Reseñas de Promoregalo.es

Total: 2 266 reseñas desde 17/03/2016

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4.6

Basado en 293 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca ofrece un servicio ágil y productos de calidad, destacando la atención al cliente y la facilidad para realizar pedidos. Los clientes valoran positivamente la rapidez en la entrega y la satisfacción con los resultados obtenidos.

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  • Fernando S.

    5 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y facil.

  • Carmen maría P.

    5 dic 2025

    Reseña verificada
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    Todo correcto,la entrega muy rápida

  • Jorge vicente F.

    5 dic 2025

    Reseña verificada
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    Buena calidad del género y del diseño. Servicio OK.

  • Set consultoria E.

    5 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hicimos el pedido de un regalo que queríamos hacer para Navidad desde la empresa. Hubo un problema con el envío, ya que únicamente nos llegó la mitad del mismo, pero una vez se lo indicamos, su respuesta y solución fue inmediata. Nos indicaron que nos llegaría el resto del pedido a los 4-5 días, pero a los dos días ya lo teníamos.

  • Araceli A.

    5 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto!! Lo recomiendo. Servicio rápido y profesional.

  • Carlos emilio macho A.

    5 dic 2025

    Reseña verificada
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    Estupendo

  • B. F.

    5 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy buen servicio

  • Isidoro R.

    5 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo bien, el trasporte deja mucho que desear

  • Antonio miguel A.

    5 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todavía no hemos recibido el pedido desde el pasado 12 de noviembre y no sabemos en qué situación está porque la empresa de transporte no nos contesta y tampoco podemos contactar con ustedes por teléfono

    Respuesta de promoregalo.es

    Estimado cliente: Lamentamos profundamente la situación y las molestias que le ha ocasionado la falta de entrega de su pedido. Queremos informarle que hemos contactado con usted en varias ocasiones por correo electrónico —hasta en cuatro envíos distintos— para comunicarle que la agencia de transporte no podía efectuar la entrega debido a que la dirección facilitada figuraba como incorrecta. Al no recibir respuesta, realizamos contacto telefónico y nos indicó la persona que nos atendió que se trataba de un centro escolar. En la dirección proporcionada esta información no aparecía, y lamentablemente la agencia de transporte no puede entregar un paquete dirigido a una persona física dentro de un centro escolar sin que se especifique claramente que el destino es dicho centro. Durante la llamada también solicitamos que revisaran el correo electrónico, donde detallábamos la incidencia y los pasos a seguir para solucionarla. Nuestro horario de atención al cliente es de 9:00 a 15:00, y todas las llamadas recibidas dentro de ese horario son atendidas Su pedido ha sido finalmente entregado, si fuera de lazo, pero porque no recibíamos respuesta por su parte.

    Respuesta de Antonio miguel A.

    Buenos días, gracias por su respuesta. EStamos intentando contactar con vosotrso por teléfono porque a día de hoy no hemos recibido el pedido. Cuando intentamos contactar al tfno 917 37 77 88 nos aparece una locución donde nos da dos opciones y nos cuelgan por lo que la comunicación no es posible. Un saludo

    Respuesta de promoregalo.es

    En ese caso les recomendamos que prueben a llamar desde otro terminal. Atendemos numerosas llamadas cada día de 9 a 15h, tambien pueden revisar su correo electronico en el que disponen del seguimiento de su pedido que ya consta entregado desde el día 18/11.

    Respuesta de Antonio miguel A.

    Nosotros no hemos recibido nada. De echo en el seguimiento ponía que ayer estaba en reparto y seguimos sin recibir nada.

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  • Jesús M.

    26 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El producto se entrego tal cual se especificaba, muy bien presentado y el embalaje mejor que perfecto

  • Antonio carlos M.

    25 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Recibido el pedido en las condiciones esperadas.

  • Alberto M.

    25 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo perfecto

  • Jessica A.

    25 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Web fácil de usar

  • Irene O.

    25 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápidos ,buen precio y calidad del producto.

  • Industrias L.

    25 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial, unos profesionales.

  • M. C.

    25 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Conforme a lo que había pedido.

  • álvaro L.

    25 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra super sencilla y entrega rápida. Hicimos el pedido un viernes y el lunes por la mañana ya lo tenía en casa. Una maravilla!!! Estoy encantada. Da gusto trabajar con empresas como vosotros. Repetiremos pronto!

  • M segura ciller sl M.

    25 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La serigrafia bastante buena, la verdad. El servicio mas rapido de lo esperado y todo agil.

  • Francisco javier M.

    25 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Solicito 10 camisetas blancas talla L y me llegan 10 camisetas fucsia XL. Menos mal que no tengo prisa y podré resolverlo.

  • Carmen R.

    10 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez en el envío y buen producto en relación calidad precio

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Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

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