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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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A. A.
11 jul 2023
Reseña verificadaMuy rápidos, buen servicio
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A. A.
11 jul 2023
Reseña verificadaEntrega muy rápida y precios competitivos.Buena web para comprar pienso para mis gatos.
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A. A.
11 jul 2023
Reseña verificadaMuy rápido el pedido y excelente trato
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A. A.
11 jul 2023
Reseña verificadaMuy rápido el servicio
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A. A.
11 jul 2023
Reseña verificadaNo es tan rápido como pone. A mí me ha tarda más de 48 horas y nunca me llega el pedido completo, siempre me llega el aceite de salmón antes que los piensos. Y me pone que me llega tal día y ese día no me llega me llega uno o dos días después. Y si compro dos piensos y me pone que trae algo de regalo solo me llega un regalo. No trae el regalo por saco de pienso.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Miriam. Sentimos que su pedido no le llegara antes a su domicilio. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales, tal y como indicamos en nuestra web, en el caso de que haya algún retraso siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Debido a la gran carga de trabajo de las empresas de reparto, a veces los bultos no pasan por las plataformas en el mismo momento y por lo tanto, en las agencias de viaje no lo reciben todo junto. Por ello, se envían en diferentes tandas. El regalo de la pinza es por pedido, no por saco, cuando se realiza el pedido en el albarán aparece una pinza y es lo que preparan nuestros compañeros de almacén. Disculpe las molestias. ¡Un saludo!
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A. A.
11 jul 2023
Reseña verificadaRápido y a muy buen precio. Recomendable sin duda
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaTodo genial y muy rápido el envío
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaEl envío súper rápido y el precio genial. El producto llegó correctamente
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaCon Superpet siempre todo perfecto
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaEn este envío no han cumplido con los plazos, me comunican que la entrega sería el viernes y si no llego a ponerme en contacto con la empresa de reparto me hubiesen dejado para el lunes. Tuve que ir el sábado a una distancia de 22 km a recogerlo. No me gustó nada 😒😒
Respuesta de superpet.club
Buenos días José Manuel. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales, tal y como indicamos en nuestra web, en el caso de que haya algún retraso son las agencias de transporte, siempre pueden ponerse en contacto con nosotros, intentaremos ayudarle lo antes posible. ¡Un saludo!
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaServicio perfecto!
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaTodo genial, precios muy competitivos y un excelente servicio postventa. Seguro que repetiré!!
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaEn la descripción no especifica claramente que es pienso para perros. Te tienes que fijar en la foto para verificarlo. Y menos mal que siempre hay algun amigo familiar con perro. Sino me toca tirarlo
Respuesta de superpet.club
Buenos días Manuel Alejandro, Muchas gracias por ponerse en contacto. En nuestra web aparece claramente especificado si el pienso es de perro o gato, se encuentra agrupado en categorías, además aparece indicado justo encima del producto en un banner, en las descripciones del producto también se especifica. En el caso de que lo hubiese comprado por error también hubiera podido ponerse en contacto con nuestros departamento de atención al cliente para realizar la devolución del producto por otro saco o simplemente el reembolso. Sentimos que le haya resultado complicado realizar la compra del producto correcto. ¡Un saludo!
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaTo ok!
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaMuy satisfecha. Mi primer pedido y al mejor precio..y lo recibí muy rápido y en buenas condiciones
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaRápido y eficaz
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaTodo genial, precios muy competitivos y un excelente servicio postventa. Seguro que repetiré!!
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaEntrega muy rápida. El producto llegó en perfectas condiciones. Te permiten hacer un buen seguimiento del pedido.
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaMuy bien como siempre
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A. A.
8 jul 2023
Reseña verificadaEnvio rápido y todo correcto siempre
Opiniones añadidas por orden cronológico
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