Reseñas de Superpet Club

Total: 14 338 reseñas desde 08/11/2016

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Basado en 2 205 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.

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  • A. A.

    19 mar 2022

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    Todo ok. Muy recomendable. Al día siguiente ya tenía al repartidor en casa con el pedido. Volveré a comprar aquí Fácil y cómodo

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
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    Mala por la empresa de transporte.Cada vez que realizó un pedido a pesar de indicar que me avisen 15 m antes no lo hacen para poder estar en casa.por tanto tengo que ir a la agencia a recogerlo siempre

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes, Sinceramente lamentamos el reiterado mal servicio de la empresa de transporte. En nada vamos a darles la opción de elegir entre varias agencias para evitar este tipo de incidentes y conseguir ofrecerles el mejor servicio de reparto. Un saludo.

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
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    Buenos productos y precios, envío eficiente.

  • A. A.

    19 mar 2022

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    Contentísima con mi compra en Superpet. Rapidez de entrega, producto perfectamente empaquetado y un montón de regalitos para mis gatas. Repito, sin duda. Lo recomiendo 100%.

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
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    Cómo siempre un equipo efectivo, lo único a destacar la entrega a l que no me tienen acostumbrado, se ha dilatado un poco los días, pero es anecdotico

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
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    Acabo de recibir el pedido de saco de pienso y viene entero roto y el pienso por fuera de la bolsa….el último pedido que les hice venia el saco roto por la parte de arriba era poco y no les dije nada.. pero esta vez es bastante escandaloso.. Lo voy a abrir prr que no me queda más comida y tengo que usar esta , pero creo que no es manera de recibir la comida, se que se habrá roto sin querer durante el transporte etc…

    Respuesta de superpet.club

    Hola Enric, buenas tardes Lamentamos enormemente el estado en el que le ha llegado el pienso y compartimos con usted que no son formas de recibir un alimento. Aunque insistimos mucho a la agencia de transporte de que trate mejor la mercancía, depende mucho del grado de profesionalidad de los encargados de la manipulación, que en algún caso, deja mucho que desear. Sepa que vamos a reclamar la incidencia. Nos ponemos en contacto con usted lo antes posible para ofrecerle una compensación. Reiteramos nuestras disculpas por lo ocurrido y le enviamos un saludo.

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    gran tienda especializada en nuestras mascotas.

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega super rápida y me resulta muy fácil hacer los pedidos con la app

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La entrega en el plazo indicado

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo ha ido bien el pedido y la entrega

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy profesionales

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto. Entrega rápida.

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial, buenos precios envío rapido y atención impecable. Tuve un problema con el envío y desde el equipo de atención al cliente me lo solucionarón rapidamente. Los recomiendo!

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pienso bien entregado, como siempre.

  • A. A.

    19 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y eficaz.

  • A. A.

    9 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No viene en fecha, y la empresa de reparto malisima, he tenido que ir yo a la delegación a recogerlo ya que el pesimo repartidor no lo entrega y pone falta dirección.

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes Vicente, Somos conscientes de que la empresa de reparto con la que trabajamos actualmente, no trabaja bien en muchas delegaciones. Por ello, muy próximamente vamos a empezar a trabajar con varias. Disculpe enormemente las molestias que le hemos podido ocasionar. Saludos.

  • A. A.

    9 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelnte en todo!! Súper amables y súper rápido !! Súper feliz con el servicio ofrecido.

  • A. A.

    9 mar 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio rápido y muy cómodo. La correa me llego defectuosa, y tras escribirles, me la cambiron por una nueva con envio urgente. Amabilísima la persona que se puso en contacto conmigo. Toda la gestión impecable la verdad. Repetiré seguro

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Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

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