Reseñas de Tiendanimal.es

Total: 39 451 reseñas desde 17/09/2022

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4.3

Basado en 12 084 reseñas de los últimos 12 meses

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icon sparkle Resumen de opiniones

La marca es valorada positivamente por su amplia variedad de productos, facilidad de compra y envíos rápidos. Muchos clientes destacan la calidad de los artículos y la atención al detalle en las entregas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    TODO CORRECTO

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena la calidad precio

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial y rápido

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena.buenas ofertas y facil pedidos online.recomendable

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tuve que solecitar tres veces para recibir productos

    Respuesta de tiendanimal.es

    Hola: En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Reportamos a nuestro equipo de Calidad para que se tenga en cuenta lo sucedido y mejorar la experiencia de compra. Comprobamos que el pedido de reposición fue entregado correctamente. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    contento con los productos

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Sólo le pongo un pero, y es que cuando vas a recoger el pedido a tienda el regalo me parece muy cutre. Ya que me regalaron un pequeño rollo de bolsas para los excrementos.

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo muy bien

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Experiencia genial, rapido para buscar a traves de la app, lo que necesites, facil de usar,de pedir y pagar. Envio rapido e informado tema envio por e-mail.

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy rápido el pedido y en perfecta condicion

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre me ayudan ante cualquier duda. El servicio de envío es súper rápido

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No tengo quejas

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra online con recogida en tienda, 10 puntos, todavia con regalito de chuches para la peludita.

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los pedidos llegan rápidamente, hasta ahora nunca he tenido ningún problema.

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Difícil navegar por ella, no se ven bien la descripción es ni opiniones y la devolución online no funciona. Ni siquiera he podido descargar la factura de mi pedido.

    Respuesta de tiendanimal.es

    Hola: Debido a trabajos de mejora en nuestra página web, de forma temporal, algunas funcionalidades se encuentran deshabilitadas. Para cualquier duda puedes contactar con nosotros a través del formulario web de contacto https://www.tiendanimal.es/contacto, o en nuestro servicio telefónico de At. al cliente de lunes a viernes: 9:30 a 18:30, 900 844 062 (gratis desde fijo) o en el 951 036 015. Sentimos mucho todas las molestias ocasionadas. ¡Muchas gracias!

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y genial

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre rápido y eficaz

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hice la devolución y es horrible cómo se gestiona en pedidos online,de hecho sigo esperando.Es para no comprar más por online

    Respuesta de tiendanimal.es

    Hola Eva María: En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Te informamos que las devoluciones tienen un plazo para hacerse efectivas de 14 días hábiles desde la llegada a almacén de los productos. No obstante, siempre que tengas alguna duda al respecto, puedes contactar con nuestro departamento de atención al cliente. Comprobamos que el 13/09 se solicitó agilizar la gestión para realizar tu reembolso. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Para todo lo que habia pedido me vino en una sola caja ROTA, con botes de comida rotos y con GUSANOS y la caja de dentastic abierta. Un desastre, no volvere a comprarles.

    Respuesta de tiendanimal.es

    Hola Alexandra: En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que tu caso ha sido gestionado por parte de nuestro departamento de atención al cliente (número incidencia 2209-920004) y que el importe de tu compra se ha reembolsado íntegro. Por otro lado, se ha reportado lo ocurrido a nuestro departamento de Calidad, para dejar constancia de lo ocurrido. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal

  • A. A.

    20 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La verdad que es la mejor tienda en la que he comprado, sobretodo en Tiendanimal Islazul, me atienden muy bien y me asesoran genial.

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Acerca de Tiendanimal.es

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