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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaMás sitios para recogida de pedido, donde el último pedido tenían muy mal horario.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaResponsabilidad y envío rápido.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaEnvío rápido, bien protegido y tal como se especificaba en la web
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaMuy contenta con la compra online, en dos días llegó mi pedido.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaRápida entrega y ajuste del producto a lo anunciado
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaBuena, la verdad que recibí el pedido antes de lo previsto
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaRepetire sin dudarlo. Muy buen servicio.
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A. A.
20 abr 2021
Reseña verificadaDel producto no puedo hablar, porque todavía no me ha llegado. Deberían mejorar bastante su sistema de envío si quieren competir con otras plataformas online. Es inaceptable, ya van 9 días desde la compra y aún no tengo el pedido.
Respuesta de toysrus.es
Carlos, Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
19 abr 2021
Reseña verificadaLlego super rapido.
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A. A.
19 abr 2021
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
19 abr 2021
Reseña verificadael sistema de recogida online funciono bien, pero la atencion del personal de tienda fue bastante deficiente,sin interes y sin profesionalidad.
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A. A.
19 abr 2021
Reseña verificadaTodo genial
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A. A.
19 abr 2021
Reseña verificadaEnvío rápido y en perfecto estado. Muchas gracias!
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A. A.
19 abr 2021
Reseña verificadaNo recibo el pedido. Anulan el pedido y efectúan el reembolso
Respuesta de toysrus.es
Hola Jesús! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
18 abr 2021
Reseña verificadaPerfect!
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A. A.
18 abr 2021
Reseña verificadaServicio muy rápido y encuentras de todo!
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A. A.
18 abr 2021
Reseña verificadaTanto la compra como la entrega muy rápido.
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A. A.
18 abr 2021
Reseña verificadaLlegó un día antes de la fecha prevista, bien embalado.
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A. A.
18 abr 2021
Reseña verificadaMe lo hicieron en tienda
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A. A.
18 abr 2021
Reseña verificadaMuy buena atención aunque los juguetes un poco caros.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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