Reseñas de Totto.es

Total: 4 595 reseñas desde 15/06/2023

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.6

Basado en 1 059 reseñas de los últimos 12 meses

  • 80%
  • 9%
  • 3%
  • 2%
  • 6%

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca recibe elogios por la calidad de sus productos y la eficacia en el servicio postventa, destacando reparaciones rápidas y un buen trato al cliente. La facilidad de compra en su web y la variedad de artículos también son altamente valoradas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca recibe elogios por la calidad de sus productos y la eficacia en el servicio postventa, destacando reparaciones rápidas y un buen trato al cliente. La facilidad de compra en su web y la variedad de artículos también son altamente valoradas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 80%
  • 9%
  • 3%
  • 2%
  • 6%

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • Juan pablo L.

    28 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El personal de entrega un poco mal pero de resto todo 10/10

  • Valentina A.

    26 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me ha sorprendido mucho poder arreglar la mochila, la daba por perdida. Estoy satisfecha con el resultado.

  • Claudenilce quadros ferraz oliveira Q.

    25 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena calidad, encantada.

  • Jonas P.

    25 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Torro es una marca que he usado años anteriores, así que no dude en comprar mi maleta por aquí también.

  • Manuel R.

    25 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    ENVÍO RÁPIDO, CUMPLIS LO QUE INDICÁIS EN LA PÁGINA WEB!! BUEN TRABAJO

    Respuesta de totto.es

    ¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia con el envío ha sido positiva. Nos esforzamos por cumplir nuestras promesas y ofrecerte el mejor servicio posible. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en totto.es! Saludos cordiales.

  • Marcelino G.

    25 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega eficiente y rápida

    Respuesta de totto.es

    Estimado Marcelino, Gracias por tu comentario que nos ayuda a seguir mejorando y dando servicio a nuestros clientes. Un saludo, Equipo Totto España

  • Cristina L.

    25 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Realice la devolución el lunes 16 y a día de hoy no se nada, de si se ha tramitado, cuando me devolverán el dinero, en la web no pone nada, desinformación total al cliente

    Respuesta de totto.es

    Hola, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu devolución. El reembolso de tu pedido se ha realizado hoy, ya que desde que se solicita la devolución, se tramita la recogida, llega de nuevo a nuestro almacén, se tardan unos días, tal y como está especificado en nuestro apartado de "Preguntas y Respuestas" que tardamos hasta 5 día laborales, desde que nos llega el pedido de nuevo, en realizar el reembolso Saludos cordiales, Totto.es

    Respuesta de Cristina L.

    Hola, entiendo que se tarden cinco días hasta el reembolso , pero que vengan a recoger el pedido y ni un Mail, ni en la web ni en ningún sitio venga que se ha registrado la devolución y que no tengas forma de saber nada , me parecéis debería cambiar para que el cliente no tenga la sensación de vacio

    Respuesta de totto.es

    Hola, Tomamos nota, pero lo habitual es avisar al cliente, debe llegar un email de la recogida desde nuestra plataforma logística, revisamos tu caso. Gracias por tus comentarios. Un saludo, Equipo Totto España

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • Lola P.

    23 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio y envío rápido

    Respuesta de totto.es

    ¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste un buen precio y que el envío fue rápido. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales.

  • Sonia C.

    23 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial!!!!

  • Hector C.

    23 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente, producto. A mi hija le ha encantado, y llego súper rápido 3 días.

  • Laura C.

    22 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

  • Irene T.

    22 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto!

  • María elena F.

    22 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La maleta es tal cual en las fotos de la web. Ideal para cuando vas a viajar con equipaje de mano. El servicio a sido rápido como siempre. Muy buen servicio

    Respuesta de totto.es

    ¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que la maleta cumplió con tus expectativas y que el servicio fue rápido. Valoramos tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Esperamos que disfrutes de tus próximos viajes con tu nueva maleta. ¡Saludos cordiales!

  • Demetrio F.

    22 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapido

  • Vanesa P.

    22 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente servicio

  • Rocío R.

    22 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rápida y la mochila muy chula!

    Respuesta de totto.es

    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que te gusta tu mochila. Valoramos mucho tus elogios, ya que trabajamos con pasión para ofrecer productos que encanten. Si tienes más comentarios o preguntas, estamos aquí para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día!

  • Aura M.

    22 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena calidad,es la segunda vez que compramos, seguro que repetimos. Mis tres hijos están encantados

  • Monica R.

    22 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Aun falta probarla y ver q tal pero parece de buena calidad y tiene muchos bolsillos. Por otro lado, es un pelin justa de tamaño para todo lo que llevan hoy en dia.

  • Yhojana G.

    22 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Feliz con mi compra conseguí una mochila muy chula

  • Luisa maría naranjo salguero N.

    22 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente trato y rapidez absolutay sobre todo comodidad a la hora de entrega y recogida del producto . Tranquilidad al saber que tiene arreglo cusnquier rotura de piezas. Es la segunda maleta que compro por el mismo motivo.

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Totto.es

Totto España

Somos una marca líder en la comercialización de mochilas, maletas y accesorios que nace con la misión de ser líderes globales en el desarrollo y comercialización de productos de excelente calidad. Durante estos años hemos promovido el desarrollo integral de las personas de nuestro equipo, nuestros clientes, colaboradores y accionistas, logrando rentabilidad y solidez, acompañadas siempre de nuestra apuesta por la responsabilidad social. Queremos ser la marca que te acompaña a expresarte para que le cuentes todo al mundo: lo que eres, lo que sientes y lo que quieres.

Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia