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Total: 13 190 reseñas desde 26/12/2015

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Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 454 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca destaca por su amplia variedad de productos a precios competitivos y un servicio de entrega rápido. Los clientes valoran positivamente la facilidad de uso de la página web y la calidad de los productos ofrecidos.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
28 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto, seguimiento, transporte, embalaje... muchas gracias
Experiencia desde: 8 ago 2022
A. A.
28 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me ha encantado, tienen muchos productos y de buena calidad.
Experiencia desde: 1 ago 2022
A. A.
28 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Sigo esperando mi pedido desde hace más de una semana
Experiencia desde: 1 ago 2022
Respuesta de zoomalia.es

Buenos días, Sentimos mucho que este pedido no pudiera ser entregado. Como hablado con el servicio de atención al cliente, este se ha extraviado Al ser un pago contrareembolso no tiene costes para usted. Gracias por su comprensión Atentamente Nuria de Zoomalia
A. A.
28 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Entrega en plazo y el embalaje protege perfectamente, en mi caso la jaula que contenía con doble caja.
Experiencia desde: 4 ago 2022
A. A.
28 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Cómoda de navegar y localizar el género, Muy buen precio y el servicio fabuloso
Experiencia desde: 7 ago 2022
A. A.
28 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy fácil de mirar el contenido y de comprar, me llegó rápido y en vuenas condiciones. Muy fácil de montar
Experiencia desde: 11 ago 2022
A. A.
26 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fácil de usar.
Experiencia desde: 1 ago 2022
A. A.
26 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo bien
Experiencia desde: 29 jul 2022
A. A.
26 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Mejor no
Experiencia desde: 27 jul 2022
Respuesta de zoomalia.es

Buenos días Miguel, Ha dejado este mensaje y después de verificar vemos que su pedido no ha llegado al haberse extraviado. Sentimos no haber podido servir su pedido y quedamos a su disosición Reciba cun cordial saludo Nuria de Zoomalia
A. A.
22 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Soy cliente de hace años y siempre todo genial, el embalaje, el tiempo de envio, el producto, las ofertas…
Experiencia desde: 29 jul 2022
A. A.
22 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Tiene precios muy buenos
Experiencia desde: 30 jul 2022
A. A.
22 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
muy bien, pero el envío es caro
Experiencia desde: 28 jul 2022
A. A.
22 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto y el envío súper rápido, muchas gracias
Experiencia desde: 31 jul 2022
A. A.
22 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Pagar gastos de devolución
Experiencia desde: 24 jul 2022
Respuesta de zoomalia.es

Buenos días Ana, Gracias por tu pedido y tu opinión. Efectivamente, confirmamos que los gastos de devolución corren a cargo del cliente como indicado en nuestra web. Veo que el Servicio de Atención al Cliente le ha gestionado un transporte para que estos gastos sean lo más reducidos posibles. Reciba un cordial saludo Nuria de Zoomalia

Respuesta de A. A.

Si. El martes recogen el paquete. Gracias

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A. A.
22 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Mucha variedad de productos a muy bien precio y entrega rápida
Experiencia desde: 1 ago 2022
A. A.
22 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Llego antes de lo esperado. Muy bien todo
Experiencia desde: 2 ago 2022
A. A.
22 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Bien empaquetado en la caja ,pero me a llegado el bote de comida de peces Jbl sucio de polvo la tapa y eso que es comida para peces.
Experiencia desde: 29 jul 2022
A. A.
22 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Hay lo que necesitan Ani Pluto Chica
Experiencia desde: 30 jul 2022
A. A.
22 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo correcto
Experiencia desde: 27 jul 2022
A. A.
22 ago 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy satisfecha con la compra, los productos, el servicio, la atención al cliente.
Experiencia desde: 28 jul 2022

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Acerca de Zoomalia.es

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www.zoomalia.es/

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
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Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
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Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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