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Resumen de opiniones
Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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Jorge S.
6 mar 2026
Reseña verificadaAtención al cliente excepcional. Facilidad de uso de la web. Rapidez en el envío y entrega
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Jessica A.
6 mar 2026
Reseña verificadaMuy buena me ha llegado el pedido justo cuando lo ponía
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Maria isabel B.
6 mar 2026
Reseña verificadaPésima, me han llegado todas las tarrinas hundidas, porque llegan y echan en una caja, sin ningún cuidado de embalaje. Es segunda vez que pido y me pasa. Antes con latas para gatos. Echaron 126 latas sueltas, cuando generalmente vienen en cajas de 12 o de 6. No tienen ningún respeto por el que compra.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2602-1440773 Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Maria del pilar M.
6 mar 2026
Reseña verificadaLa experiencia ha sido buena, entrega rapida.
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Alfonso M.
6 mar 2026
Reseña verificadaFácil y rápido
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Jessica R.
6 mar 2026
Reseña verificadaRápida entrega y con todos los productos.
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Eduard M.
6 mar 2026
Reseña verificadaRapido y buen precio.
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M. F.
6 mar 2026
Reseña verificadaHola, no he recibido el pedido.SEUR me dice x falta de tiempo o no estar en domicilio. Esto ultimo no es cierto. Es un pedido pesado y necesito la entrega en domicilio.Hablamos
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia con tu pedido y la entrega. Comprobamos que tu pedido ya esta entregado, lamentamos las incidencias que hayas podido tener, hemos reportado a nuestro departamento de calidad para que se tomen medidas. El equipo tiendanimal
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Leonor F.
6 mar 2026
Reseña verificadaLa compra se hace fácilmente Una vez tuve un problema con un pedido que no me había llegado y me lo solucionaron
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Tomas V.
6 mar 2026
Reseña verificadaUna entrega perfecta y rápida
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Teresa S.
6 mar 2026
Reseña verificadagenial y rapidísimo.
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Maria L.
6 mar 2026
Reseña verificadaFantástica desde el primero momento.
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Margarida H.
6 mar 2026
Reseña verificadaMuy buena
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Ana maría G.
6 mar 2026
Reseña verificadaFenomenal
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Miguel S.
6 mar 2026
Reseña verificadaEl proceso de compra y la experiencia con la web muy bien. El envío y entrega muy mal. La empresa de mensajería ha tardado una semana en entregarme el paquete, he tenido que reprogramar varias veces el envío piqué me marcaban como ausente sin siquiera venir. De las a 6 cajas, dos han llegado bien, el resto destrozadas, de hecho 3 sacos de arena han llegado sin caja, me los han entregado sueltos. Ninguno ha llegado roto.
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Andoni vacas A.
6 mar 2026
Reseña verificadaTodo correcto y a tiempo
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Paloma V.
6 mar 2026
Reseña verificadaMucha variedad y rapidez en la entrega
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Eguzkiñe G.
6 mar 2026
Reseña verificadaCon ustedes bien, pero con la entrega de SEUR NO. La verdad que agradecida a la ayuda recibida por su servicio de atte.cliente ya que el repartidor lo dejó en otro portal, y en otro piso... Y teniendo bien la dirección, y años como clienta, además de no indicar dónde lo ha dejado. Por suerte apareció , y en todo el proceso que duró unos 4-5 días me ayudaron como indico desde atte. Cliente muy amablemente.
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Marta B.
6 mar 2026
Reseña verificadaGenial, todo para la mascota
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Ricardo U.
6 mar 2026
Reseña verificadapagina bien producto muy bien. rapidez bien. problema con la entrega. el paquete llegó golpeado pero aparentemente no demasiado. al abrirlo encuentro que habian arreglado la caja con cinta transparente. que adentro faltaba una lata y otras 3 estaban bastante abolladas.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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