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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaMuy bien de precio, buena calidad
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaLa Caja para el pedido era pequeña y me la han traído un poco aplastada.
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaRápida. Muy recomendable.
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaPersonal muy amable, me atendió una chica que se llamaba laura y encantadora, gracias por el servicio
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaNingún problema.
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó dos días más tarde de la fecha estimada de entrega. El servicio de atención al cliente no ofreció ninguna respuesta, solo que esperara.
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias Rocío por tu valoración. Nos esforzamos en dar el mejor servicio de atención al cliente. Veremos tu caso en concreto para ver que ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta pronto! :-)
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaHan mandado el pedido en el tiempo previsto. He aprovechado la promoción del 70% y algunos productos venían incompletos o defectuosos. No es la primera vez que me ocurre cuando hay súper rebajas.
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaMuy cómodo para comprar en su página. Me gustaría tener la opción de envío gratis con recogida en la tienda.
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaTood perfecto. Al recogerlo en click and collect Las chicas de Burjasot syper amables
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaMuy buenas ofertas en productos de marca Además envío muy rápido
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaEl pedido no sé recibió en el día que indicaba, tardó más y el paquete estaba precintado como si lo hubiesen abierto en algún momento
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias Laura, por tu valoración. Lamentamos la demora en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta pronto!
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaRapidez y precio excepcional, con un 70% de descuento.
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaEnvío super rapido
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaAlgunos artículos dañados y el servicio postventa muy malo. No contestan al teléfono nunca. A no ser que haya buenas ofertas no repetiré.
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias Rosa, por tu valoración. Lamentamos lo sucedido con tu pedido, queremos que sepas que nos esforzamos en dar el mejor servicio de atención al cliente. Veremos tu caso en concreto para ver que ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta pronto! :-)
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaEn dos dias en casa, todo perfecto.
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A. A.
20 jun 2022
Reseña verificadaNo me esperaba que el envío fuera tan rápido. Estoy muy contenta con la compra, y los precios buenísimos con las ofertas.
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A. A.
19 jun 2022
Reseña verificadaLa experiencia en general es buena y suelo comprar habitualmente allí
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A. A.
19 jun 2022
Reseña verificadaTodos perfecto y envío súper rápido
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A. A.
19 jun 2022
Reseña verificadaMuy buena variedad y cuando hay promociones son muy buenas.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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