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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaTienen buenos productos a buenos precios. Y son rápidos en el envío.
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaRapida, económica y los productos que quiero y necesito!
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó súper rápido, antes de lo previsto.
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaBuena calidad, buen servicio, ningún problema de ningún tipo. Un diez!!!
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaLa entrega ha sido muy rápida, ha tardado tan solo dos días y dentro del horario de oficina que había solicitado. Sin duda, volveré a comprar en esta página.
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaEntrega rapidisima y excelente.
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaMuy amable el chico
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaRápidos y formales.
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaLa relación calidad precio es buena, al igual que el plazo de reparto.
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaEs buena comida, lo malo es que casi siempre esta agotado
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaBuen producto a muy buen precio. Muy eficaces y rapidos
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A. A.
12 oct 2022
Reseña verificadaUna semana en entregar es demasiado. Aunque no suele ser lo habitual.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Encarna, Lamentamos la demora sufrida en su pedido. Efectivamente una semana de espera no es lo habitual ya que nuestros envíos tienen un plazo de 24-72 horas días laborales. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y nos alegramos de que finalmente tenga su pedido con usted. Muchas gracias por confiar en Superpet. ¡Un saludo!
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A. A.
11 oct 2022
Reseña verificadaMuy rapido el envio y unos precios muy competitivos. Volvere a comprar aqui.
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A. A.
11 oct 2022
Reseña verificadaMuy competentes. Seguiré comprando en Superpet.
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A. A.
11 oct 2022
Reseña verificadaEntrega súper rápida y en óptimas condiciones. El pienso premium a un precio excelente. Repetiría sin dudar. Un acierto.
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A. A.
11 oct 2022
Reseña verificadaMe notificaron que mi pedido llegaría el viernes. Me pasé el día entero en casa esperando la comida para Ser. Baxter. Nunca llegó el paquete. Tuve que comprar comida el fin de semana. Finalmente el lunes a la hora fe comer llegó el paquete.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Carmen, Sentimos muchísimo que desde la agencia le enviaran el mensaje de confirmación de entrega, muchas veces envían ese mensaje de manera automática. A pesar de todo el pedido llegó dentro del plazo establecido, nos alegramos de que su peludo pueda disfrutarlo. ¡Un saludo y feliz semana!
Respuesta de A. A.
No estoy satisfecha con el servicio porque uno, me quedé en casa todo el viernes tenienfo que cambiar y alterar un monton de planes y compromisos para recoger la comida y 2 tuve que comprar comida para varios dias: viernes, sábado y domingo no llegó su comida. No volveré a comprar en superpet ni se lo recomendaré a mis amigos ni familiares.
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A. A.
11 oct 2022
Reseña verificadaTodo muy bien, la página clara y bien detallada, y plazo de entrega correcto.
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A. A.
11 oct 2022
Reseña verificadamuy bien
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A. A.
11 oct 2022
Reseña verificadaEl envío tardó 1 semana en llegar.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Karina, Lamentamos mucho la demora de su pedido. Según su número de seguimiento al cumplir las 72 horas del envío, figura concertada una nueva fecha para la entrega, la agencia se tuvo que poner en contacto con usted. Reiteramos nuestras disculpas y nos alegramos de que tenga su pedido. ¡Un saludo!
Respuesta de A. A.
Buenas tardes, la fecha concretada la puso la empresa sin contactarse conmigo en ningún momento, tuve que llamar a MRW central en Madrid para que ellos mismos se comuniquen con la sede en Lugo quienes nunca atendieron las llamadas, recién este Lunes se 0usieron en contacto para avisarme que por la tarde entregaban el envío. Me comunique con vosotros para reclamarles y lo único que me dijeron es que ya llegaría. Con el tiempo que tardó en llegar me generó un gasto extra en comprarle alimento en otro sitio que al día siguiente ya lo tenía en casa.
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