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Resumen de opiniones
La marca destaca por su amplia variedad de productos a precios competitivos y un servicio de entrega rápido. Los clientes valoran positivamente la facilidad de uso de la página web y la calidad de los productos ofrecidos.
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A. A.
17 oct 2022
Reseña verificadaBuenos precios, entrega rápida y sin salir de casa.
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A. A.
17 oct 2022
Reseña verificadaBuenas ofertas
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A. A.
17 oct 2022
Reseña verificadaUN POCO LIOSA PARA GENTE MAYOR CON DIFICULTADES VISUALES. ME OLVIDE DE PONER EL CÓDIGO PARA LA MANTITA Y, AUNQUE ENVIE UN CORREO ADICIONAL NO ME LA PUSIERON. CAJAS MUY GRANDES DIFILES DEMANEJAR EN EL TRANSPORTE
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A. A.
17 oct 2022
Reseña verificadano la miro
Respuesta de zoomalia.es
Buenas tardes Antoni, Le agradecemos su mensaje, y, lamentando lo que sucedió con su pedido, le informamos el 20/09 a través de su cuenta Zoomalia : "Buenas tardes, Soy Margarita del Servicio de Atención al Cliente y le contacto a propósito de su pedido. El transportista me informa que la caja se ha roto durante el transporte y sentimos este contratiempo. ¿prefiere un vale de compra o un reenvio de su pedido por favor? Para responder pinche en el botón verde CONTESTAR Un cordial saludo Margarita de Zoomalia ServIcio de Atención al cliente" Al no obtener respuesta en un plazo de 10 días, el 30/09 fue solicitad el reembolso total de su pedido a Contabilidad. Deberá de recibirlo en breve en su cuenta bancaria. Atentamente y a su disposición, Juan de Zoomalia Servicio de Atención al Cliente
Respuesta de A. A.
Perdonad, pero SI que conteste en el botón verde de contestar, pidiendo el reenvío. Pero el sistema que tenéis no me deja constancia de lo que contesto. He de decir que he telefoneado dos veces al teléfono (de Pago) que tenéis y nadie me ha contestado, pero los minutos pasaban con el correspondiente costo. Espero recibir el reembolso. Atentamente
Respuesta de zoomalia.es
Hola de nuevo Antoni, Sentimos de nuevo las molestias y te confirmamos haber efectuado el reembolso con fecha valor 03/10. Cordialmente y disculpando de nuevo lo sucedido en este último pedido realizado, Juan de Zoomalia
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A. A.
17 oct 2022
Reseña verificadaProducto Bueno y servicio genial.
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A. A.
17 oct 2022
Reseña verificadaFácil de usar
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A. A.
17 oct 2022
Reseña verificadaAhora mismo me siento engañado
Respuesta de zoomalia.es
Buenas tardes Elisabet, Le agradecemos su mensaje y sentimos el error de producto que ha recibido. Le confirmamos que por ello, y disculpando las molestias, se ha solicitado el reembolso total de su pedido a nuestra Contabilidad. Lo verá en su cuenta bancaria a finales de esta semana, al no disponer de más unidades del artículo en stock en estos momentos. Puede conservar la tapa si lo deseara, o deshacerse de ella, ya que no solicitaremos su recogida. Cordialmente y disculpando las molestias, Juan de Zoomalia Servicio de Atención al Cliente
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A. A.
17 oct 2022
Reseña verificadaEntrega muy rapida.
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaLa página es estupenda,todo muy claro y fácil de navegar,la entrega ha sido super rápida y muy bien organizada,nuestro pedido llegó intacto,perfecto! Sin duda a nuestra gatita le ha encantado su árbol rascador es buenísimo,de calidad muy buena y super fácil de montar ,vamos que estamos encantados ,muchas gracias.
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaLa verdad que los precios son buenos y la entrega rápida y de calidad.
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaLos mejores precios en los artículos que compro y como siempre ningún problema en la entrega. alguna vez un regalito, no se puede pedir más, maravilloso.
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaSERVICIO RAPIDO DE ENTREGA
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaPedido entregado rápido y en el tiempo acordado. Calidad de los productos acordes a la descripción.
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaEnvío rápido y en perfectas condiciones.
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaGenial
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaEs una tienda estupenda.
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaFácil de navegar
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadatodo correcto en cuanto a calidad y envío- pero no es posible saber el numero de tracking del transportista, y cuando llamé para averiguarlo, a un número 902, que no es gratuito, después de estar varios minutos en espera me colgaron
Respuesta de zoomalia.es
Buenas tardes Aurora, Soy Juan del Servicio de Atención al Cliente. Le agradezco su mensaje y pedido realizado, así como su confianza. Sentimos las molestias respecto al contacto teléfonico, ya que tuvimos una incidencia con la línea que está siendo subsanada. En el caso desee obtener más información o consultas respecto a pedidos, le facilitamos esta dirección email operativa : contacto@zoomalia.com Tomamos en cuenta su comentario y permanecemos a su disposición en caso necesario, Atentamente, Juan de Zoomalia
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaestá todo bien, bien estructurada, colorida...
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A. A.
4 oct 2022
Reseña verificadaNo hay niguno oroblema. satisfecho
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