hubiesen preferido seguir volando por toda la casa. Por favor reciba Ud. mis más sinceras disculpas. lo cierto, es que me enfade conmigo mismo, dado que esperaba que los barrotes fuesen mas gruesos y el cierre un poco mejor. Si a esto, le sumamos que el envalaje llego muy deteriorado y que era imposible montar la jaula por la cantidad de barillas que llegaron dobladas, pues imaginese Ud. Como ya le he comentado, no se preocupe, ya esta todo solucionado. Reciba ud. un cordial saludo. Juan José Ramos.

    Respuesta de zoomalia.es

    Buenos días Juan José, Gracias por su mensaje, no se preocupe, pues comprendemos su sentir y son cosas que pueden pasar. Estamos a su disposición y le agradecemos su confianza, por ello no dude en hacernos saber si tuviera algún eventual problema en sus próximas compras, pues ofrecer un buen servicio de respuesta personalizado es nuestra prioridad. Cordialmente y reiterándole mi disposición, Juan de Zoomalia

    Respuesta de A. A.

    Muchisímas gracias D. Juan. Un saludo y felices vacaciones.

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  • A. A.

    16 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy satisfecha con la compra y la rapidez en la entrega

  • A. A.

    16 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La página web está muy bien organizado, con una interfaz muy intuitiva y un buscador para facilitar el trabajo.

  • A. A.

    16 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

  • A. A.

    16 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen servicio y rápido

  • A. A.

    16 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Encontré lo que estaba buscando muy buen precio y el pedido llegó en la fecha prevista.

  • A. A.

    16 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tuve un problema con la entrega porque la dirección registrada era antigua y tanto desde la empresa de mensajería como desde Zoomalia hicieron muy buena gestión para que me llegara a otra comunidad, me tardó unos días más en llegar, pero tenía la tranquilidad de que estaban trabajando en ello.

  • A. A.

    13 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

  • A. A.

    13 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen producto a buen precio.

  • A. A.

    13 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo fantástico, rápido y tal y como se mostraba en su página. Muy contenta con la compra. Repetiré seguro. Mil gracias.

  • A. A.

    13 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

  • A. A.

    13 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Página fácil e intuitiva

  • A. A.

    13 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio rapido y pienso estupendo

  • A. A.

    13 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La descripcion del producto no corresponde con la calidad del recibido. En nuestro caso, las maderas del producto eran de baja calidad, muchas de ellas con astillas o dañadas. En algunos agujeros de atornillamiento la madera venia literalmente rota por la presión. Lo peor es que la tapa de la "jaula" no cuadra con la jaula, los sngulos son desiguales y queda totalmente descuadrado. Aun peor es que me envien 6 tornillos que no corresponden con la medida necesaria, suponemos que por error, asi que tubimos que comprarlos en ferreteria.

    Respuesta de zoomalia.es

    Buenas tardes Luis, Le agradecemos su mensaje y lamentamos que el artículo recibido no cumpliera plenamente sus expectativas. Sin embargo, no fuimos conocedores del problema pues no hemos encontrado incidencia relativa a su pedido vía su cuenta cliente o en nuestras redes de contacto para poder ofrecerle una respuesta a su caso. Le agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros vía nuestra página web a través del apartado "Contáctanos'', y escogiendo uno de los formularios disponibles que se encuentran en la parte baja de la pantalla. Atentamente y a su disposición, Juan de Zoomalia

  • A. A.

    13 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Velocidad de entrega y precio de 10

  • A. A.

    13 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    easy to use

  • A. A.

    13 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    He realizado varios compras y siempre he quedado muy satisfecha hasta el momento, además siempre adjuntan dentro de la caja algún detalle tipo imán o llavero. La entrega rápida y el repartidor llama 10min antes de la entrega para avisar de que pasará a dejar lo solicitado.

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