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Resumen de opiniones
La marca recibe elogios por la calidad de sus productos y la eficacia en el servicio postventa, destacando reparaciones rápidas y un buen trato al cliente. La facilidad de compra en su web y la variedad de artículos también son altamente valoradas.
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A. A.
25 oct 2023
Reseña verificadaLa atención al cliente no me ha gustado. Uno las repuestas que me daban no resolvían mis dudas, dos me daban respuestas como si me estaban regañando que me parece una falta de respeto. Pero del resto la página, los productos son una maravilla. No se cumplieron los plazos de entrega que decía la página.
Respuesta de totto.es
Hola Frangelys, Queremos pedirte disculpas por la experiencia que describes, y sobre todo indicarte que ya hemos trasladado tu caso al departamento corresondiente para que lleven a cabo las amonestaciones oportunas. Un saludo.
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A. A.
25 oct 2023
Reseña verificadaMuy bien todo muchas gracias
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A. A.
25 oct 2023
Reseña verificadaBuenos descuentos
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A. A.
25 oct 2023
Reseña verificadaUna experiencia muy positiva. El pedido entregado en perfectas condiciones y la persona que me entregó la mercancía muy amable y profesional. Sin duda recomendable.
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A. A.
25 oct 2023
Reseña verificadaMochila tal y como esperaba y una entrega ideal, muy rápida.
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A. A.
25 oct 2023
Reseña verificadaEl pedido llego a tiempo
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, mochila, precio y entrega, gracias.
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaMuy rápida la entrega y en perfectas condiciones
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaAtención al cliente nefasta, pocas facilidades con la compra online cancelar/modificar pedidos es todo un drama, sin mencionar el elevado coste de los envíos.
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaCómo siempre excelente oferta, excelente precio y sobre todo excelente calodad
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaSiempre me ha gustado esta marca, tengo buena experiencia con sus productos. Las mochilas de mis hijas siempre han sido muy buenas y duraderas las cambio por ellas van creciendo y van queriendo otras pero las que recambio se quedan en muy buenas condiciones.
Respuesta de totto.es
Hola. En nombre del equipo de Totto agradecemos tu confianza en nuestra marca y tu valoración positiva. Deseamos que disfrutes de nuestro producto. Un saludo.
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaMe ha gustado mucho la web, la facilidad de comprar y la rapidez de recibir el envío
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaLlegó en 24 horas!
Respuesta de totto.es
Hola. En nombre del equipo de Totto agradecemos tu confianza en nuestra marca y tu valoración positiva. Deseamos que disfrutes de nuestro producto. Un saludo.
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaEl producto es muy bueno y con mucha calidad.
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaArchivador muy bonito con dibujo de graffiti
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaTodo correcto la mochila llegó muy rapido
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaPésima, muy decepcionante. Le encargué a mi marido que hiciera la compra y se equivocó de modelo de mochila, eso fue el 7 de septiembre. En cuanto me di cuenta escribí a un número de WhatsApp que ofrecía la página para solucionar priblemas, pero me dijeron que tenía que ser vía correo electrónico, la respuesta fue muy rápida y parecía que sería fácil arreglarlo, me dijeron que la mochila ya había salido, pero que avisarían a la empresa para que no hiciera la entrega y que cuando volvieran a tener la mochila me harían la devolución del dinero. Hoy es 16 de octubre y aún sigo esperando, con lo rápidos que son para cobrar, esperaba que fueran más eficientes a la hora de hacer una devolución.
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaLa mochila me ha parecido pequeña para primaria y las cremalleras realmente duras, no he devuelto el producto ya que las devoluciones me parecen un jaleo con las facilidades que hay hoy en día. Los precios de los productos son bastante elevados y me ha parecido que no se adaptaba realmente a la expectativas que me había hecho.
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A. A.
24 oct 2023
Reseña verificadaExcelente todo y el envío correcto llego muy rápido.
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A. A.
21 oct 2023
Reseña verificadaRápido y bien
Opiniones añadidas por orden cronológico
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