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Resumen de opiniones
Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadaEsperaba algun tipo de detalle y mejor empaquetado.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Felix, En primer lugar agradecerle su comentario que siempre nos animan a mejorar. Sepa que hacemos muchas promociones chulas durante el año en las que regalamos junto a saco de pienso algún detallito. Le avisaremos de ello. Respecto al empaquetado, estamos deseando poder embalar los piensos en cajas y le aseguramos que estamos trabajando para poder cambiar nuestro sistema de empaquetado, en un futuro no muy lejano. Saludos.
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadaBuenos precios, buenas marcas, se equivocaron un poco con el pedido en vez de traerme una lata de pollo con zanahoria me han dado una de pavo con calabaza pero no pasa nada
Respuesta de superpet.club
Hola Ewen, Le pedimos disculpas por la equivocación. Avisamos a los encargados de almacén que revisen los productos mejor a la próxima vez y sepa que trabajaremos mucho para que no se vuelva a repetir. Reiteramos nuestras disculpas y le enviamos un saludo.
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadaPésimo envío, no atienden a los mensajes.
Respuesta de superpet.club
Hola, buenas tardes Eva Lamentamos no haberle contestado los emails. Estamos teniendo fallos de sincronización y no los hemos recibido. Vamos a solucionarlo cuanto antes y no dude que la próxima vez le atenderemos encantados. Le pedimos disculpas por el incidente y le enviamos un cordial saludo.
Respuesta de A. A.
No era un email, era un mensaje en el pedido. Un saludo.
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadaenvío súper rápido.
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaBuen precio y bastante rápidos en el envío.
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaMuy rápido.
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaMaravilloso servicio y rápidos, muy atentos con todo,. Gracias
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaLa primera vez que pedimos y no será la última. Pensábamos que no habíamos recibido un artículo y por teléfono nos atendió una chica estupendamente. Al final sí que estaba pero pegado al pienso y no lo habíamos visto. Además nos llegó muy rápido.
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaEstá muy bien, tienen muchas ofertas y te llegan los pedidos en menos de 2 días, descubrí la página por Internet y no me fiaba mucho porque no es una página muy conocida, pero decidí arriesgarme y la verdad que me ha sorprendido, todo genial.
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaTodo de calidad y una atención muy buena. Llevo tiempo pidiendo y si en alguna ocasión surge alguna cosa, me la resolucionan de 10! Muy amables y muy atentos. Totalmente recomendados
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaok!!
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaLo que mas me gusta es la atención cliente por que es por WhatsApp y imediata y si hai dudas o algún problema en la pagina lo puedes solucionar muy facil sin esperas, teléfonos caros o no se que tiquete, correo, etc. Y también me gusta que la gente es muy operativa y profesional capaz de aclarar cualquier duda o problema que puedes tener. También me gusta mucho que la entrega es puntual, siempre al tiempo y en buenas condiciones. Otra cosa muy importante es que Superpet.club ofrece productos de calidad y al mejor precio del mercado.
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaEl repartidor fue muy descarado me tiró los sacos al suelo en medio de la calle, muy desagradable.
Respuesta de superpet.club
Buenos días, Sentimos enormemente el pésimo trato del repartidor. No paramos de insistirles de que traten bien la mercancía...pero por desgracia está fuera de nuestro alcance su poca profesionalidad. No obstante, les vamos a trasladar su incidencia para que no vuelva a ocurrir. Reiteramos nuestras disculpas y le enviamos un saludo.
Respuesta de A. A.
Gracias por la atención
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaBuenos precios y una web muy clara para comprar y comparar El día que supuestamente ha de llegar el pedido, llega sin ningún tipos de problema, y no es habitual que eso ocurra en la zona donde vivo.
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaGenial
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaBuen servicio 48 horas recibido
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaBuen precio. Información en todo momento donde se encontraba el pedido.
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A. A.
25 ene 2022
Reseña verificadaEnvío rápido, tal cual la descripción. Transportista amable. Web intuitiva y buenos precios.
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A. A.
25 ene 2022
Reseña verificadaEl mejor precio y buena entrega
Opiniones añadidas por orden cronológico
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