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Reseñas de Zoomalia.es

Total: 13 187 reseñas desde 26/12/2015

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.5

Basado en 451 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca destaca por su amplia variedad de productos a precios competitivos y un servicio de entrega rápido. Los clientes valoran positivamente la facilidad de uso de la página web y la calidad de los productos ofrecidos.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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La marca destaca por su amplia variedad de productos a precios competitivos y un servicio de entrega rápido. Los clientes valoran positivamente la facilidad de uso de la página web y la calidad de los productos ofrecidos.

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A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Lots of choice and good prices
Experiencia desde: 8 abr 2023
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Normal
Experiencia desde: 7 abr 2023
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Perfecto, muy buenas ofertas.
Experiencia desde: 6 abr 2023
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
el trato y las ofertas de las mejores
Experiencia desde: 30 mar 2023
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
No han sido capaces de que reciba mi pedido.
Experiencia desde: 30 mar 2023
Respuesta de zoomalia.es

Buens días Javier, Soy Sara de atención al cliente, Le pido disculpas por la dificultad en la entrega de su pedido. El cambio de fecha y direcciñon de entrega dificultó la entrega, Su pedido fue finalmente devuelto ante la imposibilidad de contactarle por teléfono, le pedimos de nuevo disculpas y le confirmamos su reembolso. Este caso afortunadamente es aislado, quedamos a su entera disposición y entendemos su malestar. Un saludo cordial. Sara
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo correcto, aunque la web podría mejorarse para ser más user friendly
Experiencia desde: 3 abr 2023
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen servicio
Experiencia desde: 2 abr 2023
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Pienso que los plazos de entrega se deberían acortar y que se debería facilitar una fecha y horario y mas cuando pagamos el transporte a parte. Por otro lado me choca que propongan que el comprador pague un seguro de transporte x si el producto no llega en condiciones, esa es vuestra responsabilidad y de la agencia de transporte que contratais.
Experiencia desde: 3 abr 2023
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto pedido entregado en tiempo que dicen Buenos producto, seguiré comprando aquí
Experiencia desde: 27 dic 2022
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Delighted with everything
Experiencia desde: 3 abr 2023
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buenos productos
Experiencia desde: 31 mar 2023
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Es la primera vez que compró y encantada, el envío fue muy rápido
Experiencia desde: 28 mar 2023
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Servicio muy rápido. Lo recomiendo 100%
Experiencia desde: 3 abr 2023
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La web es mejorable
Experiencia desde: 25 mar 2023
A. A.
25 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
transporte muy caro
Experiencia desde: 24 mar 2023
A. A.
18 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Precios competitivos pero mal servicio
Experiencia desde: 28 mar 2023
A. A.
18 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy bien. Navegacion sencilla y fácil localizacion de los productos, al estar todo bastante bien categorizado.
Experiencia desde: 3 abr 2023
A. A.
18 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy satisfecha, buenos productos y envío rapidísimo.
Experiencia desde: 1 abr 2023
A. A.
18 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Faltan existencias en muchos productos
Experiencia desde: 25 mar 2023
A. A.
18 abr 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Toda la compra a través de la web genial, el comedero a muy buen precio en comparación a otras páginas, volveré a comprar sin duda alguna
Experiencia desde: 27 mar 2023

1 ... 110 ... 293

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Zoomalia.es

Zoomalia

Zoomalia.com, la tienda para mascotas online al mejor precio. Accesorios y alimentación para animales, blog

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651 Rue du pays de Gosse , Saint Geours de Maremne 40230

www.zoomalia.es/

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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