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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de los productos, la rapidez en la entrega y la atención al cliente, además de disfrutar de regalos en sus pedidos. La experiencia general es muy positiva, con una satisfacción alta que invita a repetir compras.
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A. A.
3 ago 2023
Reseña verificadaMuy buena con tricitos
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A. A.
3 ago 2023
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido, como siempre
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A. A.
3 ago 2023
Reseña verificadaExcelente servicio gracias llego rápido
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A. A.
3 ago 2023
Reseña verificadaPorque el paquete no vino el día que ponía cuando hice el pedido. Decía de 24/48 horas y tardó 72h
Respuesta de pontemasfuerte.com
Sentimos la incidencia, pero al día siguiente de su pedido era domingo y las agencias de transporte no realizan entregas ese día. Dicho esto si que hubo un atraso de 24 horas en su entrega. Le agradecemos su comentario y vamos ha estudiar su caso con la agencia para saber que pudo haber pasado. Le pedimos disculpas y le agradecemos su confianza. Un saludo
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A. A.
3 ago 2023
Reseña verificadaMuy rápidos en la entrega y siempre informados de cómo va el envío, sois unos craks
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A. A.
3 ago 2023
Reseña verificadaWeb atractiva, intuitiva y con mucha información sobre los productos.
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A. A.
3 ago 2023
Reseña verificadaUna atencion excelente, muy profesional y siempre con buenos consejos y recomendaciones.
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A. A.
3 ago 2023
Reseña verificadaFácil y rápido.
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A. A.
3 ago 2023
Reseña verificadaEnvíos rápidos
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A. A.
3 ago 2023
Reseña verificadaTanto tema proceso para comprar como el tiempo de envío ha sido de 10.
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A. A.
3 ago 2023
Reseña verificadaMuy satisfecho. Fácil comunicación y rapidez de envío. Tienda seria.
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A. A.
1 ago 2023
Reseña verificadaEstaria bién que en el mail de seguimiento del pedido indique la dirección del cemtro Nacex en el que se diposita el paquete y no tenga que perder el tiempo llamandoos para saber donde eatá el paquete
Respuesta de pontemasfuerte.com
Hola Jordi, sentimos el mal entendido, pero, el centro de recogida lo elige el cliente cuando realiza el pedido (código postal), un saludo y esperamos seguir contando con su confianza.
Respuesta de A. A.
Buenos días. Agradezco ola respuesta pero no es del todo exacta. Cierto es que poneos nosotros el código postal, pero poner el código postal no significa que conozca la dirección del centro de recogida y al tratarse de Barcelona, pues no necesariamente hay un único punto de recogida como puede haber en alguna otra población como Sant Cugat, Rubí o Terrassa. En el mail de seguimiento estaría MUY BIÉN que cuando clikas encima del logo de NACEX (en este caso) se desplegara o apareciera la dirección, ya que no tengo porqué saber donde estan las oficianas de esta empresa de logística. Si lo hacen otros proveedores de producto, creo que también podeis adaptar vosotros los correos para que obtengamos toda la información y ganar en atención al cliente y mejora de servicio. Saludos
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A. A.
1 ago 2023
Reseña verificadaLo que pedí está malo guele mal i tiene mal sabor e intentado contactar para descanviar el producto i nadie me contesta ni me responde
Respuesta de pontemasfuerte.com
Hola, como hemos concretado por teléfono esperamos la confirmación de envió del producto para su valoración, un saludo y disculpe las molestias.
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A. A.
1 ago 2023
Reseña verificadaTodo perfecto👌
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A. A.
1 ago 2023
Reseña verificadaGran variedad de productos con unas ofertas muy interesantes y envío rápido. Muy recomendables!
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A. A.
1 ago 2023
Reseña verificadaBuenos precios y rapidez en la entrega
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A. A.
1 ago 2023
Reseña verificadaEnvio correcto,servicio muy rapido.
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A. A.
1 ago 2023
Reseña verificadaComo siempre, servicio de 10
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A. A.
29 jul 2023
Reseña verificadaTodo perfecto.
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A. A.
29 jul 2023
Reseña verificadaExcelente todo en buen estado, buen precio y me llego muy rápido
Opiniones añadidas por orden cronológico
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