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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
27 sept 2021
Reseña verificadaEntrega muy rápida y todo muy bien
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A. A.
27 sept 2021
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
27 sept 2021
Reseña verificadaMuy buena atención por parte de la empleada.
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A. A.
27 sept 2021
Reseña verificadaEl pedido llegó antes de lo esperado y en perfecto estado. Gran servicio y eficacia. :)
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A. A.
27 sept 2021
Reseña verificadaEnvio rapido recomendable
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A. A.
27 sept 2021
Reseña verificadaLlegó en tiempo, tal como acordado.
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A. A.
27 sept 2021
Reseña verificadaRápido y fácil.
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A. A.
27 sept 2021
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
26 sept 2021
Reseña verificadaMe encanta esta página
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A. A.
26 sept 2021
Reseña verificadaBuenas ofertas y material bueno
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A. A.
26 sept 2021
Reseña verificadaFácil de comprar. La utilizo continuamente para comprar juguetes para mis primos.
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A. A.
26 sept 2021
Reseña verificadabuen precio buen servicio todo correcto
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A. A.
26 sept 2021
Reseña verificadaCompré unas mochilas para el cole y pague más de envío para que lleguen a tiempo. Me llegaron más tarde y no me avisaron del retraso..les envíe un mail contando lo sucedido y no me contestaron nada siendo que fue su error
Respuesta de toysrus.es
Sandra, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente el caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
26 sept 2021
Reseña verificadaRápido y perfecto
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A. A.
26 sept 2021
Reseña verificadaTodo genial. Muy contenta con la compra.
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A. A.
26 sept 2021
Reseña verificadaCada vez que compro una serie de cochecitos me mandáis uno repetido
Respuesta de toysrus.es
Matteo, muchas gracias por tu valoración. Trabajamos para ofrecer el mayor surtido de juguetes del mundo, pero, a veces, los modelos llegan ya mezclados desde el fabricante y no podemos diferenciarlos. No obstante, analizaremos si es posible separar los distintos modelos del artículo que compraste. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
Gracias por contestar pero es tan fácil como mirarlo antes de ponerlo en la caja. Otra cosa es que vienen de dos tiendas diferente y no os coordináis
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A. A.
26 sept 2021
Reseña verificadaMuy mala experiencia de compra. En el portal de internet indicaba una fecha de entrega y llegó dos días más tarde. Había comprado una mochila para el inicio escolar. De haber indicado bien la fecha de recibirla no la hubiese comprado.
Respuesta de toysrus.es
Vicente, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
26 sept 2021
Reseña verificadaEnvío rápido y en perfecto estado
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A. A.
26 sept 2021
Reseña verificadaMuy amables, pero todos lo bueno lo pierden cuando llega el producto.
Respuesta de toysrus.es
Pol, muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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A. A.
26 sept 2021
Reseña verificadaMuy bien
Opiniones añadidas por orden cronológico
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