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Reseñas de Zoomalia.es

Total: 13 185 reseñas desde 26/12/2015

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 449 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca destaca por su amplia variedad de productos a precios competitivos y un servicio de entrega rápido. Los clientes valoran positivamente la facilidad de uso de la página web y la calidad de los productos ofrecidos.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
1 dic 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Pedido perfecto en cuanto a calidad del producto y el servicio.
Experiencia desde: 12 nov 2023
A. A.
1 dic 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Variedad de productos, buenos precios y confianza total
Experiencia desde: 10 nov 2023
A. A.
1 dic 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto.
Experiencia desde: 9 nov 2023
A. A.
1 dic 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buenos productos y servicio excelente. ¡No se puede pedir más!
Experiencia desde: 13 nov 2023
A. A.
30 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La entrega fue rapidísima. Lo única pega que pondría es que el embalaje era exageradamente grande para lo que pedí.
Experiencia desde: 8 nov 2023
A. A.
30 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Los dos paquetes de heno con gusanos, menos mal que me dí cuenta y no me han llenado el armario de la comida de los animales de bichos
Experiencia desde: 8 nov 2023
Respuesta de zoomalia.es

Hola Gemma, Sentimos mucho lo que pasó con este heno. Veo que has estsado en contacto con el servicio de atención al cliente que ha podido reembolsarte. Gracias por tu comprensión y esperamos hasta pronto. Un cordial saludo Nuria
A. A.
30 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Es la segunda vez que compró y han cubierto mis expectativas, llegó en tiempo,los precios normales, inconveniente,que te cobren recargo por segundo paquete,no lo termino de entender.
Experiencia desde: 5 nov 2023
A. A.
30 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo correcto
Experiencia desde: 8 nov 2023
A. A.
30 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Siempre compro en vuestra web :)
Experiencia desde: 7 nov 2023
A. A.
30 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Completa
Experiencia desde: 9 nov 2023
A. A.
30 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy rápido y eficaces
Experiencia desde: 8 nov 2023
A. A.
30 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Paquete muy bien preparado. Información, seguimiento y aviso de llegada correctos.
Experiencia desde: 9 nov 2023
A. A.
24 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Correcta
Experiencia desde: 3 nov 2023
A. A.
24 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El envío se recibe en 5 días contando el fin de semana
Experiencia desde: 2 nov 2023
A. A.
24 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Son rápidos y siempre bien empaquetado y correcto
Experiencia desde: 8 nov 2023
A. A.
24 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy bien
Experiencia desde: 6 nov 2023
A. A.
24 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 6 nov 2023
A. A.
24 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Siempre dicen que envían un regalo con el pedido y casualmente, yo nunca lo he recibido. Pero seguiré comprando porque en España no venden la comida de mi perro
Experiencia desde: 7 nov 2023
A. A.
24 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy contenta
Experiencia desde: 2 nov 2023
A. A.
24 nov 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Últimamente no puedo acceder a la tienda de regalos por los puntos obtenidos. La opción de gatos nunca se abre y es la que necesito. Solucionar este problema por favor.
Experiencia desde: 3 nov 2023

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Acerca de Zoomalia.es

Zoomalia

Zoomalia.com, la tienda para mascotas online al mejor precio. Accesorios y alimentación para animales, blog

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651 Rue du pays de Gosse , Saint Geours de Maremne 40230

www.zoomalia.es/

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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