Totto.es
Moda y accesorios
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Reseñas de Totto.es

Total: 4 604 reseñas desde 15/06/2023

Opiniones auténticas

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4.5

Basado en 1 049 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca recibe elogios por la calidad de sus productos y la eficacia en el servicio postventa, destacando reparaciones rápidas y un buen trato al cliente. La facilidad de compra en su web y la variedad de artículos también son altamente valoradas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
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  • A. A.

    26 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Las mochilas son increíbles, muy resistentes, y la compra online ha sido sencilla y muy rápida.

    Experiencia desde: 1 dic 2023

  • A. A.

    26 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Lo único que no me gusta es el elevado precio de devolución

    Experiencia desde: 6 dic 2023

  • A. A.

    26 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido

    Experiencia desde: 6 dic 2023

  • A. A.

    26 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Por el momento todo ha ido bien, tanto el proceso de compra como el producto.

    Experiencia desde: 1 dic 2023

  • A. A.

    26 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy rápido

    Experiencia desde: 7 dic 2023

  • A. A.

    26 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy satisfecho con todo la verdad.

    Experiencia desde: 7 dic 2023

  • A. A.

    26 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez en los entrega y las mochila son espectaculares.

    Experiencia desde: 6 dic 2023

  • A. A.

    26 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido perfecto, pero la comunicación con atención al cliente es muy difícil.

    Experiencia desde: 7 dic 2023

    Respuesta de totto.es

    Hola Carmen, En primer lugar agradecerte tu mensaje y opinión. Indicarte que nuestro servicio de atención al cliente tiene las siguientes vías de comunicación: • En el teléfono 91 123 31 71 • En el correo electrónico online@totto.es • Entrando en www.totto.es y accediendo a las opciones de chat bot o whatsapp al número 628 47 85 53. • En todas las opciones nuestro horario de atención es de 09:00 a 18:00 de lunes a jueves y de 09:00 a 14:00 los viernes (excepto festivos de Madrid) Nuestro tiempo de respuesta es de 24 horas laborales como máximo, y respuesta al teléfono inmediata. Te pedimos disculpas por las molestias que hayamos podido causar. Un saludo.

  • A. A.

    21 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre he amado la marca totto, todos sus productos son de una excelente calidad y durabilidad

    Experiencia desde: 2 dic 2023

  • A. A.

    21 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy linda la mochila a mi hija le encanto buena calidad de acuerdo al precio

    Experiencia desde: 2 dic 2023

  • A. A.

    21 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra fácil y rápida en la web. La mochila llegó en 2 días, así que muy formales.

    Experiencia desde: 30 nov 2023

  • A. A.

    21 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    totto correcto ;0)

    Experiencia desde: 24 nov 2023

  • A. A.

    21 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bonita

    Experiencia desde: 28 nov 2023

  • A. A.

    21 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Especialmente satisfecha con la atención al cliente. Tuve un problema con la mensajería y Totto lo resolvió en menos de media hora

    Experiencia desde: 29 nov 2023

  • A. A.

    21 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llevo muchos años usan vuestra marca, puesto q soy de Colombia, es muy buena

    Experiencia desde: 2 dic 2023

  • A. A.

    21 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La web a la hora del pago no es intuitiva y el servicio de la empresa de mensajería es lento.

    Experiencia desde: 1 dic 2023

  • A. A.

    21 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tienen variedad de tamaños encontré lo que buscaba, he quedado muy satisfecha con la compra.

    Experiencia desde: 2 dic 2023

  • A. A.

    21 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rápida.

    Experiencia desde: 1 dic 2023

  • A. A.

    21 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mala. El color de la mochila no corresponde con la fotografía de la web. Y realizar la devolución me suponía 7 euros de coste.

    Experiencia desde: 21 nov 2023

  • A. A.

    21 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y fácil

    Experiencia desde: 29 nov 2023

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Totto.es

Totto España

Somos una marca líder en la comercialización de mochilas, maletas y accesorios que nace con la misión de ser líderes globales en el desarrollo y comercialización de productos de excelente calidad. Durante estos años hemos promovido el desarrollo integral de las personas de nuestro equipo, nuestros clientes, colaboradores y accionistas, logrando rentabilidad y solidez, acompañadas siempre de nuestra apuesta por la responsabilidad social. Queremos ser la marca que te acompaña a expresarte para que le cuentes todo al mundo: lo que eres, lo que sientes y lo que quieres.

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