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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 584 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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Basado en 1 512 reseñas de los últimos 12 meses

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Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    10 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    En general buena, pero no pude poner el teléfono del destinatario porque el sistema decía que su teléfono no era válido. Comienza por 645 xxx xxx. Un saludo

    Experiencia desde: 16 abr 2021

  • A. A.

    10 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fue una entrega rápida pero venían piezas rotas.

    Experiencia desde: 18 abr 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Hola Carmen! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego!

  • A. A.

    10 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Estupendo todo, trato en tienda y servicio a domicilio

    Experiencia desde: 18 abr 2021

  • A. A.

    10 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    A tiempo

    Experiencia desde: 12 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Juguetes preciosos que llegaron en el día estipulado

    Experiencia desde: 18 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

    Experiencia desde: 18 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La compra fue genial, pero el envío fue caótico. Yo pedí que lo enviaran a un lugar, pero se me notificó que estaba en otro (muy lejano) y realmente tampoco estaba allí. Resultó estar en una tienda Toys R us en la que yo no pedí recogerlo (creo que fue cosa de Seur)

    Experiencia desde: 17 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llego el dia previsto y el producto en perfectas condiciones , muy buen servicio.

    Experiencia desde: 17 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Nos atendieron muy bien, muy amables . Nos gustó mucho.

    Experiencia desde: 17 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo ok!

    Experiencia desde: 17 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me atendieron muy bien.

    Experiencia desde: 17 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    siempre me ha ido muy bien. estoy muy contento con la empresa

    Experiencia desde: 17 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Como siempre todo genial

    Experiencia desde: 17 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez en la entrega, antes de lo esperado.

    Experiencia desde: 18 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez y muy bien empaquetado

    Experiencia desde: 17 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Un personal muy cualificado.

    Experiencia desde: 18 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Recibí el producto defectuoso y tramité la devolución de forma fácil y rápida. Pude gestionar la reposición del producto con la atención amable de los agentes.

    Experiencia desde: 16 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    rápido y económico

    Experiencia desde: 17 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra rápida. Entrega muy rápida y en buenas condiciones

    Experiencia desde: 16 abr 2021

  • A. A.

    8 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial servicio

    Experiencia desde: 17 abr 2021

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

PRG Retail Group Spain, S.L.U

Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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