Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
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Alfredo B.
15 jun 2025
Reseña verificadaEntrega rapida
Respuesta de superpet.club
Hola ALFREDO, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Carlos O.
15 jun 2025
Reseña verificadaMi pedido aparecía como entregado y no era así, me puse en contacto con Superpet y nadie respondió.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes, Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido y esperamos que la incidencia ya se haya solucionado. Desde nuestro Departamento de Atención al Cliente nos informan que no consta ninguna reclamación asociada al correo electrónico que ha indicado. Por favor, sepa que puede contactarnos para resolver este tipo de situaciones a través del correo soporte@superpet.club o por Whatsapp en el número 640 790 714. Estarán encantados de ayudarle lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Yolanda Y.
14 jun 2025
Reseña verificadaMARAVILLOSO
Respuesta de superpet.club
Hola Yolanda, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Mikel A.
14 jun 2025
Reseña verificadaTodo perfecto
Respuesta de superpet.club
Hola Mikel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Francisco manuel T.
14 jun 2025
Reseña verificadaRápido y correcto, gracias
Respuesta de superpet.club
Hola Francisco manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rosa R.
14 jun 2025
Reseña verificadaLa navegación por la página es muy fácil, gran variedad de productos y muy rápida la entrega.
Respuesta de superpet.club
Hola Rosa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Marjorie A.
14 jun 2025
Reseña verificadaSúper profesional, envíos rápidos y además te dan algún detalle para el peludito. Eso se agradece
Respuesta de superpet.club
Hola Marjorie, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Carlos C.
14 jun 2025
Reseña verificadaLamentable servicio a parte de que tardan en enviarte los productos luego se equivocan y además no atienden nunca el teléfono
Respuesta de superpet.club
¡Buenos días Carlos! Muchísimas gracias por confiar en Superpet. Sentimos todas las molestias que se le hayan podido ocasionar con su pedido, siempre intentamos gestionar lo mejor posible todas las incidencias y responder a todas las llamadas y mensajes. Si por vía telefónica no logra contactar con nuestro equipo siempre puede enviar un email a soporte@superpet.club, atendemos todos los mensajes. De nuevo le pedimos disculpas por las molestias que se le hayan podido ocasionar. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
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María del mar A.
14 jun 2025
Reseña verificadaEncuentro buenos productos a muy buen precio. Envío muy rápido con Correos
Respuesta de superpet.club
Hola María del Mar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Adri C.
14 jun 2025
Reseña verificadaRapido
Respuesta de superpet.club
Hola Adri, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Miguel C.
14 jun 2025
Reseña verificadaTodo perfecto
Respuesta de superpet.club
Hola Miguel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Margarita C.
12 jun 2025
Reseña verificadaBuenas experiencia
Respuesta de superpet.club
Hola Margarita, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Carmen B.
12 jun 2025
Reseña verificadaRápido y buen precio
Respuesta de superpet.club
Hola Carmen, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Gustavo G.
12 jun 2025
Reseña verificadaBuenas tardes, No tengo ningún problema con superpet. Pero en tres pedidos que he hecho, he tenido problemas con los 3 en el transporte. Ayer me llegó un mensaje de correos express diciéndome que hoy se entregaría mi pedido y me dieron la posibilidad de modificar el día y elegir el horario, mañana o tarde. Seleccioné llegada por la tarde y me contestaron con un correo diciéndome que se había modificado correctamente. ¡SORPRESA! me ha llegado el paquete por la mañana, cuando no estaba en casa. Gracias a qué estaba mi vecino y lo ha podido recepcionar. Espero que estos mensajes os ayuden a seleccionar mejor los transportistas. Muchas gracias
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Gustavo! Muchas gracias por confiar en nosotros. Lamentamos muchísimo lo ocurrido con la agencia de transporte. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio, y agradecemos sinceramente su comprensión. Queremos informarle que, si lo desea, puede optar por utilizar la otra agencia de transporte con la que trabajamos, con el fin de evitar este tipo de incidentes en el futuro, estamos seguros que en su zona funcionará mucho mejor. Además, si tiene cualquier inconveniente o necesita asistencia, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estarán encantados de ayudarle en lo que necesite. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Yolanda M.
12 jun 2025
Reseña verificadaRapido
Respuesta de superpet.club
Hola Yolanda, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Silvia C.
12 jun 2025
Reseña verificadaBuena atención Muchas variedades
Respuesta de superpet.club
Hola Silvia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Respuesta de Silvia C.
Gracias ♥️
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Judit S.
12 jun 2025
Reseña verificadaEl proceso de compra es fácil e intuitivo. El pedido no tardó en llegar. Como punto negativo diría que en el proceso entre la compra confirmada y el mensaje de la empresa transportista, el cliente queda un poco desinformado.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Judit! Muchas gracias por comprar en Superpet. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestro servicio y que su pedido llegó dentro del plazo establecido. Lamentamos las molestias ocasionadas por la falta de información durante el proceso entre la compra y el aviso de la empresa transportista. Queremos que sepa que estamos trabajando activamente para mejorar ese aspecto y hacer que la experiencia sea aún más fluida. Si en algún momento tiene dudas o necesita información adicional, no dudes en contactar con nuestro departamento de atención al cliente. Estarán encantados de ayudarle en todo lo que necesites. Gracias por su confianza y por ayudarnos a mejorar. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
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Fernando M.
12 jun 2025
Reseña verificadadfghyt
Respuesta de superpet.club
Hola Fernando, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Nuria N.
12 jun 2025
Reseña verificadaHa llegado en la fecha indicada. La navegación por la web ha sido muy intuitiva...
Respuesta de superpet.club
Hola Nuria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Juan R.
12 jun 2025
Reseña verificadaBuen precio y rapidez en el envio
Respuesta de superpet.club
Hola Juan, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Opiniones añadidas por orden cronológico