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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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A. A.
3 nov 2022
Reseña verificadaLa empresa MRW es un desastre no sirven el pedido el día que te lo confirman que llegará estás todo el día esperando y el pedido no llega no recomiendo a nadie que compre y espere que le envíen los productos a través de MRW
Respuesta de superpet.club
Buenos días Francisco, Sentimos mucho que la agencia le avisara de una fecha de entrega que no era. Realizó el pedido un sábado y el lunes tuvo que ser preparado y enviado, por suerte se lo pudieron entregar en 48 horas. Aún así les notificaremos su descontento, es importante que el cliente este satisfecho con el servicio de principio a fin. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
Respuesta de A. A.
Ustedes tampoco tienen un teléfono de contacto para poderles llamar estuve todo el día esperando y no aparecieron si ustedes valoran su tiempo el mio también es importante y he perdido el día esperando un envío que no llego es la segunda vez que tengo problema con ustedes porque funcionan muy mal
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Francisco, Si se refiere a la empresa de mensajería, siempre que ha tenido algún problema con ellos les hemos trasladado su descontento. A veces es complicado ponerse en contacto con ellos, pero puede avisarnos y nosotros haremos todo lo posible por poder ayudarle. En nuestro caso si que tenemos número de teléfono 640 79 07 14 y correo soporte@superpet.club por el que siempre atendemos, de hecho tenemos alguna conversación con usted. De verdad esperamos que en nuevos pedidos no tenga más problemas y todo vaya genial. Un saludo, le deseamos un feliz fin de semana.
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A. A.
3 nov 2022
Reseña verificadaMuy bien. He recibido mi pedido rápido y todo perfecto. Es mi segunda vez que compró y seguro que repetiré
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A. A.
3 nov 2022
Reseña verificadaLa verdad que el envío ha tardado una semana
Respuesta de superpet.club
Buenos días Gloria, Sentimos que no le llegara su pedido antes de lo previsto. Al realizarlo antes de un festivo por la noche no pudo ser preparado ni salir hasta el jueves, además con el fin de semana los pedidos se retrasan un poco más. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
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A. A.
3 nov 2022
Reseña verificadaLos productos son como indican y su entrada muy rápida la atención recibida telefónicamente excelente
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A. A.
3 nov 2022
Reseña verificadaBuen precio y en menos de 48h en casa, que más se puede pedir?
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A. A.
3 nov 2022
Reseña verificadaMe gusta que tiene mucha variedad en cuanto a productos y marcas, tardan poco en enviar el pedido y es realmente cómodo comprar desde la aplicacion
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A. A.
3 nov 2022
Reseña verificadaBuen servicio y entrega en los plazos previstos..buen precio.
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A. A.
3 nov 2022
Reseña verificadaEs una página bastante buena, puedes encontrar cualquier artículo para tu mascota, y además sus envíos son super rápidos.
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A. A.
1 nov 2022
Reseña verificadaPerfecto. Comprado el sábado y recibido el martes
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A. A.
1 nov 2022
Reseña verificadaComo siempre genial.
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A. A.
1 nov 2022
Reseña verificadaHe comprado a buen precio y todo ha ido fenomenal.
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A. A.
1 nov 2022
Reseña verificadaBuenas ofertas y productos de gran calidad. Envíos rápidos y seguros.
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A. A.
1 nov 2022
Reseña verificadaBuscaba un pienso específico para gato enfermo que no encontraba en tiendas aquí lo tenían a buen precio
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A. A.
1 nov 2022
Reseña verificadaSuperpet funciona muy bien. En el último pedido hubo retraso en la entrega, pero lo achaco a la agencia de transportes. Contacté con Superpet y me respondieron muy rápido.
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A. A.
1 nov 2022
Reseña verificadaPedido rápido, pero un saco creo que está un poco abierto, porque hay algún grano fuera.
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A. A.
1 nov 2022
Reseña verificadaRápido y buen precio
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A. A.
1 nov 2022
Reseña verificadaHe recibido el paquete en pésimas condiciones
Respuesta de superpet.club
Hola, buenas tardes Lamentamos mucho que haya sido así. A pesar de que tratamos de embalar lo mejor posible para que la entrega se haga de forma satisfactoria, a veces las agencias de transporte no tratan la mercancía todo lo bien que nos gustaría. Se lo reclamaremos a la agencia de destino para que no vuelva a ocurrir y le pedimos mil disculpas por lo sucedido. ¡Saludos!
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A. A.
1 nov 2022
Reseña verificadaSuper recomendable hice el pedido lunes por la tarde y miércoles por la mañana ya estaba aquí la correa flexi para mí perra, ha sido nuestro primer pedido y no será el último! Ahora a probarla
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A. A.
1 nov 2022
Reseña verificadaEs una empresa muy Formal .Es lo que busca el cliente.Gracias
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A. A.
1 nov 2022
Reseña verificadaHa llegado en 72 horas, tal como se indicó. Hoy he llamado a atención al cliente por una pequeña duda y súper amables.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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