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Resumen de opiniones
Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
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A. A.
17 sept 2021
Reseña verificadaNi una estrella, pero no deja no poner ninguna, veinte días esperando reciban el pienso de mis 3 gatas, porque no tuvieron previsión, después de mucho esperar, un día antes de irme de viaje recibo el pedido, pero recibo un pienso que no pedí y mucho más barato, es que ni el saco es del mismo color, les envío como me pidieron un wassap con la foto del saco recibido para hablar con almacén, para decirme que no entienden como ha podido pasar, total que a un día de irme de viaje y fallas en Valencia, estaba todo cerrado y tuve que tragarme un pienso distinto, lo que conlleva cambiarle a mis 3 gatas el pienso de golpe, y rezar les a sentase bien, y a fecha de hoy además de todo esto, sigo esperando me reembolsen la diferencia del precio como prometieron, que menos, pues no.
Respuesta de superpet.club
Hola Isabel, buenas tardes. En los años que llevamos abiertos, créame si le digo, que no hemos tenido un cliente que haya sufrido un cumulo de incidencias tan abultado, en un mismo pedido, como el suyo. Entendemos y compartimos su enojo. Nos faltan palabras para disculparnos con usted, y de esta manera lo hacemos público. En cuanto al reembolso, puede comprobar que se ha realizado. Reiteramos nuestras disculpas, asegurándole que vamos a trabajar con dureza para que no vuelva a ocurrir nada parecido. Le enviamos un cordial saludo
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A. A.
17 sept 2021
Reseña verificadaEnvío super rápido
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A. A.
17 sept 2021
Reseña verificadaTodo genial hasta el momento, si ocurre algún problema con el pedido, lo solucionan rápidamente! 100% Recomendable
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A. A.
17 sept 2021
Reseña verificadaTodo bien. Y algunos sacos vienen con regalo. Transporte rápido.
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A. A.
17 sept 2021
Reseña verificadaA mis perros les gusta y para el diabético es equilibrada
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A. A.
17 sept 2021
Reseña verificadaNo he quedado contenta
Respuesta de superpet.club
Hola, María Teresa, buenas tardes. No entendemos muy bien su mala valoración. Nos ponemos en contacto con usted para intentar dar una solución a su descontento. Saludos
Respuesta de A. A.
Pues solo decir que después de gastarme más de 50 euros...no lo puedo devolver...El pienso pequeñísimo...no es para un cachorro fila brasileño que se le cae todo por los lados y no es capaz de comer.
Respuesta de superpet.club
Hola de nuevo. Lo sentimos mucho pero como ya le comentamos anteriormente, no podemos admitir devoluciones de sacos de pienso abiertos, a no ser que estén en mal estado. Por otro lado, los piensos puppy starter siempre son de croqueta pequeña ya que son para cachorros de hasta 4-6 meses. Cuando superan esta edad, o para perros de raza grande, recomendamos los titulados como "junior" que tienen la croqueta mas grande. Saludos
Respuesta de A. A.
Eso no es así. Los piensos puppy son hasta losc12 meses. Yo lo tengo ahora de la marca EUKANUBA y es estupendo.
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A. A.
17 sept 2021
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
17 sept 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
15 sept 2021
Reseña verificadaSolo decirles que la empresa de mensajería que utilizan en Marbella, MRW, no son ni amables ni serviciales. Un saludo.
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A. A.
15 sept 2021
Reseña verificadaHa llegado perfectamente y el transportista encantador.
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A. A.
15 sept 2021
Reseña verificadaGenial todo, productos, precios, rapidez e incluso las variadas formas de pago
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A. A.
15 sept 2021
Reseña verificadaLa rapidez, comodidad y entrega al día siguiente.
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A. A.
15 sept 2021
Reseña verificadaProducto siempre en stock, buenos precios y descuentos. Recomiendo la compra en esta web.
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A. A.
15 sept 2021
Reseña verificadaMuy bien , ha llegado muy rapido y los precios son muy buenos , repetiré!!!
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A. A.
15 sept 2021
Reseña verificadaExcelente.
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A. A.
15 sept 2021
Reseña verificadaRapida entrega, no puedo decir mucho mas pero muy contentos sin problemas ningunoy ademas con 20% descuento por nuevo cliente
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A. A.
15 sept 2021
Reseña verificadaComodo y rápido
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A. A.
15 sept 2021
Reseña verificadatodo bien
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A. A.
15 sept 2021
Reseña verificadaMuy buena experiencia.
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A. A.
15 sept 2021
Reseña verificadaSiempre bien atendido, buenos precios con regalitos y entrega super-rápida. Recomiendo 100%
Opiniones añadidas por orden cronológico
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