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Resumen de opiniones
La marca destaca por su amplia variedad de productos a precios competitivos y un servicio de entrega rápido. Los clientes valoran positivamente la facilidad de uso de la página web y la calidad de los productos ofrecidos.
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A. A.
1 feb 2023
Reseña verificadaTodo fue perfecto con zoomalia, el transportista también perfecto. Pero recomiendo que cuando prepare zoomalia el producto para envío use cajas con más refuerzo. Dos de los 4 sacos llegaron sin caja porque la caja se rompió cuando el transportista la traía. Menos mal que la empresa de transporte es buena y no llego ningún saco en mal estado.
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A. A.
1 feb 2023
Reseña verificadaJaula perfecta!
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A. A.
1 feb 2023
Reseña verificadaQuiero hacer una devolución y nadie contesta
Respuesta de zoomalia.es
Buenas tardes, Nuestros equipos se comprometen a dar respuesta a su demanda en menos de 24h. Procedemos a enviarle el vale de devolución y las instrucciones a seguir vía su pedido, en respuesta al mensaje que nos escribió esta mañana. Un cordial saludo. Sara
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A. A.
30 ene 2023
Reseña verificadaPerfecto, tuve un problema con mi pedido y me lo solucionaron súper rápido. Repetiré sin dudas.
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A. A.
30 ene 2023
Reseña verificadaZoomalia tiene muchos productos buenos, la entrega es rápida e incluso ante cualquier incidencia con el pedido, lo resuelve sin problemas. Pero desde que empezaron a añadir sobre costes por segundo o tercer paquete, más por artículos voluminosos, ha bajado mi volumen de compras, pues antes añadía más productos a mi cesta para llegar a gastos de envío gratis, pero ahora me supone el mismo coste, pues si tengo un producto voluminoso y a eso le añado que pido más cosas y tengo que pagar el segundo paquete, es lo mismo que pagar gastos de envío o incluso un extra aparte de eso
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A. A.
30 ene 2023
Reseña verificadaEstá bien estructurada
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A. A.
30 ene 2023
Reseña verificadaentrega rapida , mas de lo que pensaba, ademas que no me quedaba. Facil de encontrar los productos y mucha varidad
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A. A.
30 ene 2023
Reseña verificadaMuy buenos precios, calidad y variedad. Y estupenda atención al cliente.
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A. A.
30 ene 2023
Reseña verificadaCompré un insecticida para reptiles y me a llegado comida de gato, no se por que no revisan los paquetes antes de enviarlos un saludo
Respuesta de zoomalia.es
Buenas tardes Raúl , Soy Sara de Servicio al cliente, Nos disculpamos por el incidente que ha sufrido su pedido. Nuestro equipo de logística y callidad verifican cada paquete durante la preparación y antes de la expedición. En su caso pienso que ha podido ser una inversión de etiqueta, en cualquier caso nos disculpamos y le contactamos inmediatamente via su pedido para proponerle una solución. Cordialmente. Lara
Respuesta de A. A.
Ok perfecto a ver si le buscan una solución,e tenido que comprar otra vez el producto que quería un saludo
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A. A.
30 ene 2023
Reseña verificadaTotal satisfacción con el pedido. Muchas gracias de nuevo 😊
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A. A.
30 ene 2023
Reseña verificadaRapidez en la entrega, bueno servicio.
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A. A.
30 ene 2023
Reseña verificadamuy satisfechos de nuestra experiencia con Zoomalia
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A. A.
30 ene 2023
Reseña verificadano he recibido mi pedido, fecha de entrega fue ente 9.01-11.01
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A. A.
30 ene 2023
Reseña verificadaTodo correcto en los envios calidad precio muy bueno
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A. A.
29 ene 2023
Reseña verificadaSencillo y rapido
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A. A.
29 ene 2023
Reseña verificadaRealice una pedido de una jaula para conejos y todo perfecto menos el bebedero que me venía sin el pitorro me puse en contacto con ellos y me solucionar el problemas al día siguiente y me mandaron uno nuevo. Súper contenta con el trato lo recomiendo.
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A. A.
29 ene 2023
Reseña verificadaFácil navegación, fácil creación de la cuenta y entrega rápida.
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A. A.
29 ene 2023
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
29 ene 2023
Reseña verificadaCon lo de los envíos ya casi que ni me interesa la página
Respuesta de zoomalia.es
Buenas tardes Juan José, Soy Sara de atención al cliente, nos sorprende su opinión ya que veo que su pedido se entregó correctamente. ¿Tuvo algún contratiempo? Estamos disponibles vía mail o vía su pedido. Esperamos su respuesta para poder ayudarle o resolver su incidente. Cordialmente. Sara
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaEl envío me llegó antes de lo previsto (lo cual es bueno), todo bien embalado y cero problemas
Opiniones añadidas por orden cronológico
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